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也流行啦，大家都喜欢上网聊天，用网名来代替收货人名字的也不在少数。”6长风道。

　　“怎么会出现这么多奇怪的名字呢？就不会好好地写真名真姓吗？柳青云道。

　　“呵呵，咱们国家现在没有实行快递实名制，谁快件和收快件，只要是真正的货人和收货人就可以了，没有强制性规定，说货人和收货人必然要填写真名字。这样一来，有的人是不愿意写上真名字，有的人是喜欢搞笑，所以就造成这种奇葩名字啦。”6长风道。

　　“哈哈，现在的人们可真逗，竟然会有这么千奇百怪的写法，我这总算是有点明白你说的有趣啦，要是碰到这样的事情，还真是会引人笑，有些时候还是哭笑不得呢。”柳青云道。

　　“嗯，这样写的毕竟是少数。不过，我们每天都要收到出很多快件，比例虽然低，但数量上来说也有不少了。所以说送快件和在流水线上干活绝对不是一个感觉，除了有趣之外，还是感觉到自由，不用憋在一个厂房里面。”6长风道。

　　

第253章　新官三把火从哪开始烧

　　“快递还真有那么多的有趣事，有空的话每天都说给我听听吧，让我也分享一下这么多的有趣事。”柳青云道。

　　“好吧，只要你愿意听，那我就每天讲下去，一直讲到天荒地老。”陆长风道。

　　“嘴这么甜啊，象吃了蜜似的，什么时候变得这么会哄人啦？”柳青云道。

　　“以前是不懂风情，不知道怎么说，现在慢慢地就自然会说啦，和你在一起是我的福气啊。”陆长风道。

　　“别说了别说了，我都有点不好意思了。那些有趣的事情，以后慢慢地讲，反正一天两天也讲不完，你倒是说说你这快运部部长新上任，俗话说新官上任三把火，你准备怎么把火烧起来呢？”柳青云道。

　　“这个我倒还没有怎么仔细考虑。反正是老板叫干什么，咱就干什么呗。这个也不算是什么官吧，人家老板才是官呢。”陆长风道。

　　“也不能完全这么说吧，怎么说你也算是个中层管理干部了，有了一定的发言权，管理领导的人多了，肯定是要做出一点成绩来的，不然就会辜负了老板们对你的期望啊。”柳青云道。

　　“倒也是这个道理，只是一下子想完全创新也不是太可能，只能是按照原有的规则，一步一步的来，改的太快了大家可能适应不了，我也没怎么想好具体先从哪一部分入手呢。”陆长风道。

　　“没事的，慢慢来，你这么有能力，会当好这个部长的，加油！”柳青云道。

　　“因为竞聘的事情一波三折，当时心情也不是太好，虽然当上了这个部长，却失去了两位同事，一位还是副总，想想感觉还是挺痛心的。”陆长风道。

　　“别难过了，那也不是你的错啊，是他们咎由自取罢了。人总是要往前看的，你忘记了以前怎么劝我的了吗？那些烦恼事、伤心事总是要过去的，不能老是想着。”柳青云道。

　　“是啊，的确应该是这样，当上这个不大不小的快运部部长以后，我当然也想搞点小创新了，起码让老板们知道他们没有看走眼，提拔的是一个正确的人。”陆长风道。

　　“有没有一些什么具体点的思路，有没有我能帮得上忙的？”柳青云道。

　　“我倒是有一个点子，不知道老板们支持不支持。现在街上跑的快递员，都是穿得自己的衣服，没有统一的工作服。而送快件和送信是类似的，这让我想起邮递员送信的事了。他们都穿着正式的工装，骑着统一的自行车，车后座上两个褡裢，一看就知道是邮差到了。”陆长风道。

　　“不错，邮局的邮递员的确就是这一身行头。看你的意思，是要给你们神风公司的快递员搞一套统一的工装吗？”柳青云道。

　　“是的，我有这个想法，快递员实行统一的着装，走在大街上，大家一眼就可以看出来，哇，神风快递的人来送快递啦，就是要达到大家一看就可以识别的效果，同时也是为公司免费做了流动的广告，进一步扩大了知名度。”陆长风道。

　　“你这个想法不错啊，值得去实践一下，你是怎么想到这个想法的呢？”柳青云道。

　　“这也是我以前学过的课程，现在一联想感觉能用得上。其实这就是司肖的意思。”陆长风道。

　　“司肖？什么意思，我怎么没有听说过呢？”柳青云奇道。

　　“所谓司肖啊，其实就是企业识别系统，英文叫corporateidentitysystem，简称就是cis，听起来和美国中央情报局的cia差不多，其实意思就大相径庭了。司肖是指通过对理念、行为、视觉三方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统的总称。”陆长风道。

　　“不要说得那么专业好不好，最好用通俗的语言来说说，好让我也来学习。”柳青云道。

　　“司肖这种企业识别系统，主要包括理念识别、行为识别、视觉识别、听觉识别、环境识别、数字识别等要素。这种识别系统的主要目的就是提高企业的知名度、塑造企业形象、培养员工精神、明确企业主体等。对于企业的发展非常重要的。”陆长风道。

　　“那你所说的换统一工装是属于哪一种呢？我只见过象我这种工厂里是穿统一工装的，还没有见过出门送快递还要统一服装的呢？”柳青云道。

　　“这种统一工装，当然应该属于视觉识别啦。其实视觉识别的内容也挺多，比如如企业名称，品牌标志，标准字，标准色，企业造型，企业象征图案，企业宣传标语，口号，吉祥物等；还有办公器具，设备，招牌，标识牌，旗帜，建筑外观，橱窗，衣着制服，交通工具，包装用品，广告传播，展示，陈列等。”陆长风道。

　　“想不到你在大学学习的这么好，这么一套理论还没有忘记呢。你不在大学里继续学下去真是屈才了。”柳青云道。

　　“都说了以前的事情不再提了啊。很明显，衣着制服也是企业视觉识别的一部分，统一工装，看着是多花了一点钱，其实付出与收益是成正比的。在企业识别系统中，视觉识别是最直接的，效果也是最明显的，短时间内可以达到一定的效果。”陆长风道。

　　“你说的这些，我怎么都没有注意到过呢？”柳青云道。

　　“那是你只关注自己公司，没有关注过其它公司吧。其实，企业形象识别引入中国没有几年。自从1988年太阳神集团首先引入了这套系统，获得了巨大成功。从那以后，很多大企业也开始了自己的企业形象识别系统设计，尤其以广东的企业最多。因此，这套系统刚刚被大家所知晓，企业家们也纷纷对此表示了深厚兴趣，饮珠江水，用广东货也算是潮流了吧。”陆长风道。

　　“这套系统的威力真的是这么大吗？”柳青云道。

　　“当然啦，这套系统相当于组合拳，使用得当的话，当然会产生巨大的效果了。”陆长风道。

　　

第254章　既要功能性又要美观性

　　“统一工装，这活得是服装公司才能做得出啊，你们公司生产工装吗？”6长风问道。

　　“工装生产那就太简单了，任何一个服装厂都可以做，属于比较低端的生产线。大部分的工装都是样式款式都很简单，只是为了区别一下员工与普通人罢了。我们公司不生产工装的。”柳青云道。

　　“其实生产工装也很赚钱的啦，你看看南粤这片大地上，有多少个公司和工厂，那得有多少员工？有多少员工至少得有一套或两套工装吧。你想一想有多少人就知道有多大的市场了。”6长风道。

　　“虽然市场不小，总需求量大，但是不同的公司需要不同的工装，大公司还好说，要得多一点，值当地开一条生产线，有的只需要几十几百套的成本就比较高了，单独设计不起的。”柳青云道。

　　“其实工装设计也不难啊，至少比时装要好多了吧。再说了，这工装也得分冬天夏天的，一人得好几套，过几年还要重新做，业务量也是不小的，可以抓大放小嘛。”6长风道。

　　“你说的也有一定道理，但是现在象你所说的，公司工厂能够重视到这一块的并不多，很多只是买来衣服之后，直接喷字就完了，成本还小得很。你看象夏天的时候，一件T恤衫，使用热转印技术、丝网印刷技术，很简单地就可以把公司名称印上去，成本也小的很，那人家为啥还要单独去设计工装呢？”柳青云道。

　　“那样直接往衣服成品上印字印Logo，看样子是省钱了，其实这样做太低级了，显得公司的档次很低，不登大雅之堂。工装设计好了也会让员工穿得舒服舒心，进而提高企业形象的。”6长风道。

　　“那你说什么样的工装才符合你们公司的特点呢？”柳青云道。

　　“这外我倒还没有怎么仔细考虑，只是我觉得，要设计我们公司的工装，必须符合两个方面的特点，一个是符合快递行业的特点，另一个是要突出神风公司的名称特点，与其他公司区别开来，如果工装能够体现了这两个特点，那就算是比较成功了。”6长风道。

　　“呀，你这两个要求还不算低呢，看似比较简单，其实也很难啊。”柳青云道。

　　6长风给柳青云说了这个想法以后，二人也是商量了很长时间，看看设计一下什么样的工装才符合神风公司的特点，又能够与其它快递公司识别开来。

　　在设计这方面，就不是6长风所擅长了，他只能是把想法说出来，至于说这个相法怎么样去实施，还要看设计师的灵感了。而柳青云本人也算是半个设计师，不仅她会设计，她公司里的人也会设计，还可以联络一下其它的独立设计师。

　　“云，你就是开服装公司的，手里的设计师一大把一大把的，你自己又会设计，帮帮忙呗。”6长风道。

　　“哈哈，你这可是公事呢，咱现在是在家里呢，公事私办，哪个老板能有你这样的好员工真是不知道修的什么福啊。要我帮你的忙，你怎么感谢我啊？”柳青云乐呵呵地说道、

　　“这个，我还没想好，你想让我怎么感谢你，我就怎么感谢你吧。”6长风困惑地说道。

　　“哈哈哈，给你开玩笑的，我支持你还来不及呢。咱们来商量一下这个你们快递员的工装，到底要怎么设计法？我看得从功能性和美观性两方面来考虑。”柳青云道。

　　“愿闻其详。”6长风急切地想要听到柳青云怎么想的。

　　“功能性也就是实用性呗，你想想快递员的工作是什么啊，基本上都是骑车、送货、爬楼、搬东西这些事情，很多都是体力活，如果设计的工装不实用，动不动就扯烂了，弄脏了，或者穿着根本施展不开手脚，那就是功能性没有达到标准。”柳青云道。

　　“对，我也是这个意思，你想想，快递员能和坐办公室的一样吗？那都是室外作业，风吹日晒的，这工装要的就是要结实，不结实那就惨了，整天补衣服吧。还要经常搬东西，穿上之后还是得麻利的，不能碍手碍脚，还得要耐脏，你说的这几点我都赞成。还是你最了解衣服。”6长风赞道。

　　“我这还不是为你考虑呢。要不然，这种小case哪能入得了我的法眼呢？”柳青云笑道。

　　“感谢感谢，还是你对我最好啦。除了这个功能性，还能想到什么美观性呢？”6长风道。

　　“美观性，就是看着不怎么丑啊，现在的工装，大部分都是千篇一律，没有一点特点，甚至是死气沉沉的，用的布料啦、颜色啦都是比较沉闷，让人一看就没有好心情。你们送快递，人家一看你的这一身行头都没有好心情，那以后还怎么合作啊。你说是不是？”柳青云道。

　　“说得不错，你这样一说，我倒是有点知道我那两个职业要求和企业名称要求的难度了，还真得好好地琢磨一下。”6长风道。

　　“这样吧，这几天我想几个方案，找几个设计师先构思一下，先说一个大体的创意，有了初步的创意之后，你再去给你们公司的总裁去说说，估计通过的可能性就比较大了。”柳青云道。

　　“是啊，现在这只是我自己的想法，万一总裁那面通不过怎么办，那不就白设计了吗？不过如果创意够出色的话，我想总裁也会好好考虑考虑的。”6长风道。

　　“加油，你这是新官上任的第一把火，一定要烧起来，对于你今后的展就更加有利了。”柳青云道。

　　“但愿吧，我这也是为了公司好，我觉得这个点子还真是不错的，就看总裁采纳不采纳了。如果不采纳，那也没有什么的，还是该干什么就干什么吧。现在能把杨、李二人离职的影响能够去到最低，稳定住人心就已经很好了。”6长风道。

　　“这对你来说没问题的，机遇来了就放手去干，总会有出头之日的。”柳青云道。

　　

第255章　快递如送镖都需要行头

　　在几经尝试之后，柳青云拿出了几个方案给了陆长风，陆长风自己也想出来了几个，都只是在创意阶段，也没有制作样衣。

　　找了个机会，陆长风向总裁王玥提出了这个建议。“王总，我对于目前的工作，有个建议，不知道您有没有时间听一下。”

　　“哦，什么事情？”王玥道，不知道陆长风会提出什么建议。

　　陆长风自从上任之后，一直循规蹈矩、认认真真，把工作倒也理得井井有条。

　　接着，陆长风把自己关于这个事关企业形象视觉识别的建议说了出来，现在比较容易实现的一条就是统一快递员工装，甚至陆长风自己还加上了一条，就是制作旗子，Ｃ在快递员的运输工具上。

　　“你这个创意不错，灵感从哪里得来的呢？”王玥道。

　　“一个是从我原来在大学里学的知识，另一个说来也比较搞笑，都是从武侠小说、武侠电影里得来的灵感。”陆长风道。

　　王玥感到很奇怪，怎么企业形象视觉识别和武侠小说电影联系起来了呢，遂让陆长风解释解释到底是怎么一回事。

　　“在武侠小说和影视剧里面经常有镖局护镖的场景，我就想，咱们送快递的，不就和古代的镖局送镖是一回事吗？或者说镖局就是现代快递公司的前身，镖局里那些护镖送镖保镖的武师、趟子手，不就是我们这些快递员吗？他们保的是镖，我们送的是快件。”陆长风道。

　　王玥奇道：“你不说我还真想不起来，你这样一说，再想想，还真的是有很多共同点啊，亏你竟然把这两者都联系起来了呢，真是个有心人。你继续说吧。”

　　“还是说共同点吧，不止上面说的那些，还有更多呢。比如镖局都有一个名号，什么镇远镖局之类的，还有镖局的这些人都有统一的服装，外面的人一看就知道是镖局的人。因此，从某种意义上来说，他们也是引入了这种企业形象视觉识别系统的，只是他们自己没有意识到或者不这样说而已。”陆长风道。

　　“让你这么一说，我还真觉得咱们神风公司这名字起得有点古色古香的古风味道，咱们公司要是放在过去，就叫做神风镖局，一样是响当当的名字啊。”王玥道。

　　“还是王总您联想得更好，现在看来，说古代的镖局就是现代快递业的雏形也不为过啊，都是以替人送货生存，只不过，古代护送的镖都是些贵重的物品，风险也比较高，拦路抢劫的比较多，现在送快递就简单多了。”陆长风道。

　　“扯得远了，你继续说吧。”王玥道。

　　“虽然灵感是从古代镖局身上得出的，但要落实到咱们公司身上，总要选个突破口的。虽然咱们这个企业形象识别还没有完整地建立起来，不过可以从视觉识别上先进行尝试啊。统一着装、统一运输工具着色、统一Ｃ旗这三方面是比较容易办到的。”陆长风道。

　　“这三个方面要实现也不难，但现在没有实行这几项，公司快递业务不一样开展的很好么，你得给我一个统一的理由。”王玥道。

　　“企业形象视觉识别本身就有很多的功能，我就不一一说了，再说了，这套系统理论引入国内以后，已经有很多成功的例子了，现在正是大力推广的时候，我想咱们快递业也不能落后吧。不过倒不是赶不赶潮流的事情，对公司发展有好处的。”陆长风道。

　　“具体说说有哪些好处吧。”王玥道。

　　“王总，你想啊，这三个统一问题一实现，肯定可以极大的提高公司的知名度，每一个在街上跑的快递员，都相当于一个流动的广告啊，不断地强化神风快递在公众眼里的形象，非常有利于以后接单和送单的。”陆长风道。

　　“你这个解释也不错，这个企业形象视觉识别，看起来还真是能够更容易地、更方便地、更快捷地使人们认识、了解咱们神风公司这个品牌。好吧，我支持你。