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官场文化与潜规则-第191部分
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?那是上下级的关系,服务与被服务的关系,关系再普通不过了。一般初当秘书的人往往有一种前程似锦的感觉,可干过一段时间后,他们往往从理想的天国跌落到现实的土地上,秘书毕竟是秘书,秘书并非发达的捷径。我的一位朋友在一县政府办综合股当秘书,他已辛辛苦苦干了八年,就连自己的妻子生孩子时他还在单位加班为领导赶写材料,可他如今。就是当副股长的愿望还遥遥无期,一个副股长在中国还算什么官。人们都知道秘书辛苦,所谓〃一支钢笔,两袖清风,三更不眠,四季挨累。〃人们知道秘书有才,文化水平及综合素质不过关的人当不了秘书,这是常识;人们知道秘书付出巨大,干秘书工作时间长的有八九患神经衰弱症;人们知道秘书不易,工作苦但不容易出成果。但这些是否顶用呢?只有秘书自己知道。
秘书需懂得顺从,不知顺从是当秘书的大忌。秘书是为领导服务的,秘书是领导的帮手,领导都喜欢顺从的秘书,领导让你向东,你决不可向西,领导让你打狗你决不能赶鸡。如果领导问你一加一等于几,你答等于二当然不算错,但最领导满意的答案是:你让我等于几我就等于几。当秘书久了,往往使你变成一个软弱的人,一个唯唯喏喏的人。秘书不是不能有主见,问题是当你有了主见,不服从领导的时候,那么你就离被炒鱿鱼的命运不远了,因而秘书必须学会应和,要知道领导的话就是绝对正确的,不能有异议。当秘书的更要谦虚,当领导读报告念出白字的时候,你不能指出,否则让领导脸面无光,最聪明的办法是下次写稿时坚决避免这类难读字;当秘书应该学会赞扬,如果领导讲的观点毫无逻辑,乱七八糟,你也得说思路清晰,说理透彻。当领导把你写的材料改得一塌湖涂,你绝不能说领导改得不对,你要说领导改得好极了。当领导表扬你材料写得好的时候,你应该说领导思路好指点得好,如果你把领导的表扬当了真,那你真的受累不得好报了。
当秘书须掌握分寸,其实分寸就是哲学上讲的〃度〃。比如,领导叫你写材料,告诉你一些观点,让你围绕这些观点写成稿子,这时,你千万别以实为实,不去发挥,你既要把领导说的意思写全,又要把自己所想到的东西写进去,这样领导看了材料才会满意。如果领导告诉你几个干干巴巴的观点,你真的实事求是的写成干干巴巴的文章,领导肯定不会满意。如果你写的全是自己的东西,来个任意发挥,肯定也是白写。因而秘书如何在遵命与发挥上找到结合点,这学问确实不小。还有,写稿的长与短也是一个重要的问题。领导常告诉你把材料尽量写短些,比如,领导讲话半小时,让你写2000字,当你真的写了2000字时,肯定不行,因为正常念材料的速度是半小时5000字左右,所以你写时干脆一步到位写5000字,当领导看过之后,一定不会嫌长,因为太短了使领导无话可讲,那是十分尴尬的事。
有人说秘书干糟了不容易被提拔,干好了也不容易提拔,此话不无道理。秘书干糟了说明你素质低,想提拔当然无指望。但干好了也常常无指望,因为,你在这个位置干顺手了,领导已经在写作方面依靠你了,如果将你提拔,那谁来顶这个坑,因而,善于做工作的领导往往采取给秘书口头表扬或给荣誉的方法,予以安抚,有些领导也会许愿,对你说,好好干,有机会虑你。于是你就得等,等机会,等领导开恩,但结果常常是失望。当秘书真的把写作当成正道的时候,那便是一条死胡同。当一些秘书带着身患有神经衰弱、颈椎病、近视眼等严重职业病苦苦支撑的时候,他们终于明白了,当秘书是一个陷阱。此话虽然重了点,也有点偏颇,但秘书这职业确实应引起人们的关注,秘书实际上是一个弱势群体,他们的工作、他的人生常常遇到尴尬,遭遇不公,而这一点往往被人们所忽略。
戏说秘书
秘书这个岗位看上去是很风光的,人们常常看到秘书和领导在一起,或汇报工作,或接受任务,或受到指点,或做些记录,或请示工作,或商谈事情,觉得秘书是领导身边的人。最让人感到特别的是,领导常常在大会小会上拿着秘书写的稿子念,人们似乎觉得,领导身上有秘书的影子,而秘书身上,有领导的仙气,所以人们总以为,干秘书这是一项前程远大的事业。在下可以称上一名老秘书了,总觉得人们的想象与自己的经历有很大的不同。
真正干过秘书的人才会感觉到,以上这一切都是假象。其实,对于某些领导来讲,他们最瞧不起、最不信任的是秘书。秘书是什么,说得高雅一点是领导的助手,说实了就是为领导服务的,这同为领导端茶倒水的服务员、打扫卫生的清洁工没有什么两样,有时都不如以上两者。道理很简单,为领导沏茶倒水、打扫卫生,领导很容易满意,而为领导写稿子让人家满意就十分不容易了。领导让你写讲话稿,人家不会给你说得很细,否则人家想好了,就用不着你写了。事实往往这样,领导有了一个大概的思路,让你把它展开,把讲话写完整,而你并非孙悟空,你没有本事钻到领导的肚子中把领导想的东西探个清楚,所以你写的东西永远不会同领导想的一模一样,所以,从根本上讲你写的东西,永远是不合格的东西,如果领导认可,那是领导对你的理解和关爱,如果不认可,那说明你写得实在太糟了。
所以无论你才能大小,都不可能使领导满意,所以想通过当秘书而得到领导认可,那实在是一件很难的事,往往是事倍功半。如今,有一句话叫距离产生美,这里的距离指稍远的距离,比如观看油画蒙娜丽莎,远远地看,那是一个带着神秘微笑的女人,在近一两米处看,却看到班班驳驳、十分粗糙的油彩,看事物近了就产生了丑。其实,秘书和领导在一起,由于近距离接触,你的优点人家未必看见,而你的缺点人家却常常看得一清二楚,并牢记在心。所以当秘书的要想知道自己在领导心中的位置,你就看看为领导沏茶倒水的服务员和打扫卫生的清洁工就行了。如果你有过高的奢望,那就太不合实际了。有些秘书往往对自己的待遇不满意而造成心里不平衡,说明你还没清楚自己的位置,你以为你是谁?
秘书是一个单位中的知识分子,有秀才之称。如今,知识分子在单位里往往不吃香,知识分子的称号带给秘书的往往不是竞争的优势,而是竞争的劣势。在一个单位,秘书往往是最爱学习、写作的人,而写作却被人们称为雕虫小技,这还不是最可怕的,最可怕的是人们往往给秘书截上书呆子的帽子,这个帽子的含义与无能笨蛋差不多,你整天学习、写作,煞费苦心,却成了缺点弱点,而人家不学无术,玩得十分潇洒,过得十分快活,却毫不费力地成了全才,当提拔干部的时候,秘书往往进入不了领导的视线。因此,秘书岗位看上去是锻炼培养干部的好位置,而实际上恰恰相反,好多人因为文化水平高而被安排到秘书岗位,到头来往往受苦受累不算,宝贵青春年华却被浪费掉,最后一事无成,徒唤奈何。当然,当秘书的也有一些被提拔的,但机会很少,有些被提拔的秘书实际上是领导的生活秘书,这就同做为知识分子的秘书是两码事了。事实上,单位的办公室主任往往就是领导的生活秘书,他们的命运比秘书强多了。
秘书天生注定是受苦受累的命,当秘书就要做出很大的牺牲,这牺牲当然包括精神及身体。当秘书时间长的人,由于经常伏案写作,常常患有近视症、颈椎病、胃病、神经衰弱等疾病,但秘书岗位很少有领导想到劳动保护,某些领导是急性子,他们想开会很少考虑到秘书的难处,往往只给秘书很短的时间来准备,倒逼秘书常常夜以继日、通宵达旦地干。这样,秘书身体常常处于超强度运转状态,得上述疾病不足为怪了。实际上,秘书自己的权利常常受到侵犯,可很少有秘书对此提及或有抱怨,我想,秘书大多是无私奉献之人,扎实、苦干、不计报酬,他们的付出实在是太大了。而对他们的回报常常是某些领导虚情假意的表扬。对此秘书们很满足,表扬总比批评强。
26。15 十五
一位局机关秘书的“套话情结”
我在局机关当秘书。我的主要工作任务写套话。可以不谦虚地说,写套话是我的看家本领。我在机关干了二十多年,不知道写了多少套话。我不分白天黑夜,不论单位家庭,马不停蹄地写着。我写得头脑发麻、精疲力竭、没完没了。你可别小瞧我写的这些套话,它的作用太大了。我用这些套话写成了局长报告、局长讲话、经验材料、工作计划、经济论文、调查报告、各类文件等。你说说,假如没有这些套话,我们单位将是什么样子。
套话里面的学问很大。套话是一种精妙、实用的语言,不是所有的语言都可以变成套话的。对此,我有几点肤浅的体会。首先,套话应该是先锋的词,时髦的词,响亮的词,上口的词,精致的词。在内容上不一般,读起来气势恢宏,流畅自如。其次,套话应该是正确的词,大家都认可的词,说上一千遍都不会挑出毛病来。不成熟的话,有漏洞的话,过头的话,似是而非的话,是不能写成套话的。再次,套话须符合领导的口味。领导喜欢短句,套话里的短句就应多一些,领导喜欢长句,套话里的长句就应多一些。所以,写套话也要有一定的灵活性,因人而异。
套话大多是正确的废话,重复来重复去,没有什么新意,但是,它却十分有用。它支撑着机关的话语体系,如果机关停止了套话的运用,那非得关门不可。套话可以翻来覆去地运用,虽然味同嚼蜡,但是它总是占据着十分重要的位置,谁也不能撼动它。使用套话是需要具备资格的,在我们局,只有局长、副局长才有资格在台上宣讲套话。我原来是很瞧不起套话,认为套话是耗费别人时间罪魁祸首。现在我不这么想了,我发现,套话是一门艺术、它是一种智谋、一种武器、一种生存手段。它无处不在,无人不晓得它。它强大无比,没有人能够打倒它。机关已离不开套话了。
我写套话驾轻就熟。为了写好套话,我总是留意报刊杂志以及广播电视里的套话,并牢牢地记住它们,准备在关键时候派上用场。我还十分留意局长平时讲话,掌握他的说话习惯,表达方式,以及爱使用的字眼等。掌握了这些,我写套话就做到了有备无患。由于我写套话写得多了,心中逐渐形成了套话库,随时可以提取套话,往往写起来思如泉涌,一蹴而就。我们局总是不停地更换局长,给我写套话带来了不小的挑战。不过,我总是以最快的速度适应每位局长的套话口味。李局长是学经济的,我为他写讲话稿的时候,尽量使用经济方面的名词套话,这样,他就感到很满意,时间久了,他就十分信任我了,我写的东西他常常是简单看一看,就通过了。王局长是学管理的,我为他写讲话材料时,就尽量使用管理上理论和提法,并多使用数字,他很快就认可了我的写法。如果我遇到写套话的行家,那我当然不放过学习的机会,提高写套话的本领。我们局曾经有一位林局长,一上任就安排我为他写一个讲话材料,我很卖力地写出了稿子,自以为写得不错,可是,林局长却对讲话材料进行了大幅度地修改。把其中很多响亮的套话都删去了。后来我一打听才知道,我遇到自己的同行了。原来林局长在某局办公室当过分管文字综合工作的副主任,后来升任了局长。他研究套话的水平比我高多了。他的套话精练准确,寓意也更为深刻,写法也十分成熟老道,无懈可击,我自愧弗如。于是,我虚心地向他请教。经过一段时间的学习钻研,我写作套话的水平又有很明显的提高,并受到了林局长的肯定。我得意极了。由于我善于写套话,套话又很适合领导的口味,领导对我的工作十分满意。我年年被评为先进工作者。
我写套话有一种自豪感和成就感。局长念了我写的报告就等于套话发表了。听着我写的套话,我心里就油然生腾起一种快慰感,飘然欲仙。我遗憾的是,我们局只有一百多人,能够听到我写的套话的人毕竟有限。我费了那样大的工夫写出来的套话没有发挥更大的作用。有幸的是,我写的许多套话伴随着一些文件和资料被存入了档案室,永久地保存。其价值可想而知了。
由于我总是不停地写材料,所以人们都称我为大手笔。对此,我心里也感到很幸福。我心里作起了作家梦,决心当一名套话作家,在中国文坛独树一帜。于是,我写了一些套话文章,投稿给报刊,大多稿件如泥牛入海。但有一家幽默杂志,发表了我几篇作品,编辑来信说我写的套话是套话中的经典,并向我约稿。我的女儿特别崇拜我,她说要以我为目标,长大当一名作家。一次,她写了一篇作文求我帮她修改。我心想,这下子可以露一手了。于是我下了很大力量,把作文改得面目皆非。我把自己掌握的最为出色的套话都用上了,觉得这篇作文无可挑剔了。女儿带着作文去找她的老师看。没想到的是,女儿放学回家后,气咻咻地对我说:〃老师说这篇作文中的语言全是套话,没有一句有用的,只能给一个不及格的分数。老师还问这些套话是从哪学来的。〃
我对女儿说,不可能吧,你们老师是不是没有听过领导讲话呀。
秘书须知
秘书需要明智。明智与智力是两码事,你才高八斗,可能不明智,你才气平平,可能明智得很。秘书岗位往往给人一种感觉:某某是领导的秘书,这权、这势、这关系、这能量、这机会一定非比一般。其实,这是一种错觉,秘书本身是卑微的,秘书身上的光环是虚幻的,如果别人把秘书当回事那还有情可原,因为秘书离领导比较近,与领导常接触,人们总认为近水楼台可先得月,可秘书本人认为自己非比寻常或前途无量那就大错特错了。这里的道理简单的很,秘书是做嫁衣的,你干的好,那是应该的,如果你有缺点,那么人家会看得十分清楚,会时刻牢记在心。当提拔干部时人家会认为你很不成熟,你得耐心等。秘书无级别这是常识,现在,从某种角度讲是〃级别社会〃,没有级别就没有竞争力;现在从某种角度讲也是〃关系社会,〃想要立足社会关系硬才行。而秘书同领导是什么关系?那是上下级的关系,服务与被服务的关系,关系再普通不过了。 一般初当秘书的人往往有一种前程似锦的感觉,可干过一段时间后,他们往往从理想的天国跌落到现实的土地上,秘书毕竟是秘书,秘书并非发达的捷径。我的一位朋友在一县政府办综合股当秘书,他已辛辛苦苦干了八年,就连自己的妻子生孩子时他还在单位加班为领导赶写材料,可他如今。就是当副股长的愿望还遥遥无期,一个副股长在中国还算什么官。人们都知道秘书辛苦,所谓〃一支钢笔,两袖清风,三更不眠,四季挨累。〃人们知道秘书有才,文化水平及综合素质不过关的人当不了秘书,这是常识;人们知道秘书付出巨大,干秘书工作时间长的有八九患神经衰弱症;人们知道秘书不易,工作苦但不容易出成果。但这些是否顶用呢?只有秘书自己知道。
秘书需懂得顺从,不知顺从是当秘书的大忌。秘书是为领导服务的,秘书是领导的帮手,领导都喜欢顺从的秘书,领导让你向东,你决不可向西,领导让你打狗你决不能赶鸡。如果领导问你一加一等于几,你答等于二当然不算错,但最领导满意的答案是:你让我等于几我就等于几。当秘书久了,往往使你变成一个软弱的人,一个唯唯喏喏的人。秘书不是不能有主见,问题是当你有了主见,不服从领导的时候,那么你就离被炒鱿鱼的命运不远了,因而秘书必须学会应和,要知道领导的话就是绝对正确的,不能有异议。当秘书的更要谦虚,当领导读报告念出白字的时候,你不能指出,否则让领导脸面无光,最聪明的办法是下次写稿时坚决避免这类难读字;当秘书应该学会赞扬,如果领导讲的观点毫无逻辑,乱七八糟,你也得说思路清晰,说理透彻。当领导把你写的材料改得一塌湖涂,你绝不能说领导改得不对,你要说领导改得好极了。当领导表扬你材料写得好的时候,你应该说领导思路好指点得好,如果你把领导的表扬当了真,那你真的受累不得好报了。
当秘书须掌握分寸,其实分寸就是哲学上讲的〃度〃。比如,领导叫你写材料,告诉你一些观点,让你围绕这些观点写成稿子,这时,你千万别以实为实,不去发挥,你既要把领导说的意思写全,又要把自己所想到的东西写进去,这
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