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官场文化与潜规则-第183部分
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在官场,最重要的是让上级高兴和满意。有道是吃水不忘挖井人。我的官位是谁给的呢,当然是上级。上级是我的恩人。对于恩人,我是感激不尽的,永远都要报答恩情。这是做人的起码道理。所以,我敬重上级,为上级效力。这只是其一。最为重要的是,我的升降、奖罚大权掌握在上级手中,你说说,那有比自己的升降、奖罚更重要的事情呀。因此,我把上级当作上帝,总是千方百计、挖空心思、绞尽脑汁让上级高兴和满意。如何让上级满意呢?我的做法主要有三条。
首先要听话。上级说了什么,要求什么,我就原原本本去做。对于上级的指示和要求,我总是用深入领会、提高认识、坚决贯彻、立即执行、全面落实、保证完成等字眼,表示我的态度和决心。我还善于打造浩大的声势,体现我的领导才能和工作魄力。我会经常地、精心地向上级汇报我的思想和工作开展情况,以表示自己的勤政与忠诚。这样,上级对我的印象越来越好。
其次,我千方百计创造卓著的政绩。上级给我下达了各项工作指标,我总是想办法完成。完成了指标就是政绩,上级就会满意。至于弄虚作假,由于作假巧妙,一般情况下不会被人发现,偶尔发现了我会想办法摆平。纵使有摆不平的时候,上级也会理解的,因为都是为了完成共同的工作目标嘛。我不满足于政绩平平,所以要搞一些政绩工程。每年我都选几个工作项目,要不惜代价,做大、做强,做出名气、做出经验,以此作为自己的拳头产品。有了拳头产品,提拔啦,奖励啦,就有了资本。
再次,我总是认真研究上级需要什么,喜欢什么,并千方百计地予以满足或提供方便。我相信,人都是有七情六欲的,如果你把自己的好意表达得适当,诚心诚意,上级总是会笑纳的。在这方面,我尽量不让上级开口,而是靠自己的观察、调查,主动去做,这样,上级就会更满意。在平时,在节假日,在上级家里有“大事小情”的时候,我总是首先上前去尽点微薄之力,表示一下。我在表示的时候,尽量找到最恰当的借口,采取非常恰当的方式,不给对方带来麻烦。给人家送礼又暗藏小录音机那样的小人勾当,我是从来不干的。所以,上级对我较为放心,我为上级安排什么事情,总是得到上级的同意和认可。由于自己的努力,我成了红人。大家都说我有靠山,此言不假。
我的用人原则是,我是否喜欢你。我作为局长,我手下的人自然由我来提拔。当然,按提拔干部的规定是由领导班子集体决定。而我是这个班子的一把手,所谓领导班子集体决定其实更多就是我说了算。有的单位领导班子常出现意见分歧,那是不团结的表现。在我这里,我的意见就是大家的意见,决不会出意见分歧现象。通常的说法,提拔干部的依据是一个人的德才勤绩,那是写到文件里的东西。其实,我提拔人的标准很简单,那就是我是否喜欢你。你有天大的本事,我不喜欢,你就得靠边站,你本事不大,但我喜欢,你就可以得到提拔。我提拔我喜欢的人,那是为工作着想。想想看,我提拔了那些自己看着顺眼,用着顺手的人,这样开展工作就很方便。大家能够心想一处想,劲往一处使,团结一心,共同努力。容易取得工作成绩。若是把一些与自己关系疙疙瘩瘩的人提拔起来,我说东,他干西,我让他打狗,他偏去撵鸡,那结果将是什么样子。这不是明摆的事嘛。
在我们这里,能干的不如会干的,会干的不如巧干的,只有让我看上了,才有希望升职。否则,就站到一边凉快去吧。我们单位有一个叫王三的,这小子好吃懒做,也没有什么文化。但他酒量大,在酒桌上,能说会道,也挺会打理。由于我很爱喝酒,我和他就有了其同语言,所以我挺喜欢他。于是,我就提拔他当了办公室主任。一开始,大家颇有意见,认为他不胜任。可是,人家当上办公室主任不久,大家就不说什么了。我知道这家伙是有些办法的,果然如此。现在,他这个办公室主任当得好好的,没有人说不胜任。我所提拔的干部,到了年终考评,总是个个都胜任。
一位局长的“权术情结”自述
我在局机关当头头。在机关,有比我聪明的人,有比我笨的人;有比我年龄大的人,有比我年龄小的人;有比我学问高的人,有比我学问低的人。可是,大家为什么大家都听我的,对我服服贴贴的呢。说实话,是因为我善于使用权术。什么是权术,说白了就是摆弄人的艺术,就是耍手腕、玩心眼、使花招。我这个人对书摊上的五花八门的权术、谋略、官场秘诀之类的书一点也不感兴趣,我只相信自己的感觉和经验。我使用的权术是多年来总结和感悟出来的,可以说是得心应手,十分灵验。假如让我写一本关于权术的书,我想肯定比摆在书摊上的种种所谓权术的书好得多。很多书起了一个关于权术的书名,书却是反反复复地抄历史故事,没有什么新意。而我准备写的书是我的实际体会,相信会受到欢迎的。
在单位,我最爱说的就是讲民主了,但是最主要的权力我一点也不撤手。权力是什么,我认为,权力是地位,权力是资源,权力是力量,权力是本事,权力是势力,权力是幸福。对于当官的人来讲,应该像对待生命一样对待权力,要懂得对权力的珍惜和爱护。一个人没有实权,就没有人肯看得上你,有道是“无权大街没有人问,有权深山有远亲”,这是千古不变的道理,对此我深有体会。我有几个副手,他们都是我们班子的成员,不给人家权力是不行的。我会表示,让他们大胆地、放手地去工作。但是,有一条我是决不会让步的,那就是单位人权、财权、物权等重要权力,我是坚决要抓在手里的,决不放松。我规定,凡是重要事项的审批,必须由我签字,别人谁也不能代替。有人说,你大权独揽,人家副手会不会对你有意见,会不会有人说三道四。我的想法是,我才不会那么书呆子气呢,有意见也好,说三四道也罢,我是不会再乎的,我只再乎权力。
我奉行的是“顺我者上,逆我者下”的用人原则。在单位,我把所有的人分为自己的人和非自己的人。对自己的人,不论他能力大小,我都要千方百计地予以重用。对于非自己人,我是坚决不会重用的。不是我有私心,是因为这样做,大家会更为团结,工作会更为顺手。在机关,傻瓜和不谙世事的人才把能力和水平当回事,整天把能力和水平挂在嘴上,以为有了能力和水平就了不起。其实,根本不是那么回事。机关在用人方面,实行的“伯乐相马制”,哪个马好哪个马孬,只有伯乐说的才算数。在局里我就是伯乐,“相马”权掌握在我手里。我用你,总该有点理由吧。你说你有能力有水平,该重用,那么谁没能力谁没水平呀。所以,我在用人上就得尊重自己的感觉。我看着你不顺眼,要想让我重用你,那就太不现实了。对于我自己的人,我重用了他们,他们会有一种感恩报恩的心理,往往很听使唤,一般不会找我的麻烦,这一点十分重要。这样的结果是,虽然我的副手和中层干部不是拥有一流能力的队伍,却是一流忠于我的队伍,这就成了。相于而言,忠诚比能力更重用。正因为如此,在单位我处于绝对权威的位置,呼风唤雨,说一不二,我想做什么的事,就做什么事,我想怎么办,就怎么办,大家绝对支持和拥护。如果上级或者外界人士想听听我手下人的反映,那绝对不会有问题。大家一定会异口同声地说我好,说我能干,说我是一个人才,甚至会说我英明和伟大。
我很注重掌握手下人的一些把柄。古语说:人非圣贤,孰能无过。我手下人经常犯有这样和那样的错误,有的是明的,有的是暗的,有的是八小时之内的错误,有的是八小时之外的错误,我总是千方百计地掌握清楚,记录在案。对于自己人,我常常会网开一面,大事化小,小事化了。想想看,如果他们犯了错误,我不处罚或从轻处罚他们,就是对他们的一种关照和恩惠,他们会感激我的。同时,如果我掌握了他们的一些过错,他们会变得更加老实和服从,因为,他们知道,如果惹我不高兴,他们就会有麻烦了。对于非自己人犯了错误,我会抓住不放,把他当做反面典型,进行严肃处理,以体现我的从严管理的魄力。我的手下人之间,也常常产生一些矛盾,他们常常会把这些矛盾缴到我这里来,这正是我所需要的。有了矛盾他们就会相互把对方的短处汇报到我这里来,最后,我就掌握了他们双方的把柄。这样,他们双方永远不会有赢家,赢家只有一个,那就是我。我表面上看似漫不经心样子,可我会把每个人的帐都记在心中,这叫心中有数,我想整治谁,也就易如反掌。在关键时候,我会说出某某的要害一二三来,让他心服口服,无话可说。
我制裁人的时候很讲求策略。我想处罚或收拾一个人的时候,我常常使用“收放法”。你浑身是刺,公开同我对着干,不把我这个局长放在眼里。那好,我装傻,走着瞧。你以为我软弱,我没有办法,我怕了你,你就变本加厉、一意孤行。我就暗自了解、掌握、抓住你的短处,一旦我掌握你的短处多了,我就突然对你进行彻底清查,老帐新帐一齐算,老百姓管这叫“攒鸡毛揍掸子”。你有了一大堆毛病,就别怪我不客气了。我会名正言顺地、狠狠地处分你,一下子让你扒下。这时,你会求我,让我减轻处罚,我会把架子端起来:这事嘛,影响太大了,情不能大于法,不好办呀。这时,我心里想,得罪我,让你吃不了兜着走。
我最能对付恃才傲物、自命不凡的人。你觉得你才高八斗不被重用,心里不服气,满口怨言。那好,我会叫让认识到自己差得远呢。你是学中文的,我叫你去算数字;你是学数学的,我让你干文秘;你是学唱歌的,我让你去搞体育。很快,你就会感到自己不行,让你真正明白,上级重用你,你才会有能力,上级不重用你,你就啥也不是。所以,在我的手下干,最好老实点,谦虚点,否则,没有好果子吃。我用这个办法,把一些研究生、博士生毕业的人弄得服服帖帖的,他们都学会了拍我的马屁,越来越懂事了。这就是调教的结果。
我善于平衡员工的心理。对于我看中的人,我总是默默地记在心里,有了机会就提拔起来,为我所用。有一些人工作干得不少,但我不喜欢,看不上,我就采取口头表扬的方式,或当面,或在大大小小的会议上表扬一下,有时在年末评个先进工作者。我还常常当着某某的面检讨,表示很遗憾没有提拔重用他,某某常常被我的诚意所打动,表示听了这句话也就心满意足了。我经常对我的手下人许愿,我说某某你是个人才,你要听我的,好好干,将来我会提拔重用你。我发现,大家都很看重这句话,他们都认为自己很有发展前途,工作起来很卖力。其实,这些句话只是说说而已。将来是什么时候?是三年五年还是十年?这叫“先给一个热罐子抱着”。其实,我在一个地方也就干三年五年的,你在这几年里效力就行了。以后的事情,我就管不了那么多了。要知道,说话是一种艺术,并不是每一句话都要兑现的。
26。3 三
一位局长的“饭局情结”
我在机关担任局长职务,应酬饭局是我工作的一部分,而且是很重要的一部分。赴饭局在这我们这里叫公关,饭局看似吃吃喝喝,其实不然,这里的学问太大了。局里的很多问题都是通过饭局解决的,饭局的作用决不能小视。其实,我也不愿意总是泡在酒店里,吃呀喝呀说呀笑呀的,但人在机关,身不由已呀。
我每天都在赴饭局,酒店已成了我的家。我除了早晨可以在自己的家吃饭外,中午和晚上总是在酒店度过,灯红酒绿,杯觥交错,你捧我敬,吵吵嚷嚷,气氛浓浓。即使这样,我还把很多好朋友的邀请给拒绝了呀。主要是需要去的饭局太多。在一天里,常常有七八个饭局等着我,你说我为难不为难。凡是邀请我的,那身份都不比一般,不是社会知名人士、权力人物,就是某方面成就突出的能人精英、大哥大姐。为了不扫大家的兴,不剥大家的面子,我常常采取变通的办法,一顿饭常常一分为二,一分为三,一分为四,连赴两个三个或四个饭局。这边已经与人家寒暄了一阵了,喝了一些酒,然后很报歉地说,我在某处还有一个饭局需要应酬一下,十分抱歉。于是,直奔下一个饭局,换一个话题喝酒。既然来晚了,就得自罚一两杯,表示歉意。我时常想,人一天要是吃七顿八顿饭就好了,那么,我就不会在一顿饭之间到处跑了,太累人了。不过,常有饭局,说明我这个局长人缘好,人气旺,朋友多,是工作有魄力的表现。现在,若是哪个单位的局长没有人请,说明这个单位啥权没有,屁事不管,是在喝西北风,坐冷板凳。我所在的局是一个管事不少的单位,大家都看得起我们,所以,大家都积极主动地和我们交朋友,请我们赴饭局。人家邀请了我,我也不能不懂人情礼貌吧。有道是有来无往非礼也。所以,我便找机会,也请一请别人,这样,你请我,我请你,循环往复,这饭局也就没完没了了。一开始,我的家人反对我总是赴饭局,说我是把家当成了宾馆。可是,时间长了她们也就习惯了。再者,看到其他局长总有人请,我不被请,也有些不甘心,心里不平衡。所以,也就逐渐习惯了我天天赴饭局的生活了。前不久,我因胃痛,推掉了一些饭局,回到家吃了几顿饭。我老婆忐忑不安地问我,你的局长职务是不是被撤啦,可别瞒着呀。
饭局是表达和增进感情最为有效的方式。生人见面,经别人一介绍,就认识了,于是我敬你两杯,你敬我两杯,大家就成了兄弟。熟人相聚,边喝酒边叙旧,感情自然就会升温。尽管酒桌的兄弟不一定全都靠得住,但是,多一个朋友多一条路。现在有一个词叫关系网。这个词用得很准。在机关工作,一个人的生存就如蜘蛛,蜘蛛是靠网生存的,一个人如果没有关系网,也难以生存。特别是像我这样有点权的人,没有众人的支持与帮助,哪能保住位子呢。其实,人的能力大小无所谓,关键是能否建立起关系网。有了关系网,出了事故有人给摆平,捅了漏子有人给打掩护,工作平庸有人给美言,何乐而不为呢。特别是你的上级来,这就看你的表现了。所以,我的上级来了,我就会不惜代价,使出全身解数,大摆宴席,气氛要热烈,说话要客气,敬酒要主动,服务要周到,总之一定要让上级满意。让上级看出我的忠心和诚意。在机关工作,我的体会是,如果能很好地控制和把握饭局,那么你的事业就成功一大半了。
我们局虽然有一些权力,但还是有很多求别人的时候。所以,我总是千方百计设饭局解决一些问题。我发现,一到酒桌上,把酒喝到兴头上,那么,很多规章呀、制度呀、规定呀都是可以打破的。有道是规章是人定的,人也可以改了它。有一次,某权力单位由于一件事卡了我们单位的脖子。我没有办法,于是请那家实权单位的领导赴饭局。一上酒桌,我发现气氛有点冷,于是主动向人家敬酒。可是人家不喝。如果这酒劝不下去,这场宴席就算失败了。正当我着急之际,那个单位的领导说,你要是一口把酒杯中的白酒全喝下去,一切事情就好办了。我心想,原来事情就这么简单,你早说不就行了!于是,我一口气喝掉了那杯高度白酒。这杯白酒足足有四两。,喝完了,我腹中如翻江倒海一般,但由于我久经酒场,硬是挺住了。对方一看我真的喝掉了那杯白酒,连说,爽、爽、爽,够意思、够意思。紧接着,我又陪了他们喝了不少酒,最后大家都喝得摇摇晃晃,皆大欢喜,问题也就应刃而解了。
由于我充分认识到饭局的重要性,所以,我在选用中层干部的时候,我把会喝酒、酒量大作为选拔干部的一条重要标准。你要是会喝酒、酒量大,在酒桌上又能说会道,那么你即使能力差、学历低我也要重用你。如果你能力强,肯干,学历高,但就是不会喝酒,那么,对不起,你靠边站,当你的科员吧。当然,这些不能写到文件里去,在文件中,我还是强调重学识、重才干、重业绩,但这是给大家看的。到了真正用人的时候,我就采用“酒规则”。有人说这是潜规则。确实如此,这个规则我不说,也没写到文件里去,但我就是雷打不动地执行。我手下的中层干部,个个能喝会道,一到饭局上,个个都是神兵虎将。我有时对他们讲,现在,我们处在宴会时代,你在宴会上酒不会喝,
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