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随感手抄本:令狐文章-第44部分
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在Internet中查询广泛的信息、实现很多切合生活和工作实际的应用的时候，很多网站就开始加入到网络的建设大潮，为企业和个人提供各种各样的网络服务。
e京网就是在我们身边这样的一个网站。
在澄海，相信有很多网友会每天登录一个“澄海茶座”的论坛，查看发生在澄海的新鲜事，并可以在论坛里进行交流、抒发情感，还可以进行网络交友。而“澄海茶座”就是建设在e京网的。
e京网，又名汕头第一网，拥有粤东地区最大的网上社区系统，同时以丰富、全面的生活资讯及方便、到位的网络应用服务，吸引了大量网络用户。目前已拥有注册会员超过32万，普通网络浏览用户约100万，每月访问量超过2200万人次，是粤东地区最大型、访问量最多的综合门户网站。而打造这个网站的人，相信很多e京网老网友都不会陌生。是的，他就是——金牛！
今天，我们邀请e京网创始人金牛做客澄海电台“潮汕人家”新推出的“创业先锋”，谈谈e京网的发展、现状以及他作为站长的成长历程、创业故事！好的，请出金牛……
金牛（以下简称“牛”）：你好！你好！主持人好，大家好！
主：e京网是成立于什么时候？
牛：我把2000年1月1日定为“e京网”的生日。确切地说，“e京网”是在1999年末创立的。1999年底，我花了接近2个月的时间，制作了一些网站栏目，并设立了一个非常简单的论坛，对外推出，宣告了e京网的诞生。
主：为什么叫做e京网？开始不是叫e京网吧？
牛：最初的时候，我们是把e京网络叫做“易经”的，当时的本意是取了“易之经典”的意思。在这里“易”先是“E”（Electric）的中文音，同时，也希望在网络上，让我们的用户可以非常“简易”地使用网络，并在网上“交易”信息和产品。可是，非常多的网友以为本站和古代的周易有关，并怀疑是不是一个研究周易给人算命的站点，为了避免这样到误解，经过一次征名活动之后，改名为“e京网”，而这个名字取的意思是“网络上的京城”。于是，从2000年8月开始，正式改名为“e京网”了。
主：当时网站是一个新兴的东西，为什么一开始会想到做网站？是因为对网站有深入的了解吗？
牛：我在1997年已经介入网站行业。1999年的时候，汕头已经有了一批互联网用户，其中不少用户上网缺乏操作的指引。我搭建“易经”，其中一个挺重要的任务是发布一些网络使用的指南，同时也提供一个网上初步导航系统，目的是给这些网民提供方便，让他们上网更“容易”。第二，是取“交易”之意。除了有电子商务方面的交易，还有思想方面的“交易”，希望网民可以在这个平台上互换思想、实现交流。
主：当时觉得做网站难度大吗？
牛：做一个网站，并不存在难度的问题，不过要把网站做得很多人欢迎，或者把网站做到能够赢利，才存在所谓难度的问题
主：中国连续几年经济飞速的增长，人们的生活带来了很大的变化。当时有没做过相关网站的经验？自己是有技术吗？
牛：当然，这是已经具备的条件。
主：首先从资金角度来说，当时做网站需要的资金多吗？
牛：当时做那个最初版本的e京网，需要的资金不多。
主：但我知道后来随着网站人群的增长，面临到资金或者是各方面的压力，那是怎么解决这些问题的？
牛：是的。随着网站访问量增多，首先对服务器提出了新的要求，要买服务器就会面临资金压力。不过资金的压力还是比较好解决。在前期，特别是2005年之前，我们会通过提供网络服务赚钱来养活e京网。而2005年开始，e京网本身已经获得盈利的能力了。目前，e京网单是服务器方面就已经超过10部服务器。购买网络带宽，每年我们就需要超过20万元的成本。
主：说说网站目前的状况，e京网目前比较清晰的定位和用户群在哪方面？
牛：定位——粤东综合门户网站。
在这个定位下，目前重点做好三件事情：
完善拓展网上交流平台，让用户通过平台展现自己。
完善建设生活资讯平台，让用户可以查询与生活密切相关的资讯。
搭建粤东网上商务平台，让用户能够购买到便宜的产品。
用户群——以当前20…35岁用户群为主体，逐步向上35…45岁的群体发展。
主：E京网主要的信息内容以什么为主？
牛：生活资讯：汽车、房产、美食、女人。
与潮汕相关的资讯：粤东动态以及时政信息，并提供为振兴粤东而设立的论坛。
搭建粤东公益网，传播公益信息。
商务信息：粤东企业、商户联盟、综合的商品信息等。
主：网站相比以前可能规模已经大很多，团队的规模还有组织结构大概是什么样子的？比如员工多少人？频道？版块？技术？
牛：25人，策划运营部、开发部、客服部、业务部、综合部。
主：现在网站访问量达到月2000多万人数，很多人都想知道，你怎么把这个事情做到的？怎么去推广这个东西？
牛：不得不说，怎么多年来，在推广上方面，花的心思和精力并不多。
而反过来，我们则是这么多年来，一直花比较多的心思，让e京网不断地完善，提供更多网友们希望有的功能。我想，这个网站还是得到了越来越多人欢迎。
当然，为了提高访问量，我还是想了一些办法。记忆很深刻的是，2000年3月，台湾进行所谓的“大选”，由于有###引发战争之虞，而汕头又离的近，市民们还挺关注。于是我就通过台湾的网站查看到各“大选候选人”的最新的得票数据，转而在e京网上进行了比较实时的发布，于是吸引了不少网友关注e京网。同年6月份，又抓住同时欧洲杯足球赛的时机，对各比赛战果及时披露，再次吸引了一批网民浏览，终于访问量和用户量获得轻微突破。现在回顾起来，这样的手段或可称为“事件营销”。
2000年中期，我根据网友的要求，开通了个人论坛申请功能，也就是说，网友可以随意为自己申请个性化论坛。这个功能很受网友的欢迎，也可以说极大地激发了网友的热情。因为，所开通的个人论坛如同版主的“自留地”，不少版主很用心地“经营”自己的“自留地”，其实就像现在的博客一样。不到一年，“e京网”就发展了大概300个类似的个人版块，再过一年就超过了1000个。其中出现了不少明星板块，像“绿山墙安妮”、“股往今来”、“坐看云起”等，都是当时特别受欢迎和热捧的个性化论坛。这些明星板块的推动，“e京网”出现了一个前期的“井喷式”发展，访问量翻了好几倍。现在来看，这个模式其实就是当前时髦的所谓的概念。
主：回想走过来的10年，现在是什么感觉？
牛：激情、充实、感谢。
我想创意肯定是挺重要的，激情和创意应该是相辅相成的，我愿意自己是一个比较有激情的人，而创意则有时候需要机遇垂青。我很高兴，目前我们整个“e京网”的团队也是富有激情和活力的，同时，我们通过不断的充实，提升自己的能力，使互联网被更好地运用，让生活变得更有效率，让有互联网的生活更为美好。在这里，我要感谢许多朋友，感谢所有关注e京网的朋友。
主：你的网名“金牛”在“e京网”老网友中应该是“家喻户晓”。当初为什么起这样一个网名呢？
牛：我生肖属牛，星座上又是金牛座。当初从1996年开始接触互联网的时候，参与网络交流时，就起了这个名字，那么到现在就没有修改。当然不谋而合的是，在经济学中，金牛期代表着产品生命周期中最良好的阶段。（注：产品生命周期经常被分为孩童期、明星期、金牛期和瘦狗期四个阶段，而金牛期是指处于有稳定而良好回报的时期）。当然，或许我们现在可以把e京网定位在明星期阶段，我们现在需要付出更大的努力，让e京网能够进入金牛阶段。
主：创业过程有没有什么故事可以分享？
牛：自从我和网络结缘以后，组织网友聚会就成为一项挺重要的工作。为网友们提供一个网下见面和交流的机会，也算是网络服务的一个延伸。而对于网友来说，是实现互动的另一种有趣的体验。早在1996年，我就组织了汕头第一次的网友聚会，当时汕头网民其实很少，那次聚会最后只有19人参加。而作为“e京网”，第一次聚会是在2000年的中秋节前夕，那时e京网友的力量仍然不强，凝聚力也不大，仅来了30多人。不过那次聚会气氛非常好，大家吃点月饼，做做游戏，也由网友自行表演节目，进行了相互认识和交流，很大程度地增进了大家的情谊。聚会后，也成功地提升了e京网的活跃程度。到了那年圣诞节，当举办第二次网友聚会时，参加人数已经达到350人。而后每一次聚会，参加人数都增长得很快，2004年1月第四次聚会时，报名而来的接近700个网友把聚会的场地完全挤满。这使我对此后的网友聚会很担忧，担心再也无法找到一个室内的场地来举办全站的聚会了。
而确实，此后站方组织的网友聚会就少了，很重要的原因在于我个人比较喜欢“出新”，过往的聚会总是采用相对接近的模式，如果再次重复类似的聚会模式，这令人缺乏激情。第4次聚会过了接近2年。2005年冬至的聚会值得一提，因为那次我们决定采用篝火晚会＋烤全羊的模式，也首次把活动在户外举行。虽然因天气影响及正好是冬至参与人数不多，但大家都玩的非常开心。网友们可以围着篝火尽情舞蹈，4只烤全羊最终供不应求。而活动中，鸡尾酒调酒师有精彩的表演，而几杯现场调制的鸡尾酒做了拍卖，善款捐给了蓝天义工。
其实，能够获得创意，并把创意最后付诸实施并达成预期目标，是我重要的快乐所在。篝火晚会之后，由站方组织的聚会就很少了。一方面是没有更好的IDEA，同时也因为我们觉得当前的工作重点是在于更好地建设和完善e京网。当然，在e京网中属于论坛版块自行举办的聚会和活动仍在不断进行中，参与的网友也人越来越多。直到今年初，我们特别推出专门的活动信息版块，让网友更方便的查看活动并参与。
主：现在可能更多不像以前亲自做一些东西，但从一个人的站长到领导20多人的团队，这中间的转变，以及苦和甜的不同，对你意味着什么？
牛：是的，以前作为个人网站，是否赚钱并不重要，而现在，作为一个20多人的团队，我要更多考虑到他们收入及其他回报的问题。同时，作为一个服务于超过百万网民的一个网站，我也要让这个网站变得越来越好，网友们把他们的信息发布并存放在我们的服务器上，我们还要保障这些信息是安全的。基于等等这些理由，我几乎任何时刻都不可以偷懒，我有责任提供更好的环境、提供更好的发展平台给我的员工，而同时，有责任提供更优越的服务给网友。
在公司的管理上，在网站的运营上必然会遇到大大小小的问题，必然要绞尽脑汁，不断付出更多的精力去解决问题，寻求发展。有时也会觉得累，有时也会觉得苦。
不过回顾这几年，很多功能的推出得到了网友的认可。而整个团队也非常团结，战斗力越来越强。而且，e京网也得到更多人的喜爱。所有这些，让我很欣慰。
把创意努力去实践，把设想演变为事实，甚至，把不可能的事情变成可能，这是一个充满激情，让人快乐的过程。
主：这么说来，“e京网”是经历了一个由小到大，由少到多的过程？！
牛：是的。或许可以分成3个阶段。2000年为发展初始阶段，当时推出网站后，逐步获得网友的关注，访问量不高，而更为关键的是网站功能也非常不完善，所以那时，网友们会提出一些修改完善的意见，我就根据这些意见，不断修改程序。而2001年到2003年被我称为“e京网”的“明星网友时代”，个人论坛的运作塑造了明星，而明星网友的活跃带动了另一批人的进驻。而2004年到2007年是第三个阶段，应为快速发展的阶段。主要得益于从2004年开始，宽带网不断普及，网民数量成倍增长，同时由于包年收费模式使网民在线时间大大延长，对互联网的信息与应用需求快速增加。从2003年开始，由于e京网已经受到更多网民的欢迎，无论是服务和维护，还是硬件方面的投资，都在投入的成本方面逐步形成更大的压力，为了让e京网能够有更好的后续服务能力，于是，我决定在“e京网”中尝试推出一些收费的项目，这也宣告着“e京网”从一个自发的、平民化的休闲网站过渡为有主导的商业化网站。网络普及、加强建设、以免费服务为主体配合小范围收费成为第三阶段的特征，而这些因素推动e京网进入了第2次井喷式发展时期。截止2007年底，正式注册用户达万，每月访问量超过1800万人次，已经成为是粤东访问量最高用户量最大的网站。
主：准确来说，您也是一位站长。相对而言，是一位已经走在前面的站长了。站长也是一个相当特殊的行业领域，您对现在正在处于苦和甜之间挣扎着，有着自己理想和抱负，同时也面临很多困难的这些站长，有什么话要跟他们说？
牛：坚持信念，努力把每件小事做好。不断学习，让自己更有力量。
主：一个站长要成功，必须具备什么样的素质？
牛：我觉得不同的人，对成功有不同的定义。不过无论如何，所谓成功就是达成目标。要达成目标，都应该付出努力。所以，任何一个站长，或者任何一个老板，应该做的事情是：明确自己所要达成的目标，确定自己有没有达到这个目标的决心。
解决了上面这个事情后，他最需要的品质就是：不断坚守这个决心。几个词可以说明我的意思，那就是——坚持、执着、偏执！
有了这个品质，别的品质会随着而来。
主：对于站长来说，可能要有决断力，有很好的品格、性格，但是也可能面临一些实际问题，怎么解决？比如规模到了一定程度，网站可能就需要很多的人帮忙做。另外，也需要去推广，需要更多资金来支持，怎么才能够度过这样一个非常难的时期呢？
牛：e京网的发展，必然会遇到各种各样、大大小小的问题。如何解决，无法一概而论。我想，倒是应该掌握一个发现问题、分析问题、解决问题的方法。
发现问题，在于是否有谦虚的心态，同时应该提供一个开放的氛围，让更多的人给你提意见。
分析问题，需要在错综复杂的问题中，找到核心问题，抓大放小，经常是核心问题解决了，其他问题会迎刃而解。
解决问题，那在于你认为那是一个核心重要问题时，也同样用决心去解决该问题。
作为一个领导者，用开放的心态，用平等的理念，来解决各式各样的问题。
说到资金，确实是很重要的。一个无法盈利的企业，最终只能走向死亡。连生存的问题都无法解决了，谈何给网友、给企业提供服务，更别提什么优质的服务了。
自从2004年e京网开始启动商务服务后，我们提供了一些产品来收取相应的收入，会有网友不喜欢我们变得商业味。但不得不承认，正是有这样的商业性运作，才让e京网得以继续运营，而且变得越来越优秀。但是，赚钱不是目标，而是手段，是我们达成我们目标的手段。
说到人才，人才才是决定性因素。企业之间的竞争，说到底是人才之间的竞争。我们现在不断努力招募更多的人才加盟到e京网的团队，共同来创造一番事业。我们从今年开始，对企业文化体系进行重建，并进一步配套相应的制度体系来塑造我们想要的企业文化，这个工作我们继续在实践和优化。
主：你对创业伙伴的要求，或者是你觉得一个能够跟您在一条起跑线上去奔跑的合作伙伴，他本身应该是什么样的人？
牛：首先是一个想做事的人，而后是一个好学的人，然后应该是一个有团队协作精神的人。
主：现在对你来说最大的挑战是什么？
牛：完善公司运作体系，寻找更多优秀人才。
主：在令狐创作的长篇小说中，比如《霍小春的爱情》、《雾漫小城》、《红袖仙人》等好几部都是围绕e京网展开故事的，这是不是网站魅力的另类表现？
牛：是的，确实如此。
主：现在能给e京网�
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