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“你那事儿算啥呀！听听我昨晚的悲惨遭遇：我首先接到杰瑞的电话，说浦东的普罗旺斯法国餐厅今晚有优惠。我打了车，从浦西路远迢迢赶去了浦东，结账时，你猜怎样？——原来乔治有那家餐厅的优惠券，买一送一，我点了两百块钱的东西，正好帮他付掉他点的那两百多块钱的消费！”
就这样，经过一次又一次“血的教训”，中国人算是怕了自己的老外同事，一见对方靠近，就忙不迭地避之不及。
可作翻译毕竟不是一个由一种语言转换成另一种语言的机械工作，很多由中国翻译翻好的文件，送到外籍翻译那里去“润色”时，老外们竟口口声声称“搞不明白啥意思”。
比如说，中国人谁都明白的“五十步笑百步”，你若直接按字面翻译，老外准发懵；但到底怎么解释他们才明白，这又是一大难题。后来几经查证，中国翻译们才得知，英语里的类似谚语是“The　pot　is　calling　the　kettle　black（锅嫌壶黑）。”
再比如，我们说的“班门弄斧”，要翻成“to　teach　a　fish　how　to　swim（教鱼游泳）”他们才能理解；而我们说的“拆东墙补西墙”，得译成“rob　Peter　to　pay　Paul（抢了彼得的钱去还欠保罗的债）”他们才能搞清楚。
所以很多情况下，中籍翻译和外籍翻译必须反复沟通，才能把一个复杂的意思弄明白。
然而眼下，中外翻译因为私下里关系紧张，竟然纷纷采取“回避”战术：能不去找对方，就尽量不去找对方。
私人恩怨正在影响部门协作，郑伊主管和杰里米主管都意识到了问题的紧迫性和严重性，都晓得两个部门主管必须坐下来，开诚布公，好好沟通。
只是，谁先启动“破冰之旅”，两人尚在观望之中。
周一下午，各部门主管向吴湛作了一周工作汇报后，在走廊里，郑伊叫住了“小杰”主管。
“杰里米，咱们必须聊聊。”　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　第18章　文化冲突源于不了解（1）
　杰里米和郑伊的“聊天”地点选在PBC附近的一家茶餐厅。
谈到两部门间的格格不入，杰里米也很无奈：“我们真的很希望跟中国同事搞好关系，可尽了那么多努力之后，却发现中国人根本不想跟我们打交道！”
好家伙！恶人先告状！
“所以杰里米，你从来就没认为，自己什么地方做得不妥？”
“我？我可是费尽心思，试图打破两部门的僵局！又是组织自己的生日派对，又是积极参加琪琪的生日晚宴……”
郑伊心中叹气：看来这“小杰同志”是真的不知道，问题究竟出在哪里！那么，要不要开门见山地点出问题所在呢？若那样做，就等于是在指责对方小气吝啬，对方会不会感到尊严受伤？可不点出问题所在，对方是永远不会改变的！
思来想去，郑伊决定作回恶人——敢于作恶人的人，也是勇于承担责任的人。好人谁不想做？可大家都做好人，那么，争端谁来解决？
冒着将骄傲的美国人彻底得罪的风险，郑伊一针见血：“其实事情就坏在那两次晚宴上！”
“啊？”杰里米惊骇，“为什么这么说？”
“我先问你，你明明知道，中国人请客最看不上AA制，在你的生日宴上，为什么还要搞AA？”
“因为那天，西方人多嘛！少数服从多数嘛！”
“好个少数服从多数！既然如此，那轮到琪琪生日宴的时候，怎么又不AA了？”
“因为当天的琪琪主人是中国女孩呀！中国人请客，不总是邀请人埋单吗？”
“哈！”郑伊被他气笑了，“杰里米！原则只能有一个！怎么可以像你这样，处处使用‘双重原则’？怎么可以什么原则对你有利，你就把什么原则揪出来？可问题是，在你决定选择任何一种原则之前，至少该问问中国人同不同意呀！要知道，假如你提前告诉我们，去参加你的生日晚宴，我们也要付账，我们就不去了；假如你事先让我们知道，你们认为，琪琪请客理应她自己埋单，那我们就不办生日宴了！”
良药利于病，却非常苦口。郑伊的这剂猛药，果然令杰里米大为懊恼。
“郑伊，你们的这些想法为什么不早说呢？在我的生日宴上，我让你跟琪琪分担费用，你们不愿意，应该马上提出来呀！可你们为什么不提？琪琪的生日，既然也想AA制，在客人没离开之前，又为什么不对我们讲明白？”
一番质问，把郑伊给问得哑口无言。你若试图跟“小杰同志”解释“死要面子活受罪”的意义，他那纯粹美国制造的大脑是肯定要疯掉的。
是的，美国文化崇尚个性与“自我”，所以他们在跟别人相处时，永远是朝着对自己有利的方向走。如果一个美国人的“利己主义”侵害了另一个人的利益，他们会在谈判中争取平衡。
但中国文化却提倡“要替别人着想”，与另外一个同文化的人交往，大家会在都为对方着想的基础上，寻找到平衡点。
美国人率性直白，任何事都希望摆到桌面上，别藏着掖着，让别人去揣摩你的心思；可中国人偏偏含蓄又自尊，希望自己想要的东西，对方能够替自己想到，而不是开口争取。
结果，两种文化一交锋，不摩擦不碰撞才怪！
想到种种“差异”，郑伊笑叹：“现在看来，PBC翻译部存在的矛盾，还真不能完全归咎于外籍员工一方，当然，也不能完全归咎于中国翻译们。”
“既然是两种文化的冲突所致，那么要改变，也是双方都需要改变；要妥协，也是双方都得妥协。”　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　第18章　文化冲突源于不了解（2）
　郑伊点头：“那好，我们现在就谈谈改变细则，首先从我们最容易碰到的‘谁埋单’说起。”
杰里米笑道：“谁埋单？这有何难！以后别管谁组织聚会，一律AA制！”
郑伊马上摇头：“即便以后一律AA制，再不必考虑谁埋单的问题，中国同事还是无法跟你们相处融洽。”
“为什么？！”
“你真不知道为什么？”
“拜托！我是真不知道！你们中国人个个像Confucius（孔夫子），高深莫测！我们实在猜不透你们的心思。”
“那么，我问你一个问题：你知不知道，PBC中籍翻译的平均薪水只有外籍翻译的五分之一？”
“啊？！”杰里米的嘴巴顿时张成一个巨大的O型，良久才能重新活动，“五分之一？耶稣！我发誓，我真不知道，中外职员的薪水差别这么大！”
“所以，在收入如此不平等的前提下，你跟我们谈最体现平等的‘AA’制，我们能感觉平等吗？你们一聚会，专挑贵得离谱的西餐厅！可是，花300块钱吃顿饭，对你们来说，只相当于一个月薪水的1％，而300块却占了我们月薪的二十分之一！”
“郑伊，实在抱歉，我们邀中国同事出来AA制，从来没有考虑对方的经济承受能力。这是我们的粗心；我们只注意到，我们多次请中国同事一起聚会，却屡屡遭到拒绝，我们以为自己受到中国人排斥，感觉很不开心，竟然从未探究深层次原因。”
“所以说，理解万岁嘛！不过，这深层次原因，可能只有我愿意向你承认，对骄傲自尊的中国人来说，承认这点是非常难为情的一件事儿。”
“可你若不告诉我真相，我就永远找不到根源所在！也就永远无法改善外籍翻译和中籍翻译的紧张关系！至于怎样改善……郑伊，你有没有好主意？”
“我？”郑伊大乐，“我的建议你会采纳吗？”
“先说说看嘛！”
“好！我首先建议，大家相处时，多联系对方的文化背景考虑问题。比如说，咱们今天在这里用餐，结账时，按照中国传统，男人掏钱包的速度应该永远比女人快三秒！”
杰里米叫道：“我曾经倒是个永远想为女人埋单的男人。可我在美国时，由于总为女孩埋单而得罪了人家，因为她们认为：‘我也是职业女性，我也有体面收入，你总抢着为我埋单，就等于是在侮辱我’！”
郑伊冷哼一声：“你听着！中国女孩‘永远’不会那么想！美国女人争女权争过了头，早就忘了自己是个‘女人’了！——在外像男人一样拼命，在家让男人像女人一样干家务，结果把一个国家的民众搞得男人不像男人，女人不像女人！难怪美国有那么多人变成了同性恋！可是，‘女权主义者’再争夺女权，再试图实现全天下真正的‘男女平等’，也改变不了这样一个事实——上帝在把人类造成男人和女人两大类时，就注定了男人与女人是不平等的！女人再逞强，生孩子这件事总不能让男人代劳吧？既然女人得生孩子，那么怀孕初期的严重呕吐，就跟生了大病没啥两样，在那种身体状况下，如何好好工作？怀孕后期，臃肿和行动不便，又怎么应付日益激烈的职场斗争？然后，孩子生下来，长达一年的哺乳——据说，必须每两小时喂一次奶！如果一个人长年累月地睡不成一个安稳觉，你还指望她能对工作兢兢业业？”
杰里米一声不响地听着郑伊的畅所欲言，一时感觉既新鲜又有趣。在美国，他被太多女人灌输了太多“我们女人跟你们男人一样有能力！男人能做到的任何事，女人统统能做到！”至于郑伊提到的那些对女人来说天生就注定的“不平等”，在美国女人身上同样存在，只是，美国女人试图“避而不谈”罢了！
很显然，对郑伊的观点，杰里米绝对“力顶”：“说实话，就我个人而言，我希望无论社会多么进步，无论男女实现多大程度上的平等，有一点最好别变：男人永远像男人！女人永远像女人！”
“啊！知音啊！”郑伊与他重重握手。
杰里米大笑：“听你说了这么多，我才算对‘文化冲突’这个词有了真正的体会。原来很多的冲突，都是因为来自不同文化的双方对彼此的不了解。”
“所以，改变应该从‘彼此了解’开始做起。我建议，日后在所难免的中外同事聚会，不必非要选在那些奢侈的异国餐厅！我们为什么不能把聚会地点改在家里？至于具体是谁家，可以采取轮流制；为了不让任何承办聚会的主人太辛劳，客人上门时，必须每人自带一瓶酒，自带一道菜，如此一来，聚少成多，聚会的餐桌上绝对不乏丰盛！对承办者来说，破费不大，也不会太辛苦；对客人们来说，一瓶酒一道菜，更是小意思！……杰里米，我的建议，你看怎样？”
杰里米哈哈大笑：“如此完美的冲突解决方案，我还有什么可说的！”，突然，他话锋一转，“今天，my　treat（我请客）！”
郑伊更是笑不可遏：“算啦算啦，咱们还是go　Dutch（AA制）吧！”　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　第19章　大项目（1）
　郑伊在代理翻译主管三个月后，不但将中籍翻译部治理得风调雨顺，还跟隔膜已久的外籍翻译部斡旋得如同友好联盟。两个部门几乎周周聚会，在彻底铲除了“到底谁埋单”这个大毒瘤之后，彼此的协调和配合越来越融洽，越来越默契。
而郑伊所取得的一切成绩，吴湛无不看在眼里，喜在心底。
所谓千军易得一将难求，中国人向来都不缺“人”，而是缺“人才”！能够得到郑伊这种天才型的“人才”，那绝对是可遇不可求的事！
吴湛私下里曾跟詹姆斯多次谈到过郑伊，也多次委婉表达，特殊人才应该特殊对待，像郑伊这么出色的员工，不应严格按照公司制定的晋升机制来对她晋职加薪，而该破格提拔。
詹姆斯每次都认真听，每次都说会考虑吴湛的提议，但具体什么时候实施，和以怎样的方式实施，“老詹”的态度则极为云遮雾罩。
本周六，轮到郑伊值班。那天非常清闲，一上午都没人来。中午时分，她趴在接待台前，困得像在腾云驾雾。
突然，大玻璃门一开，晃进来一个人影。
郑伊懒洋洋地抬抬眼睛，向对方望过去，谁知这一望，刚才还将她围了个严严实实的瞌睡虫们，“轰”然一声四下逃窜——来者不是别人，正是PBC的大老板詹姆斯。
郑伊腾地站起来，腰板儿挺得倍儿直，就差没朝他敬个军礼了：“你好！总裁！”
詹姆斯却没心思审察她的“军容军姿”：“郑伊，你马上泡三杯咖啡，送到我的办公室去！”说完忧心忡忡地离开。他那矮矮胖胖的上半身，令其两条相对瘦弱的双腿看上去不可思议地灵活，甚至可以说，过于灵活。
郑伊没敢耽搁，赶紧跑去茶水间，迅速泡了三杯速溶咖啡。等她端着咖啡走向詹姆斯办公室的时候，意外看到，电梯门一开，吴湛和一个45岁上下的中年男子走了出来。
郑伊刚想跟吴湛打招呼，吴湛却首先朝她点点头，随后一脸肃穆，跟陌生男人一道，进了总裁办公室。
呵！今儿发生啥大灾难了？今天“老詹”和“老吴”的脸色怎么一个比一个“危雨欲来”？难道，希特勒复活了？彗星要撞地球了？牛奶又“三聚氰胺”了？
装着满脑子的胡乱猜测，郑伊将咖啡送去了总裁办公室。她本来预谋，可以趁机在里面停留几秒钟，探听点蛛丝马迹。
不料詹姆斯冲她绅士地一笑：“嗯！好香的咖啡！谢谢你郑伊。”
他见郑伊还站在那里原地不动，只能再绅士一把：“What　can　I　do　for　you·（我能帮你做什么？）”
老外说这话，就跟在说“你可以出去了”是一个意思，和中国人“端茶送客”有着异曲同工之妙。
也就是说，“老詹”在下逐客令了！
郑伊讪讪地退出门去，于是，她也被彻底关到了“第一手情报”的大门之外。
回到翻译部，郑伊坐立不安。她知道詹姆斯他们正在谈论一件对某些人来说性命攸关的大事件，可到底是何事件，该事件又对哪些人性命攸关？那绝不是她的想象力所能触及到的范围。
在办公室里被“好奇心”折磨了整整两个半小时，郑伊才终于听到走廊里响起了詹姆斯和吴湛的谈话声——他们显然刚刚送走了那位神秘客人。
她刚要走出门去一探究竟，吴湛却首先闯进来：“嗨，你跟我来趟总裁办公室。”
刚进总裁办，詹姆斯就向她提问：“你知道YM集团吧？”
“YM？”郑伊使劲儿点头，“当然知道！它是我们‘企企合作’的大客户嘛！”——所谓企企合作，就是某公司跟PBC签订独家翻译代理协议，该公司的所有翻译业务，全部由PBC负责。而在所有跟PBC签订了企企合作的企业当中，YM绝对是其中翘楚。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　第19章　大项目（2）
　吴湛插言：“刚才来的那个人，是‘桃源雅筑’项目的杨总工程师，人称杨工。”
“哇呜！”郑伊心中顿生仰慕。
YM集团堪称上海房地产界的龙头老大，其“桃源雅筑”项目则是YM的代表作。那是一处高端住宅区，一半别墅，一半高层公寓，建在风景如画的自然湖畔，是上海滩最为人称道的远郊社区之一……郑伊关注这个项目好久了，她曾多次向友人“说梦”：如果有钱，一定要在“桃源雅筑”买房子！
代理翻译主管以来，郑伊接触过大量来自YM的翻译文件，有时候以传真形式，有时候快递过来。不过，她从未接触过任何YM集团的“活人”！
詹姆斯这时招呼她：“郑伊，坐下来谈。”
经过一个多小时的长谈后，郑伊才意识到，YM今天跟PBC的会晤有多重要。
原来金融风暴来袭，YM集团受到极大冲击，“桃源雅筑”项目表面上看，似乎依然风光无限，但实际上，由于他们的银行贷款出现了问题，该项目已经陷入财政危机；眼下，四期工程因为没有新资金注入，即将面临停工危险；一些买了期房的业主，如果在承诺时间内住不进自己的新房，后果将是灾难性的……
“啊……”郑伊为这个消息深感震惊，“那么，我们PBC能为YM提供什么帮助？”
吴湛口气凝重：“现在，根本不是‘谁帮谁’的问题。我们跟客户是一荣俱荣，一损俱损的关系。”
詹姆斯点头：“眼下，YM正跟旧金山的一家投资公司谈合作，对方决定投资上海的房地产市场，所以，下周要到YM进行最后的考察评估，到目前为止，YM集团仍然是他们的投资首选。只有成功争取到这笔投资，‘桃源雅筑’才能起死回生，不然，他们可能难逃破产厄运。而我们，将失去最大的企业客户！杨工今天之所以亲自来这里，就是希望PBC能为他们配备最出色的翻译，和他们一道，把旧金山的投资搞到手！”
“郑伊，”吴湛神色冷峻地看着她，“这个任务你接过去，怎样？”
郑伊吁口冷气：“责任太重，压力太大了！而且，我对房地产业一窍不通……”
詹姆斯道：“照你这样想，汽车制造公司到我们这儿来找翻译，我们就得给他们派去既懂汽车制造，英语又超级棒的翻译？如果哪天，再来个制造导弹的呢？如果各行各业我们都得配备一个懂行的翻译养在公司，那么，我们得养多少闲人？”
郑伊若有所思：“因此，一个真正高级的翻译，必须涉猎广泛，对于各行各业，尽可能多地去接触，去学习？”
“对！这才是翻译的本质！更何况，这次你们吴总会跟你一起进驻YM！翻译部暂时由琪琪代理几天，吴湛的工作我会接过来。”