友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!
暧昧电子书 返回本书目录 加入书签 我的书架 我的书签 TXT全本下载 『收藏到我的浏览器』

风尘交易人--一个美国汽车商的经历-第14部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完,想下次继续接着阅读,可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能!


在汽车销售上,买车的客人恰恰是在同决定不了价钱的车迪勒交易。在谈判中,迪勒们无不以〃我不是车行老板〃或者〃汽车不是我的〃作为口头禅,以此拒绝任何承诺。

从这里有产生出车行交易的第二个特性:客人的单方面承诺,而车迪勒则进退自如。每当客人出一个价钱的时候,周新泉都要叮问一句:〃如果我的老板答应了这个价钱,你是不是把这辆车开走?〃

通过这种表面上是客人和车行是一对一的公平谈判,但实际上却是车行运用销售员和总经理的两道防线进行拉锯战术,迫使顾客进行最大限度的让步。

由于这里不需要精神紧张地叫客人,周新泉比较有时间胡思乱想。他忽然想到了保罗,干是便拿起了电话。两个人在电话里交换了一下车行的情形之后,周新泉便把话题扯到了奥兰公司上面:〃是不是你的两个上司之间闹了矛盾?〃

〃你听谁说的?〃

〃华人社区有什么事情都会传得很快。〃

保罗在电话里面笑了两声:〃大概是因为我吧。〃

〃因为你?〃周新泉认为自己猜到了事情的原因。

〃那个女老板想把我开除,但是麦先生不同意。〃保罗说着笑了起来,仿佛这件事十分有趣。

〃为什么她要开除你?〃周新泉现在是明知故问。他想,王锦华在自己面前装得气度非凡,然而内心却也难以容忍保罗的飞扬跋扈。

〃她忌妒我。〃

〃她会忌妒你?〃这回轮到周新泉笑了。看来他们两个都是极为自命不凡的人。

周新泉放下电话心想,女强人,不管是真的还是假的,毕竟都是女人。

虽然周新泉在这个车行里面省去了站在门口叫客人的辛苦,但是却多了对付华人顾客的麻烦。过去的派德森道奇坐落在越南人聚居的地方,所以遇到的头疼客人多是越南人,然而他们的讨厌程度仍然比不上华人。

在美国车行业看来,华人作为顾客来说是最坏的种族,然而华人当上迪勒,就是最佳人种。这是因为华人比任何种族都善于计算,工于心计。当然华人顾客遇上了华人迪勒,往往可以看见精彩的斗智表演。

但是此时的周新泉却远远不是自己同胞客人的对手,他是吃了无数苦头之后才学会了对付他们的。

周新泉遇到的第一个同胞顾客是本地区典型的豪华车购买者。他个子瘦小,年轻,手里拿着移动电话,行动起来飘飘晃晃。这种人走在马路上别看不起眼,但是腰包里面有的是钱。周新泉也不知道究竟是怎么来的,有人说是在台湾卖土地换来的,也有人说是他们的先人在美国辛辛苦苦做工开店挣来的,反正在中国人聚集的地方看,开豪华车的多一半是这种德行。

虽然这种人周新泉看不入眼,但他们是真正的客人,所以他不敢怠慢。这个人完全不理会周新泉的小心翼翼,他完全是一副胸有成竹的样子。周新泉问他要看什么车子,他不回答,走到一辆车子前面,从窗口上扒头往里面看了一眼,便匆忙离开转向下一辆车子。周新泉见他这个样子感到十分可气,就说:〃你是不是把假牙掉在里头了?〃

〃什么?〃对方总算转过身子对着他。

周新泉笑了,信口胡编道:〃今天上午我们从车子里面拣到了一副假牙,不知道是哪位客人试车的时候掉在座位下面的。该不会是你的吧。〃

那个人听明白了之后,没有说话,转回身继续往前走。终于他看完了一辆车子之后直起了身子,对周新泉说了话:〃就是这辆。〃

周新泉现在对他的无礼仍然憋着气,就问:〃里面有什么?〃

〃我要买这辆车子。〃他说话的语气犹如说要白拿这辆车子。

〃好哇,我拿钥匙去。〃

〃不用了,这种车子我开过。〃对方说得很干脆。既然他这么说周新泉也不打算再跟这种人废话,他拿出笔和小本子,准备抄写车号和价钱。那个人却拦住了他:〃我没有太多时间,现在我就问你一个价钱,好我马上就买,不好我就走,我们节省时间。〃

周新泉听了感到更加不快。过去威廉曾经一再对自己的手下人说过,不肯走进交易室的客人多半是没有诚意的人。周新泉只好摇摇头:〃车子不是我的,我也不是总经理,我没有权决定给你的价钱。〃

〃你卖车当然知道老板最低能够答应什么价钱。我就要你们能给我的最好价钱。〃

周新泉心里想,我凭什么给你最好的价钱?他沉吟了一下,今天要卖出一辆车的心理占了上风:〃这种车子的进价和窗口价有百分之十一的差距,这辆车子两万一千,也就是说给你的减价不能超过两千三百元。〃

周新泉说这话时心中很是嘀咕,万一史帝夫经理今天非要在这辆车子上挣上五百元,事情就不好办了。那个人当然用周新泉的话往自己的有利方向理解:〃这么说你可以卖给我不到一万九了?〃

〃我可以给你尽量争取。〃

〃好,你有名片么?〃那人向周新泉伸出了手。

在车行客人向销售员主动要名片的潜台词是说再见。周新泉一愣:〃我给了你最好的价钱,你怎么不买?〃

那个人笑了:〃你说的最好的价钱还不能算数。我得去比较一下。中国人都讲货比三家不吃亏嘛。〃周新泉气坏了,自己把公司的实底告诉了对方,换来的居然是一个拿出去比价!

〃没有关系啦,只要你给我的真是好价钱,我一定会回来找你买车的。〃那个人拿起了手里的移动电话,不知道和谁讲了起来。

汽车没有卖成,周新泉反而惹了一肚子气,仿佛被别人给捉弄了似的。这个客人带来的坏运并没有就此结束,半个小时以后,一个同伴销售员转给他一对中国客人,他同他们没有谈上多久,马上又碰到了同样的问话:〃你们最低的价钱是什么?〃

周新泉在这个时候被迫进行反击:〃如果我给你最低的价钱你是不是马上就买?〃那对男女互相看看,好像觉得这是一个非常难答的问题,最后两个人决定还是需要比一比价钱才能决定。

吃过一次亏的周新泉现在不甘心做老实人了:〃这样吧,你们先想想,什么时候觉得真的要买车了,找我,我给你好价钱,这是我的名片。〃

周新泉这回可是的确恨了自己的同胞。不怪车行里面工作的人,没有一个说华人好的。华人不但是太精明了,而且还不讲理。难道就因为汽车是买方市场,就这样对待销售员吗?周新泉决定以后尽量躲着中国客人。

但这只是一厢情愿的想法,这个车行之所以雇用他就是为了让他来接待中国客人。虽然在这天以后的时间里他再也没有轮上中国客人,但是其他的销售员却不时地把自己遇到的中国客人转给他,寄希望他能够把生意起死回生,然后两个人共分其中的收益。周新泉从心里绝对不想接待这种二手客人,然而却不敢表现出来,只好硬着头皮干。

这样每天周新泉都少不了应付几个华人顾客,而且,他自己总结到,凡是许多人都把自己的华人顾客转给他的时候,他肯定会瞎忙一天而一无所获。现在为了捍卫自己在车行里面的领先地位,他只好像王锦华一样延长工作时间,把休息时间也放进去,争取更多的不接待华人顾客的机会。然而却无法止住自己在车行业绩的排名一路下滑。

第七章

就在周新泉感到焦头烂额的时候,麦子辰来了。他指名找吉米周,周新泉开始也真的以为他是要买汽车,然而他却把周新泉拉到对面的小餐馆里面。周新泉默默地看着他要了两份午餐,不动声色地坐在他的对面喝饮料。

对于麦子辰的突然出现,周新泉并不特别意外,甚至有一种预感。王锦华因为保罗的事情跟麦子辰发生的冲突看来不小。尽管王锦华希望自己有足够的气量,但是作为公司业务主管,还是难以容忍保罗之类的得志小人。如果现在太太突然提出要离开奥兰公司,他不会感到十分吃惊。他猜想今天上午,也许王锦华对他摊了牌,于是麦子辰赶到这里来求援。邀请王锦华来美国奥兰时,麦子辰是先对周新泉提出的,现在出了问题,前来找他说合也符合情理。周新泉飞快地想了一下,决定对此袖手旁观。一来他感觉自从太太来到美国,他们夫妻之间的关系已经不跟从前一样了,不知为什么许多话他们说不到一起。二来周新泉本心也不喜欢王锦华继续在麦子辰的公司工作,因为王锦华同他的隔阂是从奥兰公司的工作上开始的。

麦子辰告诉周新泉他今天没有顾得上吃早饭,现在有些饿了,他自己先吃了一阵子才慢慢说话,不过他的话在周新泉听起来很不着边际。他讲的是奥兰公司的大好形势,比如他的销售业绩现在如何好,奥兰公司在中国国内如何受到重视。他还强调自己在美国的主流社会也在逐步打出名气,现在美国各级政府官员的选举,不论是哪个党派的,奥兰都为他们捐款。这样做的好处,据麦子辰说,除了扩大公司的名气之外,还可以提升华人在美国的社会地位,并且加深中美关系……

周新泉听着,心里想华人的地位、中美关系干他卖日本汽车个屁事?

然而麦子辰似乎觉得周新泉是个很好的听众,他又讲起了自己对奥兰前途的规划,甚至还提出了公司要〃三年打基础,五年上股市〃。周新泉越听越奇怪,该不是麦子辰是要收购这家汽车行?忽然麦子辰问:〃新泉,说实话,你觉得卖车这种工作怎么样?〃

周新泉看看他,觉得他问得有些突兀:〃很好哇?〃

〃你觉得这种工作很适合你?〃

〃你为什么这么问?〃

麦子辰笑笑:〃我是想知道,如果你要是另有一个工作机会呢?〃

〃我?〃

〃对,比如说现在我的公司请你。〃麦子辰试探地看他。

这完全出乎周新泉的意料。以前麦子辰打电话说过要他去当什么信用部经理,被他拒绝了。

周新泉那时不相信麦子辰的诚意,然而今天麦子辰却专程找他谈这件事情。

〃准确地说,我是想请你到奥兰公司做副总裁。〃麦子辰正视着他。

周新泉简直有些愕然。他一时竟然没有话说。

〃我们是老同学,在我们认识的绝大多数时间里面,你都是领先我的。我也的确佩服你的才华。今天在这里,我算早下海的。就委屈了你当我的副手……〃麦子辰笑着,样子既世故又诚恳,让周新泉一时不知道如何反应。

不过周新泉毕竟脑子不慢,他回对方一个不测的微笑说:〃不知道你怎么一下子想起了我?〃

〃公司要扩大了,我事情做不过来了,自然就想到了你。〃

这句话说得周新泉心里舒服,而且也算是一个正当的理由。现在周新泉对卖车几乎完全丧失了信心,然而想转行却也不容易,今天麦子辰一说不由得动了一下心。从给他的职位上看,不能说对方没有诚意。

〃在我这里你的福利工资待遇应当不会比车行差。〃麦子辰满有把握地补充。

改行做贸易并非不可,但跟王锦华在同一个公司工作,一时间他还不能拿定主意。忽然他想起一个问题:〃我们夫妻一个当副总裁,一个当总经理,这样你会放心么?〃

麦子辰先是一愣,接着哈哈大笑:〃你可真有意思,居然替我想到这一点。其实我想的是,美国奥兰公司本来就是我们两家人的。没有你太太,我们公司不会有今天,也很难有一个好的明天。我呢,没有家,一个人过日子,要那么多钱干什么?我是想收集一批有才能的人创一番事业。我早有一番计划,我公司的高级管理人员,将来都是公司的股东。我把股份分给大家。〃

周新泉并非贪心他的什么副总裁头衔,虽然没有这么个头衔他绝对不会考虑加入奥兰,驱使他同意的第一动力是,从此就可以告别令他讨厌,甚至痛恨的华人顾客。不过,奥兰是王锦华的领地,他必须慎重考虑。他不好问麦子辰他是否跟王锦华商量过此事,他猜想麦子辰拉他进来未必没有让自己调解他和王锦华关系的考虑,所以现在决定应当慎重。

〃我的工作是什么?〃周新泉问,这也是试探麦子辰对自己的看法。

〃副总裁嘛,就是帮助我工作哇。〃麦子辰说道,他又想了一下,〃我们公司的行政管理一直没有能干的人抓一下,电脑系统三天两头出问题,长途电话公司我也没有功夫研究用哪一家好,冷气系统时好时坏,还有水杯、茶叶、咖啡、卫生纸、垃圾袋过去都要靠我来张罗……〃

麦子辰一边想一边说了一大堆工作,周新泉怎么听怎么觉得他是在雇办公室主任。他的心开始沉了下来:〃为这些事情,好像你不必请一个副总裁。〃

麦子辰笑道:〃这些事情听起来琐碎,因为都牵扯到钱,还是要一个可靠的人才放心。〃

本来话讲到这里意思已经表达得完整无误,然而麦子辰却不知为什么画蛇添足地显示了一下同周新泉的交情,〃既然是请你出山,自然得以厚礼相待喽。〃

周新泉看看麦子辰心里想,那么也就是说如果他雇别人的话,也许只给他一个中层级别的职务。俨然他好像在对自己施舍,给自己一个体面的,受人尊敬的打杂工作,一个安慰性的副总裁。

在这一刹那他做出了决定:〃也许奥兰公司是个机会,但是我必须实话告诉你,我觉得做你刚才说的工作,没有什么意思。〃

周新泉觉得自己说的是实话。

麦子辰有些不解:〃没有什么意思?上班挣钱难道还要有什么意思?〃

〃对,我要按照自己的意愿活着。〃周新泉一字一句地说。

麦子辰叹了一口气:〃生活不是按照个人意愿活着。生活是选择,更是交易,你失去一些,就会得到另一些。〃

〃这也就是说,你我的选择不同。〃

〃你我?〃麦子辰看看对方坚定的神情,犹豫了一下说,〃我怕你会后悔的。〃

〃我可能失败,但是从不后悔。〃

两个人的气氛突然变得很僵,麦子辰先笑了:〃新泉,我服了,你还是跟上学的时候一样。〃

当天晚上,周新泉把这个故事带给了王锦华,然后观察她的态度。

〃什么?麦子辰请你去当副总裁?〃王锦华先是惊异的神情,接着就忍不住笑起来。那样子仿佛麦子辰今天是吃错了药。

〃这有什么可笑吗?〃周新泉有些恼了。

〃不不,〃王锦华收住笑连忙掩饰,〃我想你是不会来到这里工作的。〃

〃为什么?〃周新泉看她。

〃因为,你不想借着他人的梯子往上爬。〃王锦华随口就能找到适当的理由。

周新泉默认这一点。

〃这个麦子辰,有时也好笨呵。〃王锦华自言自语。麦子辰跟周新泉似乎是无法沟通的人。

周新泉看着她,玩味出她有别的意思。王锦华对麦子辰不满意的地方,难道就是在对保罗的任用上吗?

好像老天有意惩罚他回绝麦子辰的好意似的,从那天起,周新泉就连着两个星期再没有卖出一辆车子。他急得两眼冒火,却仍然一筹莫展。

周新泉是坚决不肯吃后悔药的人,他每天都暗暗鼓励自己振作精神,接待好下一个客人。然而麦子辰那次跟自己的谈话影子总在他脑子里面浮现,特别是遇到无礼的客人时,他总不由自主地想,还不如到奥兰给麦子辰打杂去呢。当然这种想法一冒出来,就受到自己理智的强烈批判。

这是本星期的最后一天的下午,车行仍然是冷冷清清,一直到下午两点才进来几个样子看起来根本不像是来买车的人。

这种情形很容易让人疲塌,尽管内心深处有紧迫感。周新泉端着杯咖啡,在车行的展示厅里面转。这里跟其他车行不同的是,大厅墙上的汽车宣传照片之间还夹杂了一个个铜质奖牌,上面刻有迪勒的名字,他们都是每月的最佳销售员奖获得者。其中一个叫詹姆斯张的名字引起了他的注意,大卫陈和威廉都曾经提到过这个人,但周新泉进入车行的时候他已经不在这里工作了。窝勒斯走过来的时候,周新泉便随口向他打听。

〃詹姆斯是上个月才被公司开除的。〃窝勒斯说。

〃为什么?〃

〃因为上个月他才卖了四辆车。按照这个车行的规矩,要是迪勒每月卖不到五辆车子,都会被解雇。〃

周新泉心头一紧,他还不知道这家公司给迪勒定有最低指标。这同松松散散的派德森道奇完全不同。

窝勒斯又说:〃你现在才四辆,可要小心哦。〃

他看看周新泉的脸色,又安慰了一句:〃离月底还有五天,你肯定能够再卖一辆。〃

周新泉回到座位上,窝勒斯的话着实让他感到了莫大的威胁,现在每个月拿回家的工资支票额已经小得让他抬不起头,如果再被解雇,那他的脸面就彻底完了。

他左右看看,车行里面一个客人也没有,而且现在也没有轮到他,他感到有劲使不上。他打开自己的客人登记表,这里记录着所有他接待的客人名单和电话。这些客人有些是借故离开,有些是因为找不到合适的汽车而没有继续谈下去。尽管他们离开,销售员还是要记下他们的资料,隔一段时间给他们打一次电话,看看有没有机会把客人再叫回来。一般的说来这种可能性不大,但现在这却是他的惟一指望。

返回目录 上一页 下一页 回到顶部 1 1
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!