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城市之河-第8部分
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决了问题。现在他也不认为自己是什么胜利者，或者说经理支持了C而反对了赵胜，
事实并非如此。经理可能考虑到他们双方的态度和自尊心，当然更是尊重客观事实，所以采取了比较合理的也是公正的处理方法。这是能让人接受也是正确的，只是赵胜固执自私的认为C侵犯了他履行职责的权利，而C是冒犯者。所以无论结果怎样，C都会引起他的不满和愤恨。C觉得要是真正维护商场的利益就应该体现出人情，宽容和善意，要是从这方面来看经理还是包容和保护了他呢。而赵胜的担忧更是多余而且可笑。C平时对赵胜并没有什么意见，若不是此次突然的事件C甚至都没有和他说过话，更别说去干涉别人的工作了。尽管在这次事件中C的态度坚决毫不让步，但他针对的只是这件不该发生的事，而没有与赵胜作对的意思，当然以后也不会跟他作对。而且经理也不会因为次事件对他失去信任，也许在经理看来他并没有错，也没有丝毫的责备他。赵胜平日工作过于卖力投入，不能自拔，所以一旦遇到一点挫折或不顺心就会感到失望和无助，甚至痛苦的找不到出路。从这一点上看赵胜倒有值得同情的地方，但却无法得到别人的赞许。 电子书 分享网站
经理 商场（１２）
事情虽然已经过去，但C不免为自己。以后的工作产生了某种隐隐的不安和忧虑。因为如果以后还遇到此类的事情他该不该站出来表达自己的看法和意见，甚至与之对抗呢。要是肯定的话他又应该如何正确的应对和处理这些问题呢？从目前的状况来看，随着C在这里工作时间的增长发生这种情况的可能性就越大。C也看到自己在一些事情上的看法和态度上与其他人有所不同甚至针锋相对，而他又不善于掩饰和束缚自己的情感或个性。当事情发生的时候他也不愿意顺从别人而选择沉默，把个人的理智和意愿丢置一边。所以这样就难免与别人发生不和及矛盾，工作受阻。他知道想要在这里工作就必须符合和服从商场的利益，任何人都不可违背。而且甚至还要像赵胜那样忘我的拼命工作才能获的信任也才能长久的干下去。C却无法做到，他也知道自己的一些举动无法改变现实，这里的秩序和规则会依然如故，而他的行动却造成了不必要的矛盾和冲突，也影响了正常的工作秩序，这是不可容解和原谅的。虽然这次经理显得很宽容大度，但也不可能长期的容忍他这么做，也许他从当时经理的严肃和沉默及离开时冷酷的背影就能感觉到这一点。当然他也不想给这里制造麻烦，他也适应不了这里的工作，所以他决定离开这里，去寻找新的工作。回想自己在这里的一些日子，现在就要离开了C感到一些伤感和难过，让他留恋和不舍的不是这里枯燥乏味的工作，而是一直以来经理给予他的关心和照顾，还有那个令他一生难忘的夜晚。C现在要到经理那里向她当面辞职，并要表达自己对她的感激之情。
他就这样怀着一种复杂的心情来到了经理办公室的门口。就像他第一次来这里的时候一样门是敞开的，一眼就能看见经理正在认真的工作。他站在门口犹豫了一会，正好这时经理抬头看见了他，于是他走了进去。还没等他开口说话经理就对他说：“你来的正好，我正要找你谈谈，你坐吧。”经理站起来让C坐到他曾坐过的沙发上，在和上次同样的位置上他们坐了下来。他们面前的桌子上没有饮品，而且经理也没打算准备什么饮品，因为她要与C谈的只是工作，而且看来还比较认真和严肃。此时C不禁回忆起过去的那一幕，陷入一种思绪中。
经理看着他仍然温和只是没有了轻松的笑容，她说：“你一定是为了昨天的事来找我的吧，我也想就此事找你谈谈。实话说昨天发生的事让我很意外，没想到你会在现场并且主动干预这件事，这使你和赵胜产生了分歧和矛盾，而我要做的就是尽快的处理这个事情，平息你们之间的冲突和不愉快。虽然这件事已经过去，不过我还是希望以后不要再发生这样的事情。我知道你一定有自己的看法和理解，你可以坦率的说出来，我想听听。”C已从刚才的思绪中回过神来，他感到经理并没责怪他的意思，似乎还谅解了他，这也让他这时能心平气和的回答道：“我很感谢你所做的决定，让事情能很快和顺利的得到了解决。我当时很惊慌，也想不到其他更好的办法。开始我并不想管这件事，当看到那个女人挨打时我忍不住就去阻拦了。第一次遇到这种场面确实让我感到有些惊讶，我几乎控制不住自己当时的情绪。只是我不能让赵胜接受我的意见，幸亏你来了，不然事情还不知道怎么办呢。当时知道你要来的时候我还有过一些担心。是因为当你面对我和赵胜对立的时候会左右为难，一下不能作出果断的决定，不过后来事实证明我的想法是多余的，这件事本来就该这样办。”听完C的这段话后，经理沉默了片刻，像是在回忆当时的情景。随后她看着C说：“你的担忧并没有错，当时我确实犹豫了，一时难以决定。你们之间发生了激烈的矛盾，我当时只想尽快的解决这个矛盾。这件事要是在以前我可能不会插手，让赵胜自己去处理。我一直都信任他所做的工作。可现在你加入进来了，我又不想让你感到失望，所以才那么做的。至于赵胜事后他倒是很失望。不过他应该了解我，我不会为这件事失去对他的信心。”C听她这么说很是惊讶，他难以相信经理觉得对这件事本身该怎么处理并不重要，而是由于顾及到他的原故所以才这么做的。于是他不解的问道：“我和赵胜发生的矛盾就是因为那个女人受到了人身伤害，即使她偷了东西也不应该打他，况且她还是个柔弱的女人。难道在这里阻止她挨打不对吗？”这句含有一些怒气的话似乎对经理有些失礼，C自己也意识到了，但他依然坚定的眼神看着经理等待她的回答。
C的话也让经理有些惊讶，很快她又恢复了平静，她说：“我了解你，当你第一次遇到这种情况的时候一定会有种强烈的反应，我能够理解。不过这也许正是因为你第一次遇到了这样的事情而且对事情的原故又了解的很少，所以才会使你那么的激动和不满。不过我想如果让你知道了整个事情前后的全部经过以后，你或许就能有所了解和平静了。”C仍然困惑不解看着她。难道还有什么理由可以证明打人是正当合理的吗。“那你能告诉我这一切吗，我现在还是不能明白。”C说。“好吧”经理微微的舒了一口气说：“这件事不是第一次发生，在你来之前这样的事就发生过多次。一开始这种偷窃事件让我们很头痛，一时也没有什么好的解决办法，时间久了给我们也带来了很大的损失。对于以往采取的一些措施如：口头教育，罚款（常常受罚者身无分文），及扭送派出所。而这一切措施都收效甚微，这几乎一度让我们束手无策，无计可施。最后负责此事的赵胜出了一个主意。他认为能不能采取一些严厉特殊的手段和办法来对付偷窃者，比如使用一定程度的体罚。这个意见提出来就有一部分人赞成，但也有一些人反对。我当时也不太赞同他的这个办法，但又不得不考虑到令人失望和无可奈何的现状，于是只好让他尝试着去做，后来事实证明还收到了一定的效果，所以最后这些事都交给赵胜去管理，我也很少过问了。其实你也不必对赵胜有太多的意见或反感，他一直都是为了商场的利益着想，并没有什么自己的私心或目的。我想你也同样如此，我说这么多就想让你了解这里更多现实情况，以及工作中面临的困难和挑战，这都需要我们勇敢的面对和解决。所以在这里工作的每个人都要学会适应，甚至付出和忍耐。”C低着头一言不发。经理看到这时C的神情若有所思就没有继续得往下说，想让C在安静中领悟她刚才说的那些话。
经理 商场（１３）
C今天来的目的就是来辞职的，而经理的这番话并没有动摇他的决定。他现在已不在把自己当成这里的一员了。他对经理分析和描述的这里的一切已不再关心，甚至还感到了厌烦。他想马上就表明自己的来意，但对于经理好意和一直以来对他的关照又让他感到欠疚和不安。最后他还是鼓起勇气，抬起头对着经理说：“谢谢你告诉我这些事实，这也让我更看到了自己的缺点和不足。在这里工作所需要具备的素质，能力，和最重要的责任感我都是那么欠缺，我如果继续干下去，一定会辜负你对我的期望和信任，所以我已决定向你辞职，这也是我今天来的目的，我。。。。。”这时C看到经理眼神里的惊讶和迷惑不解，这是因为他的这个决定的提出对经理来说是那么突然和意外。而他现在该如何充分的解释和说明，让经理能接受和理解他的这个决定呢。经理会不会认为这是因为C对她和商场的不满而选择的逃避呢。他到底需要什么又害怕什么呢。
经理依然面带微笑的看着C，就像是老师对一个犯错的学生的宽容和体谅的笑容。她说：“我一点也不知道你要辞职，也不知道其中的原因。我一直都认为你工作的表现不错啊。就说昨天的事，你也没有做错，而且在这件事情上还体现了你的责任心，虽然你刚才还否认过。我相信你。当这件事发生后我想了很长时间，这让我看到自己工作上的疏忽和松懈。其实不瞒你说，对于目前的针对失窃的处理办法，尽管暂时还有一些效果，但并不是长久之计，并且现在已经显露了它的弊端。譬如有一次一个被惩罚过的偷窃者带了几个人来闹事，这严重的影响了我们的正常营业。最近我了解到有一种监控设备效果很好，只是它的价格比较高所以还没有定下来，现在看来不能再犹豫了。之前因为工作繁忙把这件事给疏忽了，倒是你的介入让我更注意和重视它了。现在商场的事务繁多，困难重重，而我个人的力量有限，在有些方面的管理显得有所欠缺和吃力，所以这就需要所有员工的支持和帮助，大家齐心合力，出主意提建议，让每个人都发挥最大的作用，你说是吗。也许你还没有看到自己能起到的作用，不用怀疑自己的能力，在这件事上你做得对，我们这里需要听到有不同的声音和建议，尽管可能会暂时的造成一些矛盾和冲突，但问题总会解决而且从长远看会更有帮助。是的，我相信你会适应并最终融入到这里的环境和体系中的。”“其实我选择离开这里也感到有些不舍和难过。”C低沉着声音说：“特别是这时候你对我还是那么宽容和信任，我除了对你的感谢，还有我难以表达的歉意。促使我作出这个决定的主要原因并不是因为这件事情，不过我却通过这件事看清了我自己的另一面和一种无法回避的现实。我承认我在一些事情上的看法和观点与别人有所不同，甚至在有些问题上还存在着不可避免的矛盾和冲突。在这件事情上我就无法将自己的责任心和商场的利益直接的联系起来。我也应该明白在以后的工作中我可能面临更多不可避免矛盾和冲突，这完全与我的性格有关，是性情所至。我相信商场会一步步往好的方向发展，可我却不能改变自己固执自我的性格，这很可悲。我想你也能看出，如果我要是在你的鼓励下一直干下去的话，即使有你所说的一些微小的作用，那也远远不及我可能造成的麻烦和损失。所以最终我还是要离开这里，再说我在这里干久了，已感到了有些疲倦，没有原来的工作热情了。所以有时我也会想到换一个新的工作和环境。”经理听完C的话后沉默许久，她说：“看来你的决心已定，我也不再挽留你了。不过我还是想说你在有些方面的顾虑和想法确实太多了，而且也不完全正确。比如说你在刚才提到的这件事上认为你的责任心和商场的利益不能一致，担心以后遇到类似的事情难以面对，甚至自责怀疑自己的能力，其实这些念头都完全没有必要。在这里员工的不同观点和建议提出来虽然有益处，但都并不是很重要，有些只能作参考，所以这些都不会影响商场总的利益。包括我在内，这里的每个人都是执行和参与者，而真正决定商场发展和命运的是市场和消费者，我们只是为他们服务而已，所以我们只要做好本职工作就够了，这一点你已经做到了，所以在其他方面都无关紧要。不过你对此可能有不同的见解和观点，因为你总是让我感到吃惊和意外。”最后的这句话让他们都笑了起来，气氛也变的轻松起来。“我想现在即使你接受了我的意见，但也未必再愿意接受这份工作了，况且你之前就已经期待一份新的工作了。”经理说道。“一个人在同一个地方呆久了就难免会疲倦和麻木，我就是这样，所以我希望有一个新的工作和开始。”C说这句话的时候神情严肃而认真，好象一种未知的生活正面向自己走来。
重逢 推销（１）
辞去商场工作之后C虽然感到了一阵轻松，但还是感到了一些迷茫和失落。经历了过去工作生活的考验和磨练，他也渐渐的变得成熟和稳重，不再像以前那样漫无目的的寻找任何一个工作机会。他现在须要耐心的找到更适合自己的工作，一个能让自己安心稳定的工作。当然这样的机遇难求，几天下来，C仍然一无所获。在C感到有些失望和沮丧的时候他又忽然生病了。他提醒自己不能因此继续消沉下去，要振作起精神渡过眼前的困难。现在首先要把病治好。他来到了一家医院，由于病人很多，他就先在走廊的椅子上休息。忽然他发现一个熟悉的身影从他的身边走过。很象是与他失去联系的刘海涛。他赶忙叫了一声，果然是他。他们两个都意外惊喜的抱在一起。在高兴之余他们都关切的询问对方的近况，当刘海涛知道C病了，身体也很虚弱后，很吃惊也很同情，所以他坚持要把C带回他的住所休息并要照顾他。C也顿时感到一种可以消除病痛的温暖和安慰。他没想到会在这里这个时候与刘海涛相见在他感到庆幸的同时，也不免有些伤感。因为他目前的遭遇和处境很糟糕，甚至很落魄，特别是在刘海涛面前更是感到羞愧。不过能在孤独无助的情况下意外的遇到刘海涛还是让他的心情好了很多，情绪也稳定了下来。到了刘海涛的住处后刘海涛要求C躺在床上休息，一切听他的安排，因为他现在也几乎是一个医生了。原来他现在从事的是一种保健药品的销售工作，长期和病人打交道让他学习和掌握了大量的医学知识。通过他的观察认为C的病情并不严重，只要吃些药休息几天就能恢复健康了。他还带着一些歉意的告诉C，他如今是这家药品的销售主管，平时工作十分繁忙，当时就是工作的原因错过了去车站接他，而且他一直很内疚。不过现在好了，他要尽量的帮助C，他知道C已失业了，而自己现在正缺人手，所以他想让C试试销售员的工作。这虽然让C既感动又高兴但他还不免有些担忧，他说："；现在有一份工作对我来讲很重要，特别是能跟你共事，可我对这项工作一点也不懂，我该怎么做呢。"；"；你也不必担心"；刘海涛鼓励的说"；我刚来的时候也什么都不懂，但只要能吃苦，勤奋全力的投入到这项工作中去就会有收获和回报。这也是我总结的经验，我相信你也能做到。"；他用这些鼓励的话和肯定的眼神来让C消除心中的顾虑。最后他嘱咐C要早点休息，自己要回办公室，因为那里还有没做完的工作，可能晚上也不回来了。他因工作的须要常常在那里过夜，这也是无可奈何的事。
第二天C醒的很早，身体的不适几乎都消失了。这时早晨明亮的阳光照射进来，让他的心情也更加的舒畅。直到现在C的心情还激动着，刘海涛在工作十分繁忙的情况下还毫不犹豫的接纳了他，并且为他准备了一份新的工作，在C的心里充满了感激。而他却不知道自己是否能承担这份工作，尽管他也对此抱有很大的热情和期待。但仅有这些是不够的，必须要掌握充分的专业知识和经验，而这却需要有一定的才能才行。除了这种担忧之外他还有一点小小的信心，这是因为C和刘海涛从前一直是同学，在学校的时候他们的成绩相当，虽然刘海涛平时在工作和生活上的能力强于C，也比C更刻苦，但也没有远远的高于他，让C望尘莫及。当然在这里工作更具有挑战性也更困难，C从以前的经历中就能感受到其中的艰难。而在这种环境下的工作能否激发出人的潜能以及难以想象的能量与激情。C看到刘海涛的能力倒是展现出来了，就象一个人历经磨练和考验终于获得了成功一样，C在心里为他感到高兴。
重逢 推销（2）
就在这时一阵敲门声打断了他的思绪，是刘海涛回来了，他身后还跟着一个长得娇小秀气的女孩，她很热情的和C打招呼。她也是公司�
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