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好女孩上天堂,坏女孩走四方-第19部分

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么会这样天真?她顿时冷静了下来,许许多多细小的情景一一呈现在眼前,她不由地想起,在许多情形下,丈夫常常坚持一些不通世故、不切实际、近乎孩子气的想法。迄今为止,这些事情从未真正引起自己的注意。自己只消三言两语,就可以纠正过来,他一般都会听从。但有一点她却没有意识到,那就是:自己的丈夫看来真是缺少对局势变化的判断能力。她摇摇头:“你根本就一窍不通!”
  “但他肯定还会喜欢放风筝!”伊内丝差一点又笑了起来:马克对弗洛里安这个年龄的年轻人真是一无所知。没有理由生他的气。只是自己该明白了:这个决定必须由自己来做。马克根本就做不了。弗洛里安的朋友将一起去度假。
  马克很不高兴,他还从来没见过伊内丝这样。不过他反倒显得很轻松:既然伊内丝大权独揽,那她就得承担责任。毕竟,他对自己的决定也并不那么有把握。他真不知道,自己该拿弗洛里安怎么办。关于堆沙堡和参观博物馆的想法都是情急之中产生的一些梦想,他已经感觉到了。

女人,认识你的优势(8)
“简直不可思议,这种冲突让我认识到,自己的丈夫虽然很聪明,事业上也很成功,可对社会却一无所知。”在社会问题方面把马克看做小学生,大大提高了伊内丝的自尊心。“认识到自己的能量,是一种强烈的感觉!”
  我参与了许多这样恍然大悟的瞬间。只要认真研究,每一位女性都会发现自己的优点,并且认定:我具有某种优势,占了上风,甚至我才是真正的主宰。
  如果有一刻你突然发现自己焕然一新的形象。请将这个形象长期保留。每天反复运用这种感受,不能让它昙花一现。
  女性打破了戈尔迪乌姆结①
  每次谈到女性的谈判技巧,我总会想起一段令人难以置信的故事。
  两个家具店想要加强合作。双方在小城马林贝格的主要街道上都有自己的店铺。经理是由创办家族任命的,但并不是家族成员。他们奉命商谈最后的细节。业主分别邀请了各自的律师参加商谈。
  客户的迅速缩减和营业亏损迫使他们进行合作。其构想是,在跨地区的报刊上定期共同出版副刊,费用由两家分摊。双方已经就出版周期和标识语“马林贝格家具城”达成共识。公司名称应分别列于标识语的左右两边,两家商店的地址位于底行。
  谈判似乎纯粹是在走形式,双方已经基本达成一致。合同已经准备好,就等着签字。惟独缺少一个似乎并不重要的细节:哪一家公司的名称将放在副刊的左上角,哪一家只得退居右上角。双方都要求自己的公司占据左上角。各方都知道:左上角的名字最为醒目。于是便爆发了一场激烈的争吵,看不出任何妥协的迹象。双方经理都害怕无法向自己的老板交代,为什么自己公司的名字会在较差的位置上。没有任何理由可以说服哪一家公司该接受差一些的广告位置。改变支付比率、增加或缩小版面、放弃店名,以及其他一大堆建议都无法让双方达成一致意见。局面就这样僵持不下,虽然在这之前一切都进行得很顺利。最终,所有参加人员仅仅达成了一条共识:假如没有奇迹发生,谈判将毫无结果。
  汉娜是一位经理的助理,大学企业经济专业毕业后,休了八年育婴假,三年前开始担任这一职务。经理很欣赏她的能力,她尤其擅长与供货商谈判。同事们都十分羡慕她那只善于推销的小手。
  在谈判开始时,汉娜表现得十分审慎。她早已看到问题的症结所在,却始终不动声色地静观事态的发展。直到确信谈判已经濒临破裂时,她才站起身来,请求所有的与会者听她讲五分钟。
  她对在场的人冷静地分析道,两家家具店目前都处于临界购买总量之下,没有一家可以幸存。而这场广告之争只能表明,采取这种合作形式必定会不断引起新的矛盾冲突。她认为,只有两家公司合并才是惟一前途远大的方案。
  她也从中看到了自己的机会:她直截了当地表示愿意与双方业主进行商谈。她相信自己能够成功地让两家公司合并。这将保证就业机会,降低开支。她自愿承担合并后的融合和今后的协调工作。她一一介绍了自己对合并后具体划分的设想,以及打算如何设置各个公司新的侧重点。她强调说:“这些变化将大大改善我们的市场地位。”
  汉娜已经预见到这场冲突,并仔细了解了业主对业务情况的看法。她预感到自己的策略会奏效。
  两位经理对她的突然发难感到非常意外,一时间面面相觑不知所措,就像是被人领先了一大步似的。汉娜无疑是对的。不知为什么两人都相信她能够扭转目前的局面。偏偏有一位律师是某个业主的密友,汉娜的报告和方案深深地打动了他。于是他抛开律师特有的矜持,表示愿意报告自己的委托人,他本人认为汉娜的方案很有说服力。另一位律师也点头附和,表示自己会支持汉娜的建议。在三个星期内,她积极召集两位业主,商谈成立联合公司的有关事宜,设计新公司名称,并与银行谈判,申请大笔贷款作为启动资金。她自己被任命为马林贝格家具股份有限公司惟一的经理,而且成功地保留前任经理作为分公司经理。从此以后,公司业务蒸蒸日上。
  这就是女性的谈判技巧。
  汉娜在关键时刻非常清楚自己该说些什么。她的报告实际上只是针对两位律师的。两位经理十分勉强,但却客观地证实了汉娜的评价。这些人对业主有很大的影响力。汉娜不仅得到了他们的关注和尊重,而且保证自己得到了他们的支持。除此之外,她还把可能的失败者——两位经理联合到了一起。他们必须认识到,自己已经输掉了比赛,但还没有被淘汰出局。两家的律师点头同意,使他们无法打断汉娜的讲话。

女人,认识你的优势(9)
女性的勇气就是这个样子:
  汉娜有针对性地收集了资料。她耐心等待,直到正确的时刻来临。她拥有精确的设想,并仔细地算计风险。然后,果断地采取行动。
  剩下的事情就是例行公事了:流畅地谈判,勇于承担责任,展示成果,指出拖延的危险,强调行动的必要性。
  企业界近年来种种合并失败的事例表明,即便是企业最高领导层也没有绝对掌握这些游戏规则。
  女性优势的核心
  汉娜的突然袭击是异乎寻常的,然而她成功的要素却来源于女性优势的核心部分。
  我们常常能正确地判断参与者的心情和精神状态。我们可以很快发现,气氛的天平朝哪个方向倾斜。我们能够忠实地表现对所有人最好的意愿,因为我们并不太看重战胜别人。如果我们了解某一个人,我们可以轻而易举地预言,在特定的情况下他会怎么做。
  我们说服别人的能力包罗万象、品种繁多:我们会奉承、威胁、献媚。我们能比较快地找到适当的词汇,轻而易举地捕捉到警告或鼓励自己坚持贯彻既定方针的弦外之音。
  在自己站起来说出开场白的那一瞬间,汉娜感觉到两位经理都松了一口气,律师们虽然没有表明态度,但内心并无抵触——许多女性能够轻而易举地一眼看出,谈话对象对自己是否友善。
  汉娜并没有照本宣科事先确定的方略。她反应灵活,根据情况变化及时做出调整。许多女性都能够在刹那间变换自己的基调。在全神贯注地谈论一个有争议的话题过程中,我们可以完全凭借自己的声音来吸引听众的注意力。我们能够用自己的目光缓和气氛,在必要的情况下,还可以同样有效地用目光进行威胁。
  有一点,汉娜偏离了女性的标准。汉娜很有抱负,而且乐于承担责任。她具有强烈的创新意识。一旦发现有机会可以实现某个目标,她便全力以赴去争取。在实施自己想法的过程中,她感受到真正的快乐。
  女性比较擅长谈判
  在与业主的谈话中,汉娜也同样表现出女性特有的才能。她轻松地赢得了别人的信任。她清楚地表明自己有兴趣并且愿意独立战胜这项任务包含的挑战。她进行了冷静的分析,并完全由分析结果推断出可能产生的改善效果。业主近几年来在家具店上一直亏损,正积极考虑是否该在宣告破产之前关闭家具店。
  然而,汉娜却焕发出一种特殊的力量,这是业主在两位经理身上从未发现过的。他们相信汉娜能把两家公司融合到一起。她沉着冷静的态度和对新公司框架的建议说服了他们。
  通过许多间接的问题,汉娜发现了业主隐藏在问题背后的担忧。她的回答便有针对性地照顾了这些顾虑。
  当汉娜毫不迟疑地同意至少在公司干满五年的时候,最后的怀疑也一扫而空。对于业主来说,汉娜愿意承担全部责任的信号,是着手进行这项浩大的改革工程的重要前提条件。因为汉娜已经成为运行和支撑这一项目的关键人物。
  虽然这话听起来有点出人意料:受到欢迎的正是具备这种能力的领导人才。在费用昂贵的研讨班里,这种能力主要传授给男性学员。
  女性尤其适合领导组织团队、鼓舞士气、开展对话等方面的工作。她们能够在事情出问题之前发现预警信号。她们可以直接根据气氛的变化做出反应,而且能够敏锐地觉察到,谁与谁合作,谁与谁对抗。
  女性必须有勇气才能改善自己?
  不久前,我与一位女性人事主管谈到部门经理在招聘工作中遇到的困难。他们必须判断出应聘者能否适应日后工作的那个集体。
  据她说,许多男性部门经理都几乎无法对此做出合理的决定。而她自己虽然并不太了解各个工作集体的具体情况,但在90%的情况下都能够准确地予以预测。许多男性领导的判断几乎全部失误。没有听从这位人事主管的意见而被聘用的应聘者,有60%未能通过试用期。而该比率通常仅在10%以下。
  这位人事主管对某个工作集体的成员有一种鉴别能力,尽管她基本上不认识这些成员。但她对在这个集体里工作的成员有某种感觉,了解他们的某些共同嗜好。了解某个部门的成员属于那种爱开玩笑的人,热衷于相互作弄、藏匿文件,而且总能找到理由热闹一番;某个部门属于那种十分注重效率的群体,大家都宁愿艰苦工作,谈话所涉及的几乎完全是业务上的问题。她把某个集体的成员称作花童,因为他们把办公室变成了一个小小的植物珍品收藏室。有任何女职员都待不长的男性俱乐部。还有训练团体,把铁人三项运动的图片贴在墙上,在西班牙马洛卡岛上举行集体自行车环游活动。 。。

女人,认识你的优势(10)
许多领导在这方面缺乏必要的感悟能力。要找出适合某个部门的最佳人选,一方面要考虑到应聘者的具体情况,另一方面必须考虑一个部门的特点和人员组成情况。而男性部门经理决定人选时,往往不是只考虑应聘者的资质,就是凭自己的好恶感——虽然他们自己并不承认这一点。
  这些男性绝对不是智力低下或者反应迟钝。他们的缺陷在于:他们对于候选人的社会品格不够注意。他们很难判断应聘者秉性如何,是能够与未来的同事和睦相处,还是可能发生冲突。
  在相互交谈、谈判或者寻求共识方面,女性总是略胜一筹。
  我们的社会能力不仅有助于退换某件不再喜爱的商品,在谋求职业、扩大结交面,以及需要打听某个专家的专业知识或个人情况的时候,也使我们如鱼得水。这种事例举不胜举。我们女性在社会能力方面具有更多的决定性微量元素。遗憾的是我们自己很少意识到这一点,或者说我们还没有发现这种素质的价值,因为我们觉得这是理所当然的事情。
  您对此有怀疑吗?您不能肯定自己是否具有这些素质吗?您想要知道该如何发现自己的能力吗?
  只要别人愿意听从您的意见或者为您做些什么,您就能发现自己的能力。只要别人喜欢和您在一起,倾听您的意见、尊重您的看法,只要您能够说服别人采取行动。
  在地铁里,几个年轻人的行为符合年轻妈妈的意愿,虽然他们肯定是别有用心。老板娘接受了退货要求。即便是利益冲突的两位业主,最终也听从了汉娜提出的建议。
  当别人听从您的劝告的时候,当您使某个人避免一次错误的时候,当您缓和矛盾冲突的时候,还有当您安抚某个人的时候,您都会用到自己的社会知识。
  女性还有更多优点
  交际领域,仅仅是女性具有优势地位的众多领域之一。您一定想知道,女性在这些领域的优势究竟建立在什么基础之上。
  当今科学了解什么
  男人是否比女人聪明,或者反之,女人是否比男人聪明,这个问题科学家已经研究了很长时间。今天,可以比较肯定地说,在智力上,男人与女人之间的差异是微不足道的。女性在语言能力方面具有一点优势,比如,在遣词造句或者合仄押韵的能力上。而男性的空间想象能力比较强。
  还有其他一些能力,虽然没有纳入普通的智力测试范围,但在一个人该如何适应生活方面却起着很重要作用。这些能力包括社会、情绪和直觉的感悟能力。
  女性如何感觉
  女性似乎不断地搜寻自己周围的各种信息。她们不停地接收和分析从自己周边世界输入的各种信息:
  女孩子出生一个星期就能够辨别出母亲的声音。而男孩子则要在几周之后才能做到。这种优势始终存在。女性不仅听觉比较好,而且能够比较可靠地划分类别、区别不同声音。她们可以比较快地确定:哪些是孩子发出的声音,哪些是交通、手工业噪声,哪些是动物发出的声音。
  女性比男性容易一边与某个人说话,一边同时听取其他人的谈话。女性能够觉察到别人声音的变化和各种不同的音域。她们能发现对方的态度和情绪的变化。她们可以察觉别人讲话音调所传达的信息。
  在感官知觉方面,男人仅仅在一个方面具有优势:那就是他们比较善于辨别声音产生的方向。
  女性如何思考
  男性与女性的大脑反应方式有一些生理上的差别。当女性考虑什么事情的时候,其大脑产生反应的部位明显比男性多。
  一段时间以来,医学界一直在探讨某种假设:即女性在综合分析各种细节方面的能力特别突出,实验为此提供了依据。也就是说,女性比较善于将某种特定的经验与诸多类似的信息联系到一起。
  请不要以为这种能力反映出女性思维方式比男性思维方式更加优越,因为这里并不涉及严格意义上的思维。我们并没有自觉地意识到发生这种联系,我们的思想上并没有赋予自己此项任务。这是某种无意识的链接,女性可以从中得益。
  只要去找,就能找到(但不是每次)。我丈夫每次找不到东西求我帮忙时,我一般都能把东西找出来,尽管他已经从上到下都翻遍了,甚至常常包括我最后找到东西的地方。 txt小说上传分享

女人,认识你的优势(11)
这种情况让我们两个都很恼火,于是我们开始互相说明自己的搜寻技巧。如果我丈夫要找自己的钥匙,他首先考虑的是自己最后在什么地方见过或用过这把钥匙。他常常在同一个地方查看两三遍。而我则是根据钥匙的外观样式去找:银质的(材料)、带小齿的(钥匙的形状)、红色透光、无光泽的(钥匙坠)。还有:我相信,钥匙一定在这间屋子里。
  即使我丈夫采用我的方法去找,情况也没有什么改善。光了解寻找的方法显然还很不够。
  您熟悉这种情况吗?您找到失物的速度是否比自己的配偶快?也许您对这种差别一直另有解释,误认为这是由于男性的懒散或者疏忽所致。——而且很生气。这一切可能同时出现。然而关键却在于:这里所反映的是女性的优势。遗憾的是,我们很不擅长承认并重视自己这一明显的优点。
  难道您不认为“会找并能够找到”是一种非常重要的能力吗?
  我们的感悟能力通过自己的理智加以组织,寻找物品的范例是综合的精神成果,这也是一种智力证明的方式,比起许多只需在对或错上面画画叉的智力测验,它更能反映一个人的生活能力。
  一张来自英国的明信片很有意思:
  每一位成功女人的背后都有一个男人在问:“我的袜子在哪儿?”——完全正确!
  可能您找袜子比较快。然而聪明一点的女人知道:即使您能够做得更好,也无须事必躬亲。如果他的袜子不见了,那就让他自己去找。迟早总会找到。
  以网络式思维代替步进式思维
  海伦·菲舍尔是位有名的美国人类学家。她是最著名的新女性自我意识捍卫者。她发现,许多男性由于自己“线性、点数式思维和行动”而受到局限,并针对这种现象提出了女
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