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　　　　方圆说：“好，你们几位，先到隔壁的会议室等一下。”

　　　　几个中层，都知趣地离开了总经理室，并给带上了门。宋思思已经无法抑制内心复杂的感情和看到可依赖的方圆之后觉得委屈终于找到了出口的那种感觉，离开大老板桌，一下子扑到了方圆的怀里，嘤嘤地哭泣起来。方圆轻轻地抚摸着宋思思的后背，心中也有许多酸楚。方圆温言安慰：“思思，无论遇到什么困难，都可以给我打电话，哪怕是我工作忙过不来，但电话联系是通畅的。”宋思思显然不满意方圆的话：“胡说，昨天晚上给我发过短信，手机就关掉了，这难道是通畅？”方圆说：“昨天晚上情况很特殊，我陪一家企业老总吃饭，他一定要送我回家，我又不能让他直接把车开到你家，只能让他开到医学院的那个家。他都送我到楼下了，难道我还能再去你这里吗？思思，之前，我还有过手机关机的时候吗？没有吧。”

　　　　宋思思说：“方圆，今天我发现了网络订货减少很多的情况，发现了许多消费者反映不满意的情况后，我真地气坏了。你知道，我们企业起死回生多么不容易，难道刚刚在网络里铺开了销路，就要面对毁灭性的打击吗？我让他们查，他们都在糊弄我！我是年轻，可是我也经常好几年了，难道把我当个傻子吗？”

　　　　方圆说：“无奸不商。如果是我们自己的问题，一定要查；但如果是别家的商人为了中伤和诋毁我们的声誉，故意安排这样的托来陷害我们，而我们又自毁长城，不相信我们自己的管理层和员工，这会带来更大的问题。所以，这件事要一分为二来看，要一分为二来查。我有几个想法，跟姨和思思说说，你们看，行吗？”

　　　　方圆把在春晓公司已经行之有效的工作思路跟宋思思和朱蕊说了说，宋思思当场就止住了眼泪。朱蕊感慨地说：“家里有个主心骨，有多么重要。大成一出差，就我和思思两个，遇到这样的事情，光顾得上生气了，哪里还去认真想办法了。”方圆说：“走吧，到旁边的会议室，我们的四个经理还惴惴不安呢！思思，大度一些，该认错就要认错，这并不会降低你的威信，反而让大家觉得你知错能改，是一个可以信赖的总经理。”宋思思说：“好。”

　　　　在会议室，宋思思向四位中层经理道了歉。四位经理多数都是宋大成时代的员工，辈份比宋思思高，自然也就原谅了宋思思。方圆说：“现在大家都坐下，我们开会。你们四位，一位是原材料部的负责人，一位是生产部的负责人，一位是质检部的负责人，一位是网络营销部的负责人。这四个环节，在我们内衣生产方面每个环节都至关重要。这一次出现了许多退货的情况，出现了一些网络负面评价，我认为可以从内、外两个方面找原因。从内，这些退货的产品，我们要查：一，是不是我们生产的？二、是我们哪个阶段生产的？三、当时的生产线工人是谁？”

　　　　生产部经理说：“方局长，这些收回来的产品，经查，没有是我们生产的。”原材料部经理说：“这些面料明显不是我们进货的面料。”质检部经理说：“我们检测不合格的产品，是绝对不会出厂的。这些回收回来的产品，全部都是仿造品。”网络销售部经理说：“退货比较集中的区域，一在福建泉州，二是广东东莞，三在河北沧州。其他地方的退货都是少数。来自全国的退货电话反映情况来看，主要是我们这三地的淘宝运营商用了我们的商标与品牌，卖的却是仿冒品。”

　　　　方圆说：“外面的问题，有外面问题的解决办法；内部的问题，有内部问题的解决办法。不要把所有的问题都推给外面，我们企业内部也有必要改进管理。刚才我与朱董事长、宋总商量了一下，决定提高我们几个关键部门的工资待遇水平。”

　　　　四个人的脸上都露出喜色。

　　　　方圆说：“要想真正提高，也很不容易。原材料部要把握住原材料关，能不能把握好，就要看生产部。生产部来监督原材料部，如果原材料部拿来的原料，我们感觉会影响到我公司产品的品质，那么就可以拒绝接收，确保原材料关的原料都是合格产品。那怎么提高待遇呢？原材料部每个生产周期里，如果没有一次原材料不合格，那么就可以重奖原材料部，奖金再由原材料部自己来分。如果有少量批次的原材料不合格，那么或许会有少量的奖励；如果原材料不合格的次数达到多少次，不但不奖，还要扣钱。要直接追究到个人，是谁进的这批原材料，该开除就开除，部门经理也要受到处理。生产部监督原材料部，怎么样？”

　　　　生产部经理说：“好啊！领导给了我这样的权力，那我以后坚决不接收不合格的原材料。”

　　　　方圆说：“质检部以后负责对生产部全程监督。每个月对生产部的考核，就是以不合格产品的数量和金额来统计，一个月下来，没有不合格产品，那么重奖生产部。而质检部查出的不合格产品越多，部门长和相关员工受到的奖励越大。”

　　　　生产部经理的脸耷拉下来：“那以后没毛病找毛病，怎么办？”方圆说：“可以申请仲裁。从全公司聘请20名左右的资深员工，任仲裁委，对产品质量进行不服判决的进行再分析判断，务必将合格产品获知通过，不合格产品被枪毙。我们一定不要用不合格产品来败坏企业的形象和声誉。而营销部可以监督质检部。如果质检部检测合格的产品，被消费者认为不合格，并认定确实是我们生产的产品，那么质检部的领导和有关人员要受到处分。各位，大概的思路，就是这样，怎么样？”

　　　　宋思思说：“好，我抓紧时间细化。”

　　　　方圆说：“对外的管理，我有这样的建议：第一，营销部要加强对淘宝店的管理，加强对直销点的管理。这一次发现问题较多的城市，今天下午就可以乘火车或飞机过去，检测是否是我们的产品，如果不是，立刻撤销该网络经销商的资格，并依法在有关网络原则的后面跟贴，把真相澄清。即便还有不相信的，那么提供正品的当地经销商，请他们拿着产品过去对照真伪。不可能让每一个人都相信。第二，要严格防控竞争对手的恶意毁谤。这样的情况，大家先集思广益一下，看有没有好的办法来对付。实在不行，我们就请公安局的同志介入，请网络监控的单位介入，查一查对方的ip地址，是哪里的。如果发现是有关内衣生产厂的，依法起诉，并在网络圈里立刻发布相关信息，把真相告诉广大的网友。对于确实是因为我们产品的质量问题千万的退货，我们这一次安排走访几个全国反应比较强烈，而且我们确实是理亏的，当面道歉，当面赔偿新产品，体现出我们对消费者负责的态度。网络退货，有的时候是天大的跟头，而有的时候，又何尝不是我们大成发展的新契机？把握了这个契机，度过了这个难关，老百姓看到我们的服务态度，那么我们一定会得到更多用户的支持，我们的公司将在经济严冬的时节，获得新的发展生机。”

　　　　几个人的目光都亮起来了。方法不在于是不是很细致，但最重要的是看是不是抓住了关键。方圆恰巧抓到了这个关键，让几位也算是在管理岗位工作多年的人一下子开了窍。有了思路，再如何细化，方圆就不想管了。

　　　　方圆说：“事不宜迟，你们抓紧时间研究吧。我还有事，得赶紧走了。”朱蕊说：“留下来吃个午饭吧。”方圆说：“真有事。”正说着，手机铃声响起来，方圆接通了电话：“局长，您找我？”翟新文说：“明天要进行期初视导了，小方你有时间到教育局来一下。视导的文案我想请你先看一看，下午咱就上局长办公会研究确定。”

　　　　一个大橄榄枝递过来了。方圆说：“谢谢局长的信任。我马上就赶到教育局去。”方圆挂断电话，耸耸肩：“我确实有事，局长让我赶紧过去，没有办法的。”

　　　　宋思思真舍不得方圆走：“你就这样走了啊！”方圆想了一想，说：“宋总，我确实还有一点工作要单独向你汇报汇报。”宋思思说：“那你跟我来总经理室吧。妈，你带着大家先梳理着思路，尽快拿出方案。”朱蕊说：“好。”

　　　　朱蕊知道女儿的心思。这个时候，女儿最盼望的就是单独与方圆相处的时刻。他们两个在总经理室，会不会朱蕊闭上了眼：由他们去吧。

第3483节　2181方圆左右为难（）　
来到总经理办公室，宋思思一下子扑到方圆的怀里，紧紧地搂着方圆，再也不肯松开半分。宋思思有一种刻骨铭心地感觉，珍惜与方圆在一起的每分每刻，不舍得放方圆离开。方圆轻轻地搂着这个真正属于自己的女人，内心却是矛盾重重，几种心思一同涌上心头，割不断，理更乱。方圆有一种不祥的预感：将来自己不会在经济上出问题，不会在工作中出问题，很有可能是因为女人的问题，让自己无法辩白，而最终被政治上的对手抓到把柄，彻底将自己的前途断送！可真要让方圆舍弃宋思思，方圆真做不到。且不说宋思思怀孕的事情让方圆不由自主地联想到丁春晓；就算是没怀孕，一想到宋思思是处子之身奉献给自己，方圆就不能无动于衷。

　　　　过了好久，方圆还是把开口的话放到了正事上：“思思，在党政机关，维护和谐稳定的大好局面，是考验每一个干部是否称职是否优秀的重要指标。在企业，有一个良好和谐的管理和被管理者的关系，企业和谐，就能让企业降低内耗，降低成本，提升效率。和谐的企业管理，也会让企业的每一个部门、每一个岗位都在尽心尽力地工作，而不会故意使坏。河北省那家出口日本水饺的企业，据查是因为工人好几个月没有发工资，对企业管理者怀恨在心，故意在水饺馅里加了农药。像你今天这样批评公司的员工，特别是一些部门的负责人，是企业的骨干，如果他们跳槽，如果他们在自己的环节故意使坏，我们刚刚有起色的公司可能马上面临着另一次更严重的危机。”

　　　　宋思思说：“我当时确实是急坏了。”方圆说：“越是急，越要冷静。当初我请你和阿姨来当窅公司负责人，就是因为大成叔脾气急躁，有的时候做事没考虑到后果，发了一时脾气，却像员工离心离德。而你们两个都是女性，有温柔的一面，比较容易缓和这种管理者与被管理者的矛盾。通过刚才的分析看，很有可能是网络销售代理商用假冒商品替代了正宗原厂商品造成的，或者是竞争对手故意诬蔑造成的。你盲目地批评我们的部门负责人，这是让亲者痛、仇者快的事情呢！”宋思思说：“谁叫你不在场？我自从认识你以后，我都笨了，有依赖性了。”方圆说：“你笨，跟认识我也有关系？真是冤枉我了。”宋思思小拳头捶打方圆的胸膛：“谁说我笨了？哼，你竟然敢说我笨，看我不打死你？”

　　　　小女儿情态一览无余，让方圆多了几分怜爱之情。方圆说：“思思，我现在事务缠身，脚不离地地忙，现在和将来，大成公司的管理都不能完全指望我。在关键的时候，我肯定会挺身而出；但是日常的事务特别是公司遇到的小问题，主要还是要靠你。我相信你的智慧，是一定能够战胜工作中遇到的所有困难。我只是希望，在你现在这个特殊的阶段，不要把自己累着、气着。”

　　　　宋思思说：“我就生你的气，回来这么久，也不来看我。”方圆说：“我这不是来了？”宋思思说：“来了就要走。”方圆说：“确实是工作缠身。思思，我也需要理解和支持啊！如果我工作很疲惫，还有人不理解我，会让我觉得很没有意思。在这一点上，双华做得要更成熟更好。”宋思思不服气：“我比孔双华能做得更好。”

　　　　方圆忽然灵感闪现：“好啊，那你们就比赛比赛，谁比谁更能干？双华管着春晓公司，也很有信心；你官着大成公司，更是家族企业。我要看看，你们两个，谁比谁管得更出色？你们也可以比一比，谁比谁更贤惠？我在5中的工作，在教育局的工作，双华只有支持，从未拖过后腿；现在在这个方面，你是逊色的。”宋思思眼睛里全是不服气的神色：“我一定比孔双华更好的。小宝，你爸爸很坏，心肠都坏了。”

　　　　宋思思抚摸着泄，挑衅一般看着方圆。方圆苦笑：人家宋思思现在也有一点腰杆挺直了。有了这个未出世的幸伙，自己就算是想吃完抹抹嘴就走，恐怕也有难度啊！

　　　　方圆从容地离开了大成公司，宋思思没有表现出小女儿依依不舍、缠缠绵绵的状态，让朱蕊很奇怪：“思思，这和以前的你不一样啊！”宋思思说：“有什么不一样？我要支持和理解方圆的工作。教育局有紧急的事情，如果我再缠着方圆，方圆心里就不喜欢我了，我也被孔双华这个心机很深的女人给比下去了。妈，我一定要比孔双华更好，你知道吗？”

　　　　朱蕊内心有些痛苦，却又点燃一点希望：“是啊，你比孔双华更好，将来有一天或许方圆会娶你进门。”宋思思握紧小拳头：“一定会的。妈，走，我们研究处理这一次危机的应对方案去。”

　　　　方圆自己开着车来到了教育局。许多人都从窗户里看到了方圆从这辆内饰最豪华的新帕萨特里走出来。几天前，或许方圆开这辆车，有人还会很不舒服；转眼间，方圆成为教育局三号人物，加挂党委副书房，列和平之前，这就有一点像县里的县委副书房、常务副县长一样，一下子就把其他的副县级甩在了后面。

　　　　方圆还是想先去孙红军那里，有些事情事先沟通一下比较好。没有想到，翟新文竟然等在了楼梯口。翟新文所在的楼层低一层，一下子就把方圆给截下了。翟新文对方圆心思的准确把握，也是相当惊人。

　　　　翟新文看到方圆露头，立刻亲热打招呼：“小方，你这么快就来了？”方圆只好正面迎上：“局长，您怎么在这里？”翟新文说：“我从窗户里看到你到了，我就在这里等等你。”方圆说：“这怎么可以？您应该在办公室里等我，我亲自敲门拜访才比较好。”翟新文说：“一样一样。来，快过来坐吧。”

　　　　把方圆请到沙发里，翟新文说：“想喝点什么茶？”方圆说：“不劳烦局长。”翟新文说：“春花茶，夏绿茶，秋天铁观音，冬天喝红茶。这可是陆羽老茶圣留下来的指示精神，我们一定要贯彻好。敲，我这里有一筒好的铁观音，请你来尝一尝。”

　　　　翟新文打开旭子，找出一个精致的小铁筒，从里面娶出6克小包装，给方圆泡上一杯。在一股淡淡的铁观音独有的清香在房间里慢慢飘散。翟新文用鼻子嗅了嗅，说：“味道很纯正，地道的安溪茶。”

　　　　方圆在丁晓华那里，喝过十几万一斤的铁观音。虽然翟新文的铁观音也算是好货色，但跟丁晓华的茶比起来，这可就是十万八千里了。翟新文的铁观音，最多也就是三、五千元一斤的水平。当然，对于普通阶层来讲，喝这样的铁观音，也算是不错的享受。

　　　　方圆端起杯，喝了两口，味道还不错。翟新文说：“怎么样，好喝吗？”方圆说：“非常好。味道特别好，香气很持久，在喉咙里一直存在那里，满口都是香。”翟新文很高兴的样子：“小方你挺懂茶啊！这好茶啊，只有给懂茶的人喝，才有价值。小方，我这里只有两筒，这一筒已经打开过了，留我招待最重要的客人；这一筒，如果你不嫌弃少，我就送给你了。”

　　　　说着，翟新文把另一筒铁观音茶给方圆递了过来。

　　　　这是具有强烈政治暗示意味的手段啊s了茶，关系要改变；不接茶，那就是直接对抗。很显然，这两种关系，方圆都不想变成现实。可是，该如何既不让翟新文难堪，又不与翟新文站在同一战壕呢？难题就活生生地摆在方圆的面前，让方圆左右为难。

第3484节　2182人性之复杂（）　
面对翟新文的试探，方圆终于想出了应对之策。方圆接过了茶，在手里把玩了几下，说：“局长，茶确实是好茶，我作为局长的晚辈，绝对不应该也不能够夺人所爱。局长你看这样好不好？茶还放在您这里，哪一天我馋这铁观音了，我就跑到您这里喝一壶，好不好？”

　　　　说着，方圆把茶递回翟新文的手中。翟新文微微有一点尴尬：“小方，这其实就是一筒茶。你不要想太多。”方圆说：“局长，我说的是心里话。如果我馋了，我想了，我一定要到您办公室来蹭茶喝。”翟新文哈哈一笑：“好，你来喝茶，我就泡这铁观音。当然，如果你想喝其他的好茶，只要我这里有，就会告诉你。”方圆说：“那敢情是太好了。”

　　　　翟新文把2008～2009学年度第一学期期初视导的初步安排递给了方圆：“小方，这是谢秉国那边搞出了一个初步方案。下午呢，准备�