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天遁攻心-第31部分
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这时，程昱又献一“关门捉贼”之计：“云长有万人之敌，非智谋不能取之，今可差刘备手下投降之兵入下邳见关公，只说是逃回的，伏于城中为内应；却引关公出战，诈败佯输，诱入他处，以精兵截其归路，然后说之可也。”
曹操听从程昱的意见，令徐州几十个降兵径来下邳见关公。次日又令夏侯？为先锋搦战，激怒关公交战。十余回合后，夏侯？拔马回走，引诱关公来追。约追二十余里，关公担心下邳有失，提兵便回。只听得一声炮响，左有徐晃，右有许褚，两队军截住归路。好不容易夺路而走，两边伏兵硬弩百张，箭如飞蝗，根本过不去。勒兵再回，徐晃、许褚又接住交战。奋力杀退二人，引军欲回下邳、夏侯？又截住了。就这样围住战至夜晚，关羽没有办法，只得将兵屯于一座土山上。这时，曹操将土山围住了，下邳也因降兵做内应而失了，关羽没有任何一条路可以逃脱。
时机成熟，曹操派张辽上山劝说关羽投降。这时摆在关羽前面的绝对只有了二条路：要么战死，要么投降。最后关羽“降汉不降曹”，选择了“有条件”的投降。
程昱这二计“关门捉贼”，都与下邳有关，都是针对比较弱小的敌人，并且一举成功。
22…3关云长水淹七军 白门楼？侯遭擒
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【关云长水淹七军】
刘备占领了益州以后，于公元219年，在他手下一批文武官员拥戴下，自立为汉中王。按照诸葛亮早已设计的战略，是打算从两路进攻曹操的。这一次是从东面的荆州直接攻打中原。镇守荆州的是大将关羽。关羽这个人，有勇也有谋，就是骄傲自大。刘备做了汉中王，派人带了官印封他为前将军，关羽还不大满意。后来经人一解释，说汉中王怎样看重他，他才乐意地接受了。这一次，刘备命令关羽进攻，关羽派两个部将留守江陵和公安。自己亲自率领大军进攻樊城。
樊城的魏军守将曹仁赶快向曹操求救。曹操派了于禁、庞德两员大将率领七支人马前去增援。曹仁让他们屯兵在樊城北面平地上，和城中互相呼应，使关羽没法攻城。关羽听得曹操援军来到，便派关平率军继续攻打樊城，自己亲领一军与曹军先锋庞德交战。争斗50 个回合，庞德施放冷箭，关羽左臂中箭受伤，两军形成相峙态势。这时秋雨连绵。于禁、庞德将七军移驻于襄城以北10 里，依山下寨。关平将于禁军情向箭伤逐渐痊愈的关羽报告。关羽纵身上马，率几个骑兵登高观察，见樊城城上军旗不整，曹兵军心涣散；城北10 里山谷驻扎军马，又见襄江水势很急。他看了半晌，叫来向导询问：“樊城北面10里山谷，叫什么地名？”向导答道：“罾口川。”关羽大喜道：“于禁一定要被我活捉了。”部下惊疑地问道：“将军为什么这么说？”关羽说：“鱼到了罾口，还能逃脱覆灭的命运吗？”官兵们不大相信。接着，连下了几天暴雨。关羽命令部下准备船只，收拾橹、篙等划船用具。关平惊问：“陆地打仗，为什么要用船只？”关羽说：“你不看天时地利怎知其中利害？于禁七军不驻扎在高敞地方，却聚集在罾口川这个又险又狭的谷地。如今秋雨连绵，襄江水必然大涨。我已派人去上游堵住各个缺口了，只等河水大涨，我军登船，放水一淹，樊城、罾口川的魏兵不是都成了鱼鳖了吗？”关平信服。
却说魏军屯驻罾口川，督将成何向于禁劝阻道：“听说荆州关羽军队屯驻于高处，又准备了船只，如果江水泛滥，我军就危急了，要想办法避难。”于禁斥骂道：“不要乱我军心！”成何退出营寨说与庞德听，庞德认为成何的意见很对，便率领本部转移至别处。可是调动的当夜，风雨大作。庞德大惊，出帐观看，只见四面八方的洪水汹涌冲来，七军官兵四处乱窜，给水浪卷走的不计其数。关羽率军乘战船向曹军进攻。他们先把主将于禁围住，叫他放下武器投降。于禁被围在一个汉水中的小土堆上，逼得无路可退，就垂头丧气地投降了。
庞德带了另一批兵士避水到一个河堤上。关羽的水军向他们围攻，船上的弓箭手一起向堤上射箭。庞德手下有个部将害怕了，对庞德说：“我们还是投降了吧！”庞德骂那部将没志气，拔剑把他砍死在堤上。兵士们看到庞德这样坚决，也都跟着他抵抗。庞德不慌不忙拿起弓箭回射，他的箭法很好，蜀军被射死不少。双方从早打到中午，从中午打到午后。庞德的箭使完了，就叫兵士们一起拔出短刀来搏斗。他跟身边的将士说：“我听说良将不会为了怕死而逃命，烈士不会为了活命而失节。今天就是我死的日子了。”这时候，大水越涨越高，堤上露出的地面越来越小。关羽水军的大船进攻更加猛烈，曹军的兵士纷纷投降。庞德趁着这乱哄哄的时候，带了三个将士，从蜀军兵士中抢了一只小船，想逃到樊城去。不料一个浪头袭来，把小船掀翻了。庞德掉在水里，关羽水军赶上去，把他活捉了。
将士们把庞德带回关羽大营。关羽好言好语劝他投降。庞德骂着说：“魏王手里有人马一百万，威震天下；你们的主人刘备，不过是个庸碌的人，怎能和魏王相敌。我宁可做国家的鬼，也不愿做你们的将军！”关羽大怒，一挥手，命令武士把庞德杀了。
关羽破于禁、擒庞德用的是关门捉贼之计。当关羽得知于禁在罾口川扎营，就想好了用水攻破敌的办法，连降大雨使襄江水位上涨，关羽命人决堤放水“关好门”，大水把于禁、庞德困住时再“捉贼”。关羽巧用天时地利水淹曹魏七军，威震中原，吓得曹操几乎要迁出许都。
【白门楼？侯遭擒】
曹操率兵攻打吕布，得了徐州，心中大喜。吕布率残兵退守下邳，曹操必要生擒吕布，亲自引兵攻下邳。吕布在下邳，自恃粮食足备，且有泗水之险，安心坐守，可保无虞。陈宫献计道：“现今曹兵刚到，可乘其寨栅未定，以逸击劳，肯定获胜。”吕布却说：“我军屡败，不可轻出。待其来攻而后击之，皆落泗水矣。”遂不听陈宫之言。过数日，曹兵下寨已定。操统众将至城下，大叫吕布答话，布上城而立，操谓布说：“听说奉先又要和袁术结成亲家，我所以领兵到此。因为袁术有反逆大罪，而你吕布有讨董卓之功，现在怎么能舍弃其前功而跟逆贼跑呢？如果城池一破，后悔也来不及了！如果早日来降，共扶王室，当不失封侯之位。”吕布说：“丞相且退，尚容商议。”陈宫则大骂曹操奸贼，并且一箭射中了曹操的麾盖。曹操指着陈宫恨恨的说：“我发誓一定要杀了你！”引兵攻城。
陈宫告诉吕布说：“曹操远来，势不能久。将军可以步骑出屯于外，宫将余众闭守于内；操若攻将军，宫引兵击其背；若来攻城，将军为救于后；不过旬日，操军食尽，可一鼓而破；此乃掎角之势也。”布说：“公言极是。”遂归府收拾行装。可是吕布之妻严氏不干了（女人误事），问说：“你这是要上哪去？”吕布告以陈宫之谋。严氏说：“你统兵守城，丢下妻子，孤军远出，倘一旦有变，我还能是将军的妻子吗？”布踌躇未决，三日不出。宫入见说：“操军四面围城，若不早出，必受其困。”布说：“我思远出不如坚守。”宫说：“近闻操军粮少，遣人往许都去取，早晚将至。将军可引精兵往断其粮道。此计大妙。”布然其言，复入内对严氏说知此事。严氏泣说：“将军若出，别人谁能守住此城呢？一旦有差错，后悔来不及了。实在要去，我只能祝你前程万里了。”吕布又犹豫了。
谋士许汜、王楷又出主意让吕布结交袁术，吕布同意了，并且让许汜、王楷到寿春去联系。袁术又拿五做六的：“不送姑娘来就不去相救。”许汜、王楷只得拜辞回来，商议怎样送姑娘过去。可是曹操和刘备这边已得到消息并做好了准备，就是不让你吕布送成姑娘。吕布没有办法，心中忧闷，只是饮酒。但酒色一过度，人就变形。有一天，吕布取镜自照，惊说：“我被酒色伤矣！自今日始，当戒之。”遂下令城中，但有饮酒者皆斩。
却说侯成有马十五匹，被后槽人盗去，欲献与玄德。侯成知觉，追杀后槽人，将马夺回；诸将与侯成作贺。侯成酿得五六斛酒，欲与诸将会饮，恐吕布见罪，乃先以酒五瓶诣布府，禀说：“托将军虎威，追得失马。众将皆来作贺。酿得些酒，未敢擅饮，特先奉上微意。”布大怒说：“我方禁酒，你却酿酒会饮，莫非同谋伐我乎！”命推出斩之。宋宪、魏续等诸将俱入告饶。”布说：“故犯我令，理合斩首。今看众将面，且打一百！”众将又哀告，打了五十背花，然后放归。众将无不丧气。
宋宪、魏续至侯成家来探视，侯成泣说：“非公等则我死矣！”宋宪说：“布只恋妻子，视我等如草芥。”魏续说：“军围城下，水绕壕边，我等死无日矣！”宪说：“布无仁无义，我等弃之而走，何如？”续说：“非丈夫也。不若擒布献曹公。”侯成说：“我因追马受责，而布所倚恃者，赤兔马也。你二人果能献门擒布，我当先盗马去见曹公。”三人商议定了。是夜侯成暗至马院，盗了那匹赤兔马，飞奔东门来。魏续便开门放出，却佯作追赶之状。侯成到曹操寨，献上马匹，备言宋宪、魏续插白旗为号，准备献门。曹操闻此信，便押榜数十张射入城去。其榜说：“大将军曹，特奉明诏，征伐吕布。如有抗拒大军者，破城之日，满门诛戮。上至将校，下至庶民，有能擒吕布来献，或献其首级者，重加官赏。为此榜谕，各宜知悉。”
次日平明，城外喊声震地。吕布大惊，提戟上城，各门点视，责骂魏续走透侯成，失了战马，欲待治罪。城下曹兵望见城上白旗，竭力攻城，布只得亲自抵敌。从平明直打到日中，曹兵稍退。布少憩门楼，不觉睡着在椅上。宋宪赶退左右，先盗其画戟，便与魏续一齐动手，将吕布绳缠索绑，紧紧缚住。布从睡梦中惊醒，急唤左右，却都被二人杀散，把白旗一招，曹兵齐至城下。魏续大叫：“已生擒吕布矣！”夏侯渊尚未信。宋宪在城上掷下吕布画戟来，大开城门，曹兵一拥而入。高顺、张辽在西门，水围难出，为曹兵所擒。陈宫奔至南门，为徐晃所获。
曹操入城，即传令退了所决之水，出榜安民；一面与玄德同坐白门楼上。关、张侍立于侧，提过擒获一干人来。吕布虽然长大，却被绳索捆作一团，布叫说：“缚太急，乞缓之！”操说：“缚虎不得不急。”布见侯成、魏续、宋宪皆立于侧，乃谓之说：“我待诸将不薄，你等何忍背反？”宪说：“听妻妾言，不听将计，何谓不薄？”布默然。此时吕布求告玄德说：“公为坐上客，布为阶下囚，何不发一言而相宽乎？”玄德点头。及操上楼来，布叫说：“明公所患，不过于布；布今已服矣。公为大将，布副之，天下不难定也。”操回顾玄德说！“何如？”玄德答说：“公不见丁建阳、董卓之事乎？”布目视玄德说：“是儿最无信者！”令牵下楼缢之。布回顾玄德说：“大耳儿！不记辕门射戟时耶？”
此役曹操胜的原因不少，可是重要一条便是关门捉贼。曹操数倍于吕布的兵力将其围住，就是关住了门，时机一到，便可捉贼。另外吕布第二次拒绝陈宫建议，坚决不出城布成与城内呼应的犄角之势，就已经注定了失败的命运。
22…4请君入瓮关门计 瓮中捉鳖亦捉贼
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案例一：
1980年，当瑞典的斯堪的那维亚航空公司处境艰难之时，让卡尔崇出任该公司总裁。这时，第二次石油冲击使世界经济深受其害，而斯航则由于连续两年亏损而声誉日降。为了改变局面，卡尔崇推行了一系列改革措施。其中一项就是在空中、地面推行了一整套新的服务标准。首先，他决心以优质的服务来吸引因公出差人员。他对因公出差人员的心理进行了分析，认为他们对机票价格高低不太在乎，因为反正都要报销，而对服务质量却颇为挑剔。只要服务好，使他们感到满意，就从心理上征服了他们。为此，卡尔崇决定取消大部分航班的头等舱而开设欧洲舱。欧洲舱位于飞机前部，设有皮座椅，座位宽敞，前后排间隔大，环境舒适，以满足因公出差人员要求服务好的心理。斯航的大部分洲际航线上，欧洲舱占30％，而在斯堪的那维亚半岛到欧洲其他地区的一些热闹航线上，欧洲舱高达60％。为了进一步招揽顾客，卡尔崇对公司雇员进行一轮又一轮的培训，反复向他们强调，要招来回头顾客，就必须在“关键时刻”向乘客提供关键服务。在卡尔崇看来，所谓“关键时刻”主要是：办理登机手续时、登机以及出现问题时。卡尔崇发现，乘客一旦在飞机上落座，可为他们提供服务的机会就寥寥无几了。而这时的服务，其他航空公司也会做得一样好，乘客不会产生什么心理感受。在关键时刻的关键服务，才会使乘客在心理上打上烙印。为了推行这一服务，卡尔崇还实行权力下放。普通职员无须履行繁文缛节的手续，就可以为感到不满的乘客换票或发放优待券。如航班误点，机上服务人员不经许可就可以为乘客提供免费饮料等等。为了进一步提高服务质量，卡尔崇还与世界上131家旅馆组成了一个服务网。比如：搭乘斯航的乘客在伦敦下机后，将其行李交给机场任何一个办理斯航登机手续的柜台，就可去办事。当他到达所下榻的斯航所属的旅馆时，行李已在房间了。离开旅馆时，只需将行李交给旅馆前厅的斯航工营业柜台，领了登机牌，即可直接上飞机。卡尔崇这种迎合乘客心理的优质服务，实质上就是请君入瓮的具体应用。所获也非浅，使斯航从一家名不见经传且毫不赢利的公司，一跃而成为全球闻名的公司，1989年，该公司收人为46亿美元。
案件二：
1980年春，荷兰鹿特丹代理商向我国某省出口公司订购冷冻家禽15吨，规格是去头、去毛和内脏，总计16。5万西德马克。按国际贸易规定，双方在合同书中明确了索赔条款：中方售出货物均以离岸品质、数量、重量为交货依据。货物在运输途中，如有品质、数量、重量发生损坏或丢失，概由荷方负责。货物到达目的港后，荷方对品质、数量和重量如有异议，并经核实与证明系在装运前发生者，应于到货20天内向中方提出索赔。逾期中方不再受理。一切争议若不能协商解决，提交北京中国国际贸易促进委员会对外贸易仲裁委员会仲裁。
此后，鹿特丹代理商开来信用证，我出口公司立即办理装运，并提交全套单据，其中有我国商检局出具“本产品加工及冷冻良好，完全适合人类食用”的产品质量检验证书。不料货物抵达目的港，鹿特丹代理商发来急电：“到货有鱼腥味”，并来信说明：“货物到达目的港时品质、包装均系良好，经验关放行后向客户发售，但所有客户严重抱怨食品带有鱼腥气味，其所在地卫生局认为不适合人类食用，禁止出售。我认为，物质在冷冻条件下是没有气味的，也不存在运输途中遭受污染的迹象，不能向航运或保险公司索赔。但解冻融化后出现这种疵病，可以推断家禽系用鱼粉饲养，并且一直到屠宰前为止。”
鹿特丹代理商接着寄来当地一所大学实验室的化验报告，证实家禽因喂养鱼粉而有腥味。他建议中方派人到实地复验，还称“因客户皆要求退货、赔偿全部损失，所以即使折扣出售也是根本不可能的。”他最后希望中方按客户要求给予友好解决，否则提交仲裁？？“有损中方公司的声誉。”
显然，一场索赔纠纷已在所难免。我出口公司沉着应战，首先弄清在国际贸易中索赔的主要依据，仲裁机构受理索赔的基本前提。按国际商务规则和贸易惯例，索赔的依据是符合法律规定的合同，它也是理赔的基本前提。我方与鹿特丹代理商签约时，双方没有规定根据何种法律，那么在涉及到法律问题时就要遵守平等互利原则。而现有的合同平等自愿地规定了双方的权利、义务，它就是具有法律约束力的主要和唯一依据，同时可作为仲裁机构理赔时公平合理排解争议的基本前提。就本案而言，合同中并没有对家禽含鱼腥味作出限制，对方在开来的信用证中也没有对鱼腥味附加规定，若依据合同确定责任、分清是非，则可以使对方陷入被动。于是我出口公司复照鹿特丹代理商，干脆利落地关上了索赔的协商之门：“我方按合同规定交货，并提供了‘适合人类食用’�
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