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自慢Ⅱ·以身相殉-第8部分
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间，停在当下，只有死路一条。
把过去的想法全部归零，这个社会正在等待每个角落、大大小小、不同想象的各种创业家。把乱世当成一种机会的开始，而不是当成悲剧的结束，准备奋力一搏，变革就启动了。
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创业第二律：不自由律
定律解读：
（一）一般人对老板最大的错误认知是老板可为所欲为，拥有最大的权力，可以一言而决，可以做他想做的事，如果你因羡慕老板的自由而想创业，这是绝对的错误。
（二）公司中老板最大，但老板还有更多老板：客户、股东、员工、外部关系人、媒体，都是老板的老板，这些人都可以让公司绩效不彰，老板都要看这些人的脸色。
（三）正确、效率、节省成本、有效解决问题，这些都是老板的老板，创业者所有的决策都不能违背这些原则，不能为所欲为，老板想怎么做不重要，做“对的事”才重要，没有“老板学问大”这件事。
适用时机：创业全程。
没有自由的人
人活在世界上，一切都被系统与制度所制约，家庭、公司、政府分别管理某些部分，人的自由有限，因此对“挥洒自如”的自由都格外向往，而企业中的老板，通常是权力最大、自由度最高的代表，但这只是表象。
创业与当老板的真相正好相反，他们是绝对没有自由的人。
好朋友约我打球，问我什么时间方便，我说假日方便，但也要事先约定。他又问：周一到周五上班日不行吗？我说：要上班，除非先请假。他又问：你不是自我创业当老板吗？有人会管你吗？
对这个问题，我就不知怎么回答了。因为刚创业的时候，我确实以为“我最大”，我决定一切，不会有人管我，但在历经无数的挫折、失败之后，我知道我不只有人管，管的人还真多，多到让我成为最不自由的人。
年轻时，积极想创业，其中一个原因，确实是以为老板拥有绝对的自由，想上班就上班，想做什么就做什么，想怎么做就怎么做，可以完全否定别人的意见，多有权威啊！
因此当我开始创业时，第一个学到的也是当家做主的决断与权威，也是那种爱做什么就做什么的自由。在我自己的王国里，我主宰一切。有时候，因为在外面受了挫折，回到公司里，甚至还会更加恣意放纵自己的权威，来自我满足、自我补偿。
几次创业的失败，让我确定我是不入流的创业者，我是不合格的老板，而自以为“没有人管”，又是其中关键错误之一。
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创业第三律：挑战不足律
创业从不足开始
创业第三律：挑战不足律
定律解读：
（一）创业就是用最少的资源，挑战不可能，以获取成功时最大的报酬。所以有白手起家的故事，有五千元、三万元创业成功的故事，资源不足正是创业的基本原理。
（二）资源的不足，包括许多方面，资金不足只是最外显的事实，其他如能力、团队、关系、技术等也都不可能充分。这些都需要靠创业者用决心、用毅力、用全力投入去克服，能克服资源不足，创业才能成功。
（三）合理的资源投入、完整的规划、充裕的培育期，这些都是大公司启动新事业的“不效率”做法，绝不可与个人创业相提并论。
适用时机：
创业全程，尤其是创业筹备初期最重要。
创业从不足开始
创业遭遇困境的几率很高，在成功之前，无不困难重重，而最坏的借口就是资源不足，如果你把资源不足视为困难，那你还不是一个真正入门的创业者。
创业最大的关键，就是用较少的资源，完成目标，以创造最大的获利。
我有过一次非常不愉快的投资经验，一个亲戚想创业，我成了义不容辞的投资人。因为是亲戚，也就省略了所有的检查和管控流程，只有在他有不得了的困难时，我才有机会去了解。只是每一次了解都会以再拿钱投资收场，这成了我最痛苦、最两难的投资经验，碰不得、说不得、退不得。
其中我也尝试尽力协助，但经过几次的沟通之后，我决定放弃，因为这位主事者连最基本的创业观念都没有。
第一次沟通，这位创业者告诉我，因为对环境不熟悉（创业地点在大陆，不在台湾），所以做错一些判断，如果有人告诉他大陆的一些潜规则，他就不会犯错。
第二次沟通，他告诉我，他的团队成员不足、不够好、工作者不称职……所以他做不好。
第三次沟通，他又告诉我，他手中的资金不足，如果资金充足，他就可以买到价位更低的原料，可以买更高效率的机器，可以有更低价的产品……就可以赚钱。
几次的沟通，都归纳出一个结论：“不足”，从环境的理解不足、团队能力不足，到资金不足。对这位主事者而言，创业所需要的资源，没有一项他足够，因此经营不善，理所当然。
“不足”才是创业的起点
不幸的是，“不足”正是创业的真相，创业就是从一个人的想象出发，用自己的能力、决心、毅力，突破所有的不足，包括理解、能力、资金、团队等的不足，开创出一个全新的生意，把梦想变成真实，这就是创业。
而学院派的经营课程，对新事业的投资、创办，则有不同的说法。事前要做市场调查，要做可行性分析，要做竞争对手比较，要写完整的事业经营企划书，要有几年的财务试算，要有执行时间表，要有组织团队规则，要慎选执行官。
学院派的说法都是对的，但这些绝对不是个人创业，而是大企业要新创事业的做法，个人创业只能用自己的能力和想象，能做多少算多少，在事前的准备、资源的整合、团队及成员的组建上，绝对不会足够，“不足”才是个人创业的真相。
创业之所以吸引人，也是因为用较少的投入，创造风险极高的新事业，这是从零到无限大的过程，因此“不足”是无中生有的想象，是丑小鸭变天鹅的奇妙旅程，而创业也就是这种平民百姓，晋身亿万富豪的途径。不足是创业的起点，是内涵，是原罪，是不可或缺的一部分，如果有创业者把创业失败的理由，怪罪为不足，那这个人完全没弄清楚创业是怎么回事，根本没资格创业。
我写这篇文章时义正词严，但这是历经幡然悔悟的过程所得。在我早期的创业过程中，我曾经和那位亲戚一模一样，怪罪所有的事，抱怨“不足”，而不知错在自己。一直到我体会到“不足”的道理后，创业才豁然开朗。
■后 记
好的创业者不会谈不足，只会谈如何解决不足。如果缺钱，好的创业者谈的是如何找到钱；如果找不到钱，他会想，可不可以转换方法，用比较少的钱做事，而不是一直在抱怨缺钱。
抱怨资源不足，是一般主管会做的事，也是一般公务员常犯的毛病，他们会说“巧妇难为无米之炊”，但创业家不会这样做。
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创业第四律：态度至上律
定律解读：
（一）创业是不断失败与不断成功的过程，为何会不断失败？因为观念不正确，因为不了解创业的原理与真相。而一旦观念正确、态度正确，你就可以踏上成功之路，剩下的就是倒数计时等待成功来临。
（二）正确的观念、态度是什么？相信认真、全力以赴会成功；相信真正解读使用者的困难、满足使用者的需求会成功；相信童叟无欺、道德至上会成功；相信表里如一、坚持到底会成功；相信皇天不负苦心人、辛苦耕耘的人会成功。以上都是。
（三）至于其他创业的要素：钱、能力、方法……只要创业者对了、观念对了，这些要素都可改变，也会被解决，所以态度至上。
适用时机：创业前及创业全程。
创业第一天就预约成功
管理学上常说的一句话：人对了，事就对了，也适用在创业上，创业者几乎决定了一切，而且对的创业者几乎注定了从创业第一天就成功。
这是台湾知名房屋中介公司信义房屋周俊吉的故事。
激励大师在上激励课程时常说：“当下想通了，你就成功了。”这听起来像在催眠，也像在变魔术，有人真的会相信：当下，这件事立刻就会成功吗？
我没上过激励课程，也不相信成功有速成这种事，但我相信只要观念正确、态度正确，从你决定创业或正式开始创业的那一刻起，你就注定未来会成功，剩下的就是你怎么坚持到底，始终如一地走下去，一直到成功到来的那一刻为止。
这是我相信的创业逻辑，只要开大门、走大道，观念、态度正确，老天爷在你度过各种磨难后，终究会用成功回报你。这样的信念，最近我又得到一个正确的佐证，那就是信义房屋周俊吉的创业故事。
台湾信义房屋老板周俊吉成功的创业故事我早有耳闻，当我受邀为信义房屋的企业传记为文推荐时，更让我感受深刻，正确的态度与观念，就好像是飞机起飞的时刻表，在你创业之初，就已经预定了飞机起飞的时间，你只要按部就班、认真工作，时间一到，创业成功就像飞机一样准时起飞。
在时间上，这虽然不是创业第一天就成功，但已具备了成功的要素，也已一定程度预知了成功的结果，离“创业第一天就成功”也不远了。
如果创业的第一天就可以预约成功，那需要什么样的观念、态度呢？根据周俊吉的说法：讲信重义是核心。房屋买卖最需要的是信赖，因为涉及买卖双方最大的资产交易，因此当信义房屋以信义为号召，再加上给业务员的高底薪、低奖金制度，自然就形成了信义房屋客户利益至上的企业文化，久而久之，信义房屋最刻板、最僵化的制度，统一了房屋中介业界，也让自己成为最好的房屋中介公司。
牺牲短期利益，坚守核心价值
这个故事，说明了最笨、最基本的做人道理，也隐含了企业成功最深奥的学问。问题是大多数的企业会这样说，也会有类似的企业信念，但真正把这种精神，融入每日的企业经营中，并真正做到的公司，却少之又少，因此这些珍贵的价值，就慢慢变成象征性的口号了。
因此企业经营，不仅要有崇高理想的企业精神，更重要的是如何坚持这些看起来虚腐，做起来未必能立即见效的原则，并且把这些核心价值落实到日常的工作中，这才是创业成功的真正关键。
牺牲短期利益、坚守核心价值，是企业经营树立典范的有效方法。信义房屋用最严格的海砂屋海砂屋，是使用了不合格海砂作为混凝土砂料的建筑物，在地震灾害中，海砂屋可能造成严重的后果。……编者注认定标准，宁可拒绝到手的生意，替业主把关，这就是坚持。每一个具有崇高理想与经营原则的企业，都要历经无数次严格的考验，当你能拒绝短期的利益，谨守原则，长期就会获得客户及大众的信赖。
我们无法正向表列，哪些是正确的观念、态度，会让创业者预约成功，但只要是做人的基本原则，己所不欲，勿施于人，可能都是企业经营不可或缺的精神。
■后 记
态度是创业成功的关键，但并不代表很快就会成功，因为还要算上学习的时间、时机时运的因素，有许多人虽然态度正确，但也要历经长期的折磨。我在《商业周刊》的创业，也历经了7年的煎熬。
我无意贬低能力或方法的重要，能力对、观念错的人，虽然也会有成果，但终究会犯错，最后又会打回原形，所以观念态度还是最重要的因素。
创业第五律：一人决胜律
定律解读：
（一）创业通常从一个人起心动念出发，但不论启动时的团队有多少人，真正成功的关键因素，都在创业家（老板）一个人身上，成败都由老板一个人来决定，成也老板，败也老板。
（二）在创业的过程中，创业家是孤独的，你领导团队向前迈进，关键时刻，所有人仰望你圣裁独断，创业家要一肩扛起。
（三）创业家在创业中，要演所有的角色，要演最后的守门人，要演超级MVP（Most Valuable Player，最优秀选手），只要有空当，创业者就要补位，就要立即解决，没有任何理由。
适用时机：创业前的认知，创业全程都适用。
红尘浪里，千山独行
不论创业的团队有多大，关键时刻创业家（老板）永远千山独行，没有人能为公司的成败负全责，也没有人会在公司毁灭前，陪老板走完全程（老板也不应有此期待），所以创业家要能忍受孤独，要有勇气一人面对所有的事。
一个多年不见的老友约见面聊天，我欣然应邀，没想到老友的会面却变成相互安慰、互吐苦水的场面。这位老友创业多年，算是事业有成，但最近几年遇到外在环境的变动，经营陷入困境，他的困难团队中没有人能替他分忧，一切问题他一肩承担，虽是高高在上的老板，但他感受到的却是孤独无助。
我也深刻体会这种“红尘浪里，千山独行”的感受，表面上公司里架构严谨，分工设职，各有所司，平时正常运作不成问题。可是在关键时刻，整个团队似乎都派不上用场，关键的决定，没有人敢提供明确的建议，只有我自己能决定、能负责。处境艰难的时候，往往也只有我自己去面对。
所有创业者必须面对的真相
纵有千军万马，在关键时刻、在艰难之际，老板往往是那个“千山独行”的一人团队。两个老友，谈到老板的孤独、谈到创业者的寂寞，深有同感，也相互慰藉。
这种“千军万马中的孤独”，是所有老板必须面对的真实；这与团队是否健全无关，也与公司规模大小无关，更与老板做人的成功与否无关。这种孤独不是孔夫子所言“众叛亲离，是谓独夫”那种错误失败的领导。这是创业者、老板、CEO都要尝试面对的真相。
创业者最容易体会到这种“千山独行”的孤寂，在创业初期，你从一个人的想象出发，这是千山独行；在创业遭遇困难的时刻，所有的员工都可以跳船求去，只有创业者不行，你要死守到最后一刻，这又是千山独行；在公司濒临倒闭之际，所有的投资人、股东，都可以放弃，只有创业者不行，因为你要为所有的人负责，更要为自己负责，这更是千山独行。
度过创业困境的大老板，很容易忘记千山独行的真相，因为身边兵多将广，需要御驾亲征的机会极少。但忘记千山独行真相的老板，很容易失败。
道理很简单，职业经理人所做的决定绝对是安全的决定，而不是最聪明、最有效率的决定。放弃千山独行的老板，等于是放弃老板“圣裁独断”的角色，如果是这样，那老板就应该彻底退出经营，不要扮演任何角色，否则有权不用、有责不负，公司必出大事。
大老板的千山独行，可能是一意孤行，也可能是英明决断，但这都是老板该演的角色。就算老板一意孤行，铸成大错，老板自己会受到最大的伤害，也怨不得别人。至于英明独断的决策，其成功的背后也代表着必须冒极大的风险，这种状况有谁能替老板做决定呢？纵然有千军万马的大老板，仍然需要保持“千山独行”的孤寂与清静。
在企业高度竞争的红尘浪里，创业者的千山独行，是一种折磨，是一种痛苦，也是一种惩罚。但要度过重重危机，获得最大的成果，千山独行是创业者必经的历程，也是不能或缺的能力，必须坦然面对，不能逃避。
■后 记
①创业初始，创业者当然是一人千山独行，一人演所有角色，如果你抱怨没人帮你负责，那你还不是一个创业者。
②老板永远要假设“只剩我一人”时还能走下去，创业才能成功。
创业第六律：团队极小化律
定律解读：
（一）团队薪资及延伸的相关费用，通常是企业经营最大的支出，而且是固定支出，不会因营业额小而减少，因此团队规模的大小，会决定企业损益平衡的高低，规模越小，越容易平衡赚钱。所以开创时团队极小化，风险越低；正常营运时，团队极小化，毛利越高，获利也越高。
（二）分析新创事业的性质，把工作归纳为几个不可或缺的分工，必要时一人负担多种角色，这样就可以减少筹备及新创期的基本团队规模。
（三）团队极小化的另一说法是，每一个功能角色，都要是熟练、专业、能独当一面的人力，因此慎选团队成员。
（四）团队极小化指的是人力运用的最高效率，要比竞争对手更精简，所生产的产品及服务就更有竞争力。
（五）团队极小化的加人原则是：“为解决人力不足不得已而加入”，不是预先加人准备业绩成长，强调增加人力的“Just In Time”。
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