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企业管人要典-第33部分
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4、双重职业道路
双重职业道路最初被开发出来是用于解决有关受过技术培训、且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理部门的这种员工的问题，技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者。 txt小说上传分享
【职业生涯设计PCD】
职业生涯设计（Professional Carrier Design，PCD），是指一个人对一生的各阶段所从事的工作、职务或职业发展道路进行设计和规划。它包括选择什么职业，在什么组织和地方从事这个职业，在这个职业队伍中担任什么角色，在个人一生的各发展阶段的职业变更以及为实现设计接受的各种教育和训练。
有效的职业设计必须同时考虑三方面的因素，即个人自身的因素、所在组织所提供的发展条件的因素以及社会环境所给予的支持和制约因素。在整个职业生涯的不同阶段，所有的影响因素是不断发展变化的，职业设计是从一个平衡点走向另一个平衡点的过程。在这个过程中，经过各方面的因素的平衡，选择适合个人特点的职业及具体的工作岗位，并确定特定的职业期望，形成相应的职业行为。在以后的职业道路中，如果个人没有得到预期的结果，则会调整原来的设想，改变行为方式或期望值。
职业设计的原则是：
（1）可行原则：不能一味地进行封闭式“自我设计”，除了考虑自身的愿望和兴趣爱好之外，还必须考虑社会的现实要求和趋势发展；
（2）胜任原则：每种职业都有不同的要求，个人应该根据自己的知识水平、身体素质、个性特点、能力倾向等因素来确定自己所能胜任的职业；
（3）特长原则：每个人都各有所长亦各有所短，科学有效的职业设计就体现在能否充分利用长处，避开短处，最大限度地发挥潜能；
（4）发展原则：职业不只是作为生存的手段，更是人们寻求发展的方式。因此，在职业设计时，要考虑职业的发展前途、组织所提供的发展空间以及群体的和谐性等各方面因素，寻找适合自身发展的良好环境。
（5）灵活原则：个人本身和外部环境都在不断变化发展，特别是在科学技术飞速发展的年代，职业更新速度加快。面对动态的世界，个人应该不断积累知识和经验及时调整职业发展道路，以主动的姿态适应社会和环境的要求。
【职业管理】
职业管理就是组织根据工作目标、工作内容和工作要求，针对员工个人的具体特点，对员工所从事的工作进行有效的安排、调整和培训，促使员工努力工作，最大限度地发挥其能力的全过程管理。
1、职业管理的主要内容
（1）人员的招聘和评估；
（2）工作的具体安排、调整和指导；
（3）培训；
（4）员工的解雇、离职和退休。
为了有效地进行职业管理，组织必须激发个人的职业动力，调动员工工作和发展的内在欲望。因此，组织首先应该认识到人的重要性，摆正人的应有地位。其次，为员工创造良好的工作环境，确立明晰的职位体系，指明各职位的发展空间和发展的途径，并配合相应的激励机制，使得个人能够进行自我分析和自我管理。组织主要以沟通交流和反馈等手段，取得个人和组织目标的协调一致。
2、职业管理的原则
（1）适用原则：招聘和任用人员时，一定要从专业、能力、特长等方面衡量人与职之间是否匹配；在使用过程中，不断考核人职匹配的状态，使人在恰当的职位上施展才华；
（2）能级原则：即根据个人才能的不同层次，实行定位定级管理，设计多种方向的职业发展道路。在这些不同的道路上，设置不同的台阶，在不同的级次上安排不同能力结构的员工，按照能级对应原理赋予相应的责任和权力；
（3）协调和互补原则：职业管理应强调群体心理的协调和职业气氛的融洽，注意群体成员的观念、理想、信念、价值观的一致性，对成员的观念、智能、素质、年龄、性格和气质等方面进行层次搭配和优势互补，形成群体的最佳结构，追求整体的共同发展。
（4）激励原则：工作安排和劳动报酬等管理活动的目的是刺激成员的积极性，特别是那些对自己和组织都失去信心、采取消极漠视的态度的员工，应该针对出现的问题引导这部分人走向积极和主动。
有效的职业设计和职业管理对组织和个人来讲都是必须的，两者需要相互配合。
职业设计和职业管理是两个相对独立主体的活动。职业设计是以个人为中心的活动，职业管理是以组织为中心的。
个人的职业设计和组织的职业管理是同一问题的两个方面。职业设计是为了使个人在职业生活中感到满意、快乐和成功，也同时意味着个人将继续努力工作，表现出组织所需要的工作行为，从而完成工作任务；职业管理表现为引导和影响职业设计的过程。
职业设计和职业管理是动态的配合过程。一般来说，大多数员工的职业生涯都要经历相类似的几个阶段。在不同的阶段中，他们所表现出的工作动机、价值观、目标十分具体而又有区别。同时，随着组织的发展，组织所需配备的人员也随着变化，职业管理的侧重面也相应发生改变，以适应变化的外部环境和内部条件。在这些变化中都需要个人和组织相互配合。 。。
【职业发展】
职业发展是一个计划、一个方案、一个过程，能使员工有机会评估自己的技能、性格潜力和事业发展，从而为个人事业目标的推进拟定具体的步骤。
职业发展的事实形式包括顾问性的辅导、正式的座谈和研讨、评鉴技术的运用和诊断、仪器的配合等。
1、职业发展的特点
（1）是有计划的、深思熟虑的；
（2）是渐进的，按部就班的；
（3）是进取的，向善的，向上的；
（4）是协调的，互惠互利的；
（5）是动态的，需要经常调整的。
2、职业发展的途径
（1）工种交换和多工种训练：工种交换的目的是使员工学到更多的经验，一般是同级交换，双方应同意交换，不一定长期交换，也可在休假中交换；多工种训练是让员工尽量学习各种不同技术，以使员工有更多的发展机会；
（2）兼职培养：兼职培养是让员工在现有职位上同时负责上一级的某些工作职责；
（3）教练制：由上一级经理负责教练下一级应是最有效的职业发展方式。在教练过程中，经理应让下级主动负责，不应限制太多；
（4）离职学习：使员工解除日常工作压力去学习新的经验，使他能与来自各地的学习者交换思想和经验，这对他日后的工作很有好处；
（5）提升：将员工的职位向上提高一级，提升不但给他以职责，而且各他以新的的劳动热情和再提升的机会；
（6）张榜招贤：张榜招贤常会导致一个部门的人流向另一个部门，好处是大家关心企业，发展机会均等。 。 想看书来
【职业咨询】
也叫职业辅导，是帮助个人选择职业，准备职业技能，进入某项职业，以及在某项职业上求发展的过程。因此，职业辅导是综合性的激发个人发展的一个过程。职业辅导是职业发展的不可缺少的一个元素，有良好的职业辅导就能够落实良好的职业发展方案。
职业辅导的目的是提供给个人有关职业的资料，以便于职业选择和提高对职业的适应性。
【职业期望】
职业期望，又称职业意向，是劳动者对某项职业的向往，也就是希望自己从事某项职业的态度倾向。
职业期望直接反映着每个人的职业价值观。每种职业各有特性，不同的人对职业特性可能有不同的评价和取向，这就是所谓的职业价值观。萨柏曾经将职业价值观或职业取向概括为15种类型：助人、美学、创造、智力刺激、独立、成就感、声望、管理、经济报酬、安全、环境优美、与上级的关系、社交、多样化、生活方式。
日本NHK广播舆论调查所在职业调查中选择和设计了7个价值取向：
（1）能推动社会发展的职业；
（2）助人、为社会服务的职业；
（3）得到人们的高度评价的职业；
（4）受人尊敬的职业；
（5）能赚钱的职业；
（6）虽平凡，但有固定收入的职业；
（7）若不为人所用，就自谋职业。
人们的职业期望常常由几种价值取向所左右，但居主导地位的职业价值取向对职业期望起决定作用。
【职业选择】
职业选择是劳动者依照自己的职业期望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，使自身能力素质和职业需求特征相符合的过程。职业选择与职业期望有密切联系，职业期望得以实现，职业选择是第一步。需要明确：
（1）劳动者是职业选择主体，是择业行为能动的主导方面，各种职业则是被选择的客体；
（2）尽管劳动者是择业主体，但不能随心所欲任意进行选择。一则受到劳动者不能也不可能有从事一切职业的能力与兴趣的限制；二则各项职业由于有各自的劳动对象、劳动手段，又不相同的劳动条件和作业环境，必须受到各种职业对劳动者能力有相应的特定要求的制约；
（3）职业选择是一个过程，一方面是劳动者作为主体自动择业的过程，同时又是职业选择劳动者的过程，它是劳动者与职业岗位互相选择、相互适应的过程。。 最好的txt下载网
【职业锚】
职业锚的概念是由美国管理心理学教授施恩（Edgar H。 Schein）提出的。施恩说：“设计这个概念是为了解释，当我们在更多的生活经验的基础上发展了更深入的自我洞察时，我们的生命中成长的更加稳定的那个部分”。
所谓职业锚，是指个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的能力和才干、自省的动机和需要、自省的价值观和态度相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。
1、职业锚的特点
（1）职业锚以员工习得的工作经验为基础。职业锚发生于早期职业阶段，新员工工作若干年习得工作经验后，方能够选定自己稳定的长期贡献区。个人在面临各种各样的实际工作生活情境之前，不可能真切地了解自己的能力、动机和价值观事实上将如何作用，以及在多大程度上适应可行的职业选择。因此，新员工的工作经验产生、演变和发展了职业锚。换言之，职业锚在某种程度上由员工实际工作经验所决定，而不只是取决于潜在的才干和动机；
（2）职业锚不是根据各种测试出来的能力、才干或者作业动机、价值观所做的预测，而是新员工在工作实践中，依据自省的和已被证明的才干、动机、需要和价值观，现实的选择和准确的职业定位；
（3）职业锚是员工自我观中的动机、需要、价值观、能力相互作用和逐步整合的结果。在实际工作中，新员工重新审视自我动机、需要、价值观及能力，逐步明确个人需要与价值观，明确自己的擅长所在及其发展的重点，并且针对符合个人需要和价值观的工作，以及适合于个人特质的工作，自觉地改善、增强和发展自身才干，达到自我满足和补偿。经过这种整合，新员工寻找到自己长期稳定的职业定位；
员工个人及其职业锚不是固定不变的。职业锚是个人稳定的职业贡献区和成长区。但是，这并不意味着个人将停止变化和发展。员工以职业锚为其稳定源，可以获得该职业工作的进一步发展，以及个人生物社会生命周期和家庭生命周期的成长、变化。此外，职业锚本身也可能变化，员工在职业生涯的中、后期可能会根据变化了的情况，重新选定自己的职业锚。
2、职业锚的功能
（1）识别个人职业抱负模式和职业成功标准。某员工选定的是技术职能能力锚，显现出其志向和抱负在于专业技术方面的事业有成，有所贡献。与此同时，从职业锚可以判断员工达到职业成功的标准。职业成功无一致的定义，亦无统一固定标准，因人而异，因职业锚而不同。对于抛锚于管理型的员工来讲，其职业成功在于升迁至高职位，获得全面管理越多人的机会和越大的管理权力。而对于安全型职业锚的员工来讲，求得一个稳定地位和收入不低的工作，有着优雅的工作环境和轻松的工作节奏，便是其职业成功的标志了；
（2）促进预期心理契约得以发展，有利于个人与组织稳固的相互接纳。职业锚准确地反映个人职业需要及其所追求的职业工作环境，反映个人的价值观和抱负。透过职业锚，组织获得员工个人正确信息的反馈，这样，组织才可能有针对性地对员工职业发展设置可行的、有效的、顺畅的职业通道；个人则因为组织有效的职业管理，自身的职业需要得以满足，必然深化对组织的情感认同与服从。于是，组织与个人双方相互深化了解，互相交融，达到深度而稳定的相互接纳；
（3）增长职业工作经验，增强个人职业技能，提高劳动生产率和工作效率。职业锚是个人职业工作的定位，是长期贡献区。相对稳定地长期从事某项职业，必然增长工作经验；经验的丰富和积累，既使得个人知识扩增，也使得个人职业技能不断增强，直接产生提高工作效率或劳动生产率的明显效益；
（4）早期职业锚可为员工做好中后期的职业工作奠定基础。在具有工作经验之前，锚是不存在的。通过工作经验的积累产生的职业锚，清晰地反映出当个人进入成年期的潜在需要和动机，它也反映了这一员工的价值观，反映了被发现的才干。员工个人抛锚于某一种职业工作过程，就是他的自我认知过程，认识自己具有什么样的能力，怎样的能力，还需要什么，价值系统是什么，自己属于那种类型的人。把职业工作与完整的自我观相整合的过程，开始决定了成年期的主要生活和职业选择。所以，职业锚是中后期职业工作的基础，换言之，中后期职业发展和早期职业锚连结在一起。
【自主型职业锚】
也叫独立型职业锚，特点是：
（1）最大限度地摆脱组织约束，追求能施展个人职业能力的工作环境。以自主、独立为锚位的人认为，组织生活太限制人，是非理性的，甚至侵犯个人私生活。他们追求自由自在、不受约束或少受约束的工作生活环境；
（2）自主型职业锚与其他职业锚有交叉。如自主职业锚同时是技术职能能力锚，或者同时是安全型职业锚。另有情况是，追求自主型职业锚的人，将其追求的职业也看作是一种向较高层面的管理职位的过渡。尽管追求的职业锚有交叉，但是，自主的需要较其他方面的需要（如技术职能能力展示、安全稳定或管理需要、创造的需要）更强烈。自主之所以成为锚，是因为选择职业时决不放弃它，而且是自主为第一需要；
（3）以自主型职业为锚的人在工作中显得很愉快，享有自身的自由，有职业认同感，把工作成果与自己的努力相连结。自主型的人有与创造型的人共同享有的认知。创造型的人，例如企业家一旦成功，便也享有了自主权和自由。然而二者又不相同，企业家全力以赴要追求和建立某种东西，而追求自主的人主要要求随心所欲，有自己的生活方式和工作习惯。。 最好的txt下载网
【创造型职业锚】
创造型职业锚的特点是：
（1）在某种程度上，创造性锚同其他类型职业锚有重叠。追求创造型锚的人要求有自主权、管理能力，能施展自己的才干。但是，这些不是他们的自主权、主价值观，创造方是他们的主要动机和价值观；
（2）有强烈的创造需求和欲望。追求创造型锚的人具有一种一以贯之的需要，即建立或创造某种东西，它们完全属于自己的杰作。例如，创造出一种以自己姓氏命名的成果或程序，创造一家自己的公司。发明创造、奠基立业，是他们工作的强大驱动力，是他们决不会放弃的东西；
（3）意志坚定，敢于冒险。冒险与创造（特别是极强烈的创造欲）犹如孪生兄弟。立志抛锚于创造型的人，既然强烈要求标新立异、有所创造，一般都做了冒险的准备。他们懂得，不敢于冒险，意味着瞻前顾后，裹足不前，必将一事无成。因此，总是力图以坚忍不拔、百折不回的精神和行动，赢得创造需要的实现。
【管理型职业锚】
管理型职业锚具有如下特点：
（1）担负单纯管理责任，且责任越大越好，这是管理型职业锚员工的追逐目�
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