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恢复力:面对突如其来的挫折,你该如何应对？-第2部分
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导言（4）
上述的干预措施，不论是确保任何特定系统中都有充足的储备，使得原材料多样化，搜集更好的实时运行数据，赋予系统各部分更大的自主权，还是设计防火带，从而让一个部分的故障不会影响到全局，它们所隐含的策略在本质上都是恢复力的策略。在本书中，你即将看到，恢复力策略可应用于任何范围，大至整个文明、社群和组织，小至每个人的生活，无一例外。
由于同一个概念在不同领域会有细微差别，所以要精确地定义恢复力并不是一件容易的事。在工程领域，它通常被称为回弹性，指的是一个建筑结构，例如桥梁、建筑物等，在遭受变形后恢复原状的程度；在抢险救灾中，它表示一些关键系统在遭遇地震或洪水后恢复运转的速度；在生态学中，它意味着一个生态系统抵御永久性退化的能力；在心理学中，它指的是一个人有效应对精神创伤的能力；而在商业领域，它通常指的是数据备份和资源储备；在面临自然和人为灾难时，它指的是维持业务继续运转的能力。不管恢复力在不同语境中具体如何表述，所有这些定义都依赖于两项基本特质：在面对变化时的恢复力和延续性。ノ米ノ花ノ在ノ线ノ书ノ库ノ ；http：//。。
在本书中，我们将探讨各种系统以及人类自身的恢复力。借助生态学和社会学的术语，我们将恢复力定义为“系统、企业和个人在剧烈变动的环境中维持其核心功能和完整性的能力。”
为了更好地理解，我们不妨参见一个在恢复力研究中广泛使用的象征场景。想象一下你自己正在俯瞰一片广袤的大地，放眼望去，山脉和峡谷绵延不绝。眼前所见颇类似于阿根廷作家贝尔赫斯笔下的幻想空间，其中的每一条峡谷都代表着不同的场景，不同的现实，各自拥有自身的特质、机会、资源和危险。而每一条山脉则可被视为分离不同世界的关键性门槛或边界——一旦翻越其顶峰，不论好歹，你都会不可挽回地滚入下面的峡谷中。在有些新环境中，你可能会发觉生活更轻松，有些则会觉得生活更有挑战性；偶尔，你或许会感觉这条峡谷里的新处境极为艰难，让人完全无法适应。
现实生活也是一样，生活中任何一件严重的突发事件都可能将你“抛越”现在的山谷，让你落入全新的环境中。也许你经历的是一场洪水、一次干旱、一次军事入侵或者一次地震，你的峡谷因此变得过于荒芜，或过于拥挤，总之让人无法居住；当然也有可能你的生意遭遇了某种意外，比如经济冲击、能源危机、技术革新、竞争转变、原材料突然短缺、意料之外的成本开支等。不幸的是，很多峡谷都是单向的：一旦外力迫使你进入一个新处境、新山脉，你基本上不可能回到从前；可以做的，只有老老实实面对新情况。
导言（5）
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增强恢复力，一是防止外力将你挤出首选的峡谷；二是扩展备选方案，以便在需要时做出改变。这就是研究人员常说的“保持适应能力”，即在适应环境变化的同时达到核心目标的能力。在我们现在这个动荡不安、变幻莫测的年代，这是一项必备技能。
当然，还有许多其他方法都能够帮助你扩展适应范围。如果你需要在一个资源贫乏的地方维持生存，可以减少自身物质消耗，也可以利用更多类型的资源，像马盖先那样就地取材；你可以发明新技术，帮助自己摆脱传统的限制；也可以改造原有工具，使其适应新的环境；你还可以学会与当地居民合作，不必事事亲力亲为。
这个道理也适用于各种系统、行业、国家乃至整个地球——它们都可以有不同的稳定状态；其中一些状态远比另外一些可取。斯德哥尔摩恢复力研究中心学者约翰·洛克斯托姆等人认为，地球生态圈存在一些临界点，在这些临界点之内，整个生态圈就不会毁灭性地突然转变为一个新状态。这包括海洋酸化程度、生物多样性的损失程度、人类对土地的转化程度以及可使用清洁水源的存量等。在洛克斯托姆研究小组认定的9个临界点指标中，其中有3个指标已经超越阈值，还有4个指标正在接近临界点。就像俄罗斯套娃一样，这些临界点为所有人类活动设定了限制和背景；不管是殖民、迁徙，还是冲突、贸易，所有这些都刺激了新技术和新交换方式的发展。
不管是生态系统、经济体，还是社群，要增强自身的恢复力主要有两种方式：第一，增强系统的抵御力，从而防止越过此类关键的临界点，避免造成永久性的破坏；第二，维持并扩展系统的适应范围，以便更好地应对越过临界点后出现的情况。
本质上看，一个复杂的系统面临多少需要适应的问题，就会存在多少种适应这些局面的方法。然而，当代社会其实存在着种种限制，包括对组织效率的不懈追求、充满压力的生态系统、无所不在的相互联系等。这导致其中一些特定方法更受青睐。只要有恢复力发挥作用的地方，这类模式、主题和策略总会一次又一次地重现，规模或大或小。
恢复力的模式
从经济体到生态系统，几乎所有弹性系统都有严格的反馈机制，以确定一些突发变化和关键阈值是否已经临近。正如我们在下一章中将会看到，在珊瑚礁这样的生态系统中，某些物种会改变自身行为，以防止整个系统进入退化状态。在人类世界中也是一样，不过我们常常会借助一大批工具和技术，来清楚地了解环境形势。
导言（6）
举个例子，汽车仪表盘上的发动机指示灯我们都再熟悉不过了，如果你曾经注意到它的存在，那么会发现它可以提醒你引擎盖下面可能有些零件出了问题，要赶快去检修；因此，我们可以把它看作是时刻维护汽车引擎的恢复力。（希望也达到维持司机恢复力的作用。）同样，在更复杂的层面，比如医疗保健、商业运营、国际开发，人类的许多系统正逐步工具化，这个过程规模巨大。我们生活在传感器的海洋中，这些传感器非常强大，它们能反馈给我们各种数据，帮我们管理系统的运作，增强系统的恢复力。当多个系统提供的数据互相关联时，效果则更为强大。
例如，美国地质学会正在建立一个名为“推特地震检测器”的工具，试图在地震仪和社交媒体之间建立联系。只要地震仪一检测到地震，这个工具会就在Twitter（推特，一个社交网络及微博客服务网站）上搜索有关那个位置以及损失程度的信息，在地图上标注出来，从而提供更快、更准确的救灾行动。与此相似，撒哈拉沙漠以南的卫生研究人员通过研究手机使用情况来建立疾病预测模型：他们通过监测人们在什么地方打电话，以此推断他们正在前往何处，进而抽象出一个人口迁移模型，在此基础上再建立起一个强大的疾病预测模型。这样，他们不仅仅着眼于当前，还可以参照未来需求来调配医疗资源。这些研究人员还发现，通过研究当地人每次为手机充值的金额，就可以判定他们的经济状况。相比每次充值10美分的人来说，如果一个人每次充值1美元，这就是一个更为富有的迹象；而人群充值习惯的突然下降则可能是一个早期警报信号，有可能预示着一次即将到来的经济危机。所有这些方法都依赖于实时数据的公开，而这些数据又来源于庞大的传感器网络。通过对这些数据进行分类、筛选和合并，人们就能够创造某种反馈环路来实现自己的特定目的。
当这类传感器显示某个关键临界点正在接近或已被突破时，一个真正的弹性系统能够对运行的方式和规模进行动态重组，从而确保系统持续运转。为了达到这一目的，许多弹性系统内部都有危机应对机制。这些机制平时处于休眠状态，当危机发生时，它们就会奉命恢复系统的健康，如同血液中的抗体。
增强系统恢复力的另一种方法是减轻或切断系统对某些特定资源的依赖，或者寻求多元化资源，来完成一项任务。在受到威胁时，一些弹性系统甚至可能完全脱离于大环境而本地化运作，从而减少对外界的依赖。
举个例子，很多跨国企业都已经逐渐意识到，由于日益增长的工农业需求和人类消耗，在水资源方面我们正接近一个关键的临界点。据耐克公司可持续发展专家最近的计算，生产一件有机棉T恤需要花费多达700加仑的水（想象一下你下次去沃尔玛，站在一面挂满3美元T恤的墙面前是什么感觉）。毫无疑问，耐克以及行业内其他公司当前正在竭力开发更节水的生产工艺——例如，在种植棉花和给衣物染色的过程中减少水的消耗。这些公司正尝试在最大限度上减轻服装业对水的依赖。
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导言（7）
弹性系统的某些结构特点使此类重组有可能成为现实。虽然这些系统外表看上去十分复杂，但它们内部通常具有一种较简单的模块化结构。就像乐高积木一样，构件之间互相衔接，在必要时也可以分离。工作中，这种模块化使系统出现事故时能够重组，防止一个部分故障层层渗透至更大规模，还可确保系统在恰当时机能够扩展或收缩。
赫布·西蒙博学强记，对心理学、政治学、经济学、计算机科学等领域都有研究。他曾使用过一个著名的比喻来说明模块化的重要性：有两个制表匠，分别叫霍拉和坦帕斯，他们制造的表均由数百个零件构成，复杂而精美，不分伯仲。但霍拉的生意兴旺发达，而坦帕斯却破产了。
原因何在？霍拉使用模块化生产，将每一个零件嵌入其所属的分级装配体系，最后将所有部分组装起来完成整个产品。而坦帕斯却是按部就班地生产。∮米∮花∮在∮线∮书∮库∮ ；book。mihua。net
在西蒙的比喻中，两个制表匠都不时被订货电话所打扰。每次打完电话，他们都必须重新开始之前被打断的工作。这样一来，坦帕斯就必须一遍又一遍地从头开始，而霍拉之前的工作却都保存完好。如此一来，看出其中的差别了吗？如果两个制表匠都只有1/100的时间受到干扰，那么霍拉开工10个，就能完成9个；坦帕斯每开工100万个，才只能完成44个。
为支持这种有益的模块化结构，许多弹性系统都是外表复杂而核心简单。想一想细胞中的DNA（脱氧核糖核酸），或管理整个互联网的通信协议：海量的输入输出信息都由此类专业化语言编译，但协议本身仍然十分简单，即使有演变，其过程也是非常缓慢的。再举个例子，输电网络实际上是将来源不同的各种电能——从核电站到风力发电——转化成无数种有用的工作形式。这个巨型设备的中心是一套恒定的系统，设定有电流、电压和电子等各种参数。如果我们为电力系统提供更多的电能来源，或提高工作效率以更好地利用其生产的电力，那么整个电力系统的恢复力就得到了提高，但系统的基本核心协议仍然维持不变。（反之也成立，就像前文提到的墨西哥粮食系统，如果减少电能来源的多样化，整个电力系统的恢复力也就会受到削弱。）
模块化、简易性和互用性让很多弹性系统的组件，如同成群的椋鸟一般，在合适的时机聚集，在受威胁时分离，形成单独的岛屿。正是这些特性使得许多设想成为可能，例如云计算——一组互相连接的闲置服务器聚集起来，按照需求扩张或收缩，完成一个给定的任务，然后再解散。在一些看似毫无关联的领域也可见到类似的有条不紊的恢复力处理方式，例如细菌和战场。
不过这种模块化分布结构只适用于部分场合。看似矛盾的是，恰当的聚集也能增强恢复力——把资源极为紧密地放在一起。但此处提到的聚集也有其独特之处，比如密集性和多样性——范围涉及各种人才、资源、工具、模型和理念。正是这种多样性的聚集，才确保了像硅谷这样的创新中心，以及像原始森林这样的群落能够适应变化。
导言（8）
严密的反馈环路、动态重组、内置反应机制、可脱离性、多样性、模块化、简单性、聚集性——这些原则构成了系统恢复力的重要组成部分。在评估一些大型系统的可靠性（或脆弱性）时，例如现代生活必不可少的城市、经济和关键基础设施等，综合上述原则就可形成一个有力的衡量标准。采纳这些原则时，我们可以自问：怎样在自身行为与后果之间建立更有效的反馈环路？怎样让自己摆脱基本资源稀缺的限制？或者怎样建造模块化更强的基础设施？
理解这些原则还有助于人们思考恢复力与其他一些重要概念的区别以及联系。例如，恢复力并不等同于坚固性，虽然这两个词经常被互换使用，坚固性通常是指对系统构件进行加固而获得的特质。举例来讲，埃及金字塔是非常坚固的建筑物，可以存留数千年，但将它们推倒后却不能自行复原。τ米τ花τ在τ线τ书τ库τ ；http：//book。mihua。net
与此类似的还有冗余性。这也是一个使用了很久的方法，通过这种方法能够使系统在受到外界侵害时仍然得以运转，但冗余性和恢复力两者并不完全等同。从表面上看，将系统的关键部件和子系统备份无疑是明智的举动。试想，某人开车在一条荒僻的道路上抛锚，而此时他又没有备用轮胎，这会很惨。任何遭遇过这种窘境的人都能够证明备份的重要性。一个恢复力高的系统往往也是高度冗余的，但是你要知道，备份是非常昂贵的。所以当形势偏好时，一个系统或许会面临巨大压力，为了提高效率，不得不撤销系统备份。情况有可能更糟糕：当形势发生剧烈变化后，之前的这些备份可能会变得毫无用武之地。
最后，恢复力也不能完全等于系统恢复至其初始状态的能力。一般人可能对此非常难以理解。不错，在遭遇侵害或环境的剧烈变动后，一些弹性系统的确能够恢复到基准状态，但如果有选择，这不一定是最好的办法。在最纯粹的表达中，真正的弹性系统可能根本没有基准状态——它能够不断地自我调整，哪怕环境不断变化，也能适应自如，为了实现其既定目的一刻不停歇。
这些都不是在说弹性系统肯定万无一失。对于恢复力的许多形式而言，实际上有规律的、适度的故障反而是必不可少的，这能够帮助系统释放出一些资源，之后才得以自我重组。举个例子，适度规模的森林火灾能够重新分配营养物质，为新树种的生长创造机会，它并不会毁坏整个系统。（颇为矛盾的是，当一片繁茂的森林达到其全盛状态时，抗火树种的生存空间可能会被其他树种侵占；正是火灾确保了抗火树种的生存空间。）而如果人类对该周期过程进行人为干涉，防止了零星火灾的发生，那么这片森林就会聚集大量的易燃物，以至于偶然一股小火就能引发一次毁灭性的灾难。关于这一点，可以问问加州人。
更概括地说，弹性系统的失败是有限的——其施行方略旨在避开危险情况，探知外力入侵，将损害控制在局部、控制到最小化，使资源需求多样化，在必要时降低运行载荷，在遭侵害之后立即自我重组以修复损伤。这种系统绝对不是完美无瑕的。实际上恰恰相反，一个貌似完美的系统往往最为脆弱。而相比之下，一个偶尔发生一点儿小故障的动态化系统却反而是最稳健的。恢复力就像人生，麻烦、有缺点，也谈不上高效率，但却能够生存下去。
导言（9）
人的恢复力
在本书后面几章中，我们将把关注点从客观世界的各种系统转向人类，去考察一下单个人或者一群人。在这个过程中，有些主题会再次出现，也会有一些新主题。
首先，我们将深入探索人类个体的恢复力。有个好消息是：新的科学研究认为，与过去的观点不同，人类个体的心理恢复力广泛存在，可以不断改善，也可以通过学习获得。这是因为恢复力不仅仅植根于我们的信仰、价值、性格、经历和基因中，关键还存在于我们的思维�
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