快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！

　　同样的道理适用于人生的所有情况。不要在公开场合将自己的一切都和盘托出。我长期担任公务员，入职的年份和经历都为人所知，所以我觉得没有必要隐瞒年龄和学历等，总是不加避讳。但即便入职的年份相同，有人重复考过学，有人留过级，有人是中途入职，如果自己不说，别人甚至都不清楚他的年龄，这种情形也越来越多。家庭情况也一样。这种个人信息对于私交的朋友当然不必隐瞒，但对单纯的工作伙伴，就没有必要一一说明。在必要的时候，对必要的人说必要的话就好了。
　　对于自己的失败和辛苦经历，也不要四处宣扬。如果自己已经释然，能够客观地来看待，把它作为一种不乏幽默的小故事来说倒是可以，但如果心里还残留着愤怒、懊恼、羞耻、怨恨等情绪，那还是不说为好。自己若无论如何也无法排解，一定要找人说说才行，那么与其告诉朋友和家人，不如去打心理辅导电话，或者匿名进行心理咨询。即使是对朋友和家人，也尽量不要显露自己软弱的、丑陋的部分。而且，当自己还没有完全排解开的时候，不要去对别人说。如果一定要说也罢，但不要什么都说，把那些黏黏糊糊的部分搁在自己心里，合上盖子，随着时间的流过，等待伤口的愈合。
　　将不完美的、缺点很多的自己和盘托出，希望人家认可自己的一切，是一种极其傲慢的态度。尽量不给人看到这样的自己，尽可能地展现好的方面，这样的努力会提高人的品性。无论多么优秀的人、有地位的人、成功的人，如果除开表皮，恐怕都有软弱的、羞耻的、黏黏糊糊的部分吧。不应当心安理得地认为凡人有这些缺点是理所当然的，而要努力不使它表露出来，才是最重要的。
　　反之，如果觉得这种努力太费劲、太麻烦、自己可干不了，从而自暴自弃的话，就会沦为没有品格的人。日本的年轻人最近被批评为举止粗鲁、不懂礼貌，就是因为很多年轻人丢掉了“让自己变得好一点”的梦想，认为“我这样就可以了”，从而将人生降了格。比起经济上的差距，自我评价的差距更是一个大问题。
　　不知什么时候，日本变成了一个恶劣、品性低下的社会，对付出努力的人，则会有人去揭露“那家伙其实做了这样的坏事”、“其实糟糕透顶”，试图把人家拖下去。尽管如此，还是希望大家不要输给周围的恶意，像装扮自己时那样，尽量表现出优点，努力使缺点不那么醒目。
　　书　包　网　txt小说上传分享

保持身姿端正
无论身穿多么漂亮的时装，如果走路时拱肩缩背、膝盖弯曲、脚步拖沓，也会一点样子都没有了。有人身材修长，却像害羞似的弓着腰，比起来，个子虽矮却昂首挺胸、步伐飒爽的人则要漂亮得多。身姿在很大程度上影响着一个人的整体形象。
　　人们经常说巴黎的女性时尚漂亮，比起每一位女性的容貌、时装和发型来，我印象最深的是她们走路的姿态。东京的女性在化妆上要更讲究，穿着新颖昂贵的流行时装。但是巴黎女性伸颈挺胸、飒爽走路的姿态，看上去却更潇洒美丽。据说她们从小就在身姿方面受过严格的家教，就像化妆时照镜子那样，很多地方都有可以照出全身的大镜子，用来检查日常的姿态，连映在商店橱窗里的身影也要加以检查。
　　另外，即便在日本，正襟危坐的机会也越来越少了。坐椅子的时候，要浅浅地入座，并拢双腿，膝盖靠在一起。无论化妆和衣服多么美，多么善于辞令，一旦膝盖张开，一切都完了。跷着二郎腿的话，想要显得漂亮是非常困难的。坐下时要注意挺直腰椎，使上半身稳定，身姿就会好看。我去爱知县半田市的时候，全市正在进行“立腰运动”。这个词听上去很生疏，原来是挺直腰部的意思。据市长等本市人士说，腰身挺直的话，姿态就会变好，而且会进行腹式呼吸，有利于健康。
　　在日本，女性穿和服系腰带时，背就会挺直。穿洋服时，如果注意让身姿更端正一些，不仅看上去会漂亮、有利于健康，还会提高品格。挺直腰身就是一个很好的做法，还可以将肩胛骨向背后收缩，胸就挺了起来。此外，还有一个常见的建议是，可以想象从上方垂下来一根线系着脑袋，就会抬起头来了。
　　判断人内在的品格是很困难的。所以，人们往往根据外表来判断品格。这种时候，不仅是服装，言谈举止也有很大的影响。是仪表堂堂、充满自信，还是战战兢兢、惶恐不安，给人的印象会迥然不同。而且，修整自己的外表也会影响内心。无论心情有多么忧郁沉重，在努力做到姿势端庄、态度开朗、神采奕奕的过程中，心情也会发生变化。
　　那么，就让我们伸直脖颈、挺起胸脯、收紧肩胛骨吧。这么做，心情也会好起来的。
　　

没有赘肉
“肥胖的人欠缺自我管理能力，因而没有资格成为管理者”——美国的商业社会如是评价道。在美国，的确有人由于吃了太多垃圾食品和甜食而胖得令人同情，但是大企业的经营者或管理者、著名大学的教授们之中，却很少见到发胖的人。据肥胖病学的权威、昭和女子大学的木村修一教授说，由于日本人和美国人的遗传体质不同，所以日本人不用等到像美国人那么胖，就会罹患糖尿病。但即便如此，为肥胖而烦恼的人还一直在增加。我也不例外地喜爱美食，属于偏胖的体型，所以深深地感受到肥胖者的悲哀。
　　肥胖有害健康，据说绝大部分的生活习惯病都是由肥胖引起的。不仅如此，在社会生活中，肥胖者在很多方面都受到不利的对待。日本虽然不像美国表现得那么严重，但对肥胖者也容易产生迟钝、不机灵、不时尚、脸皮厚等负面的印象（虽然也有人说，胖人会让人产生心地善良、宽容、豁达、温和等印象）。人们很容易认为，清瘦的人才能够领悟“空寂”、“闲寂”等精神之美，才符合高雅的涵义。身材苗条还适合上电视，而且照相漂亮，穿衣服也好看。
　　不过，年纪小的时候稍有点胖乎乎的，也十分可爱。尤其是，十几岁二十几岁的日本女孩子，渴望苗条的愿望似乎太强烈了些。好多女孩营养失调、身体孱弱，也成了一个问题。据说年轻时营养失调，日后容易患上新陈代谢综合症和骨质疏松症。认为骨瘦如柴的女性才漂亮，是现代错误的审美观之一。抛开这些不谈，成为成年女性之后，在日常生活中必须注意不要使自己长出赘肉。
　　没有必要勉强地进行节食。勉强节食减肥，失败的几率很高，即便暂时减轻体重，很快又会反弹，结果变成容易发胖的体质。最佳的途径是摄取营养均衡的高品质食物，每餐吃八分饱，才是合理饮食的根本所在。此外，再加上适当的运动。如果说“每天进行三十分钟以上的微汗运动”，大家会觉得实在抽不出那么多时间，但我们可以在日常生活中进行运动，例如，听说有一位女总裁每天走上十四层的办公室，要走二百八十八级楼梯。
　　没有赘肉的生活，是拥有坚强精神的生活。不被食欲这一强烈欲望所左右，不放纵自己，能够坚持运动。品格便包含在这种自我节制的生活态度之中。
　　有人拼命节制却仍然发胖，也有人不必努力就很瘦，这是体质的差异。“努力了却没有回报，这种事情也是有的”——能够将这一事实作为个体差异来接受，也是我们达观地看待人生的必要修为。无论如何，还是让我们尽最大努力吧。
　　

头发的打理、化妆的基本
“女性不美丽就会被轻视”——旧前田侯爵家出身的酒井美意子女士，这样写下了母亲的教诲。看到这句话的时候，我正信仰“内在比外表更重要”，不禁深受震动。我不是美人，于是便一直想着要磨练内在。酒井女士还写道，美丽的装扮是女性的武装。正如我多次说过的那样，人们通过外表来判断他人。女性如果美丽的话，不仅会得到周围人的好感，还会被重视、被注目，从而能够大方自信地行动，品格也会完备。不过回顾人生之路，会发现女性要不被轻视，并不需要是绝世的美女，只要拥有一定程度的、能够使人产生好感的自信就可以了。
　　另举一例来说，空中小姐是众多年轻女性所憧憬的职业。空中小姐是服务行业的专家，她们不仅在谈吐措辞、照料餐茶、应答投诉等方面训练有素，连化妆和发型都受过严格的训练。结果，即便每一位空姐个人未必多么美丽（不好意思），却作为年轻女性所向往的职业人士而光彩照人。
　　仔细观察一下便可发现，空姐们的发型是中长发或者短发。如果是长发则要挽成发髻束在脑后。这是因为长发虽然富有女性魅力，却被认为不适合于职场。现在还有将头发染成深色的人，但看不到染成明茶色或金色的了。发型对形象的影响比我们想象的要大，因此必须选择适合该种职业和场合的发型。
　　无论何种打扮，最最基本的都是清洁的头发和肌肤。但有道是过犹不及，据说由于日本人重视清洁而洗濯过度，失去了人体中正常寄生的细菌，导致皮肤干燥和头发稀疏，因而要多加注意。
　　肌肤的护理和化妆也是一样的。日本的化妆品和洗涤用品的水平，据说是世界上最高的（顺便说一句，外国人最喜欢的礼物之一就是日本的洗发水，而且是大容量家庭装的那种）。肌肤护理的基本是保持清洁、注意保湿。有品格的女性化妆，是在肌肤得到很好护理的基础上化淡妆。不过，眼妆和有光泽的口红在以前被认为是低俗的，现在眼妆却渐渐成为女性的教养之一。像这样，根据时代的不同，人们接受的标准也在发生变化。
　　我曾经在纽约接连参加了女性管理者会议和NGO的女性###，清楚地领略到了两组女性在服装和化妆上的差异。女管理者们是考究的套装、高跟鞋、短短的卷发，NGO的女性们则是长发、民族风格的棉布衣服和运动鞋。由于职场和生活方式的不同，服装也会出现极大的差异。
　　1980年前后，一本名为《穿出成功》的书大为畅销，书中说女性管理者的经典装束是定制的套装、真丝衬衫、珍珠项链和耳环。现在稍微自由些了，但还是有适合该种职业的服装。平时不花太多时间，化个淡妆即可，宴会时则改换形象，像这样，女性需要有能够分辨出时间、地点和场合的知性。
　　另外，在电车上化妆的行为颇受指责，还是不这么做为好。行动时要留下一定的宽裕时间，使见面前可以在化妆室里补完妆。如果一定需要再补一下口红，就悄悄地、偷偷地做吧。
　　

成为好顾客
“客人就是上帝”——这是专业演员、歌手三波春夫先生的话。也有一种说法是“顾客是皇帝”。从这些话中，有人误认为顾客既然付了钱，那么无论说什么、要求什么都是可以的。正如“顾客满意”这个词所表现的那样，的确有一种观点认为，对顾客的要求做出十二分的回应、让顾客满意，才是专业的做法。但是，这是服务一方的目标，顾客并不应该就势放纵自己。如果顾客也努力地像一个受欢迎的客人那样行动，就会被店方珍惜，自己的品格也会提升（顺便提一下，日本人之所以变得没有品格，我想很可能是因为“只要付了钱，做什么都行”这一观点广为流传的缘故。无论付钱多么大方的顾客，也请不要这么做，免得像在巴黎名品店中那样被人鄙视。从前的做法是，即便自己付了钱，也会对卖方保持敬意的）。
　　例如，如果预约了餐馆的座位，就要遵守约好的时间和人数。发生变更的时候要提前联系。如果餐馆有着装方面的限制，如要穿外衣、打领带，或者不能穿泳装等，就要遵守规定。这种规定对于维持店的品味、不破坏其他客人的心情是必要的，我们应当遵守。有时髦漂亮的客人，店才有魅力，自己也要努力成为其中的一员。此外，还要遵守在指定地方吸烟的规则，并对店方表示“很美味”、“很感谢”。如果饭菜不好吃，要具体地指出“盐太多了”或“太冷了”等。说话的时候声音不要太大，免得破坏了周围的气氛，这一点也很重要。店家最感谢的，则是客人带来自己的熟人和朋友，使店里增加新的客人。
　　在商场或专卖店购物的时候，如果店员过来问你需要些什么，要说明“我只是看看”或者“有××吗？”试穿是可以的（也不要试太多，控制在三件以内吧），不喜欢的话没有必要买，可以明确地拒绝。用不着不好意思拒绝，不过如果朋友们一起来的话，不要说这家店的坏话，像“这里不行”、“还是哪里哪里比较好”等。不喜欢这里的话，不要来就好了。
　　大减价的时候，在堆积如山的货品中挑挑拣拣，搜寻有没有好东西，这副样子实在不怎么雅观。非减价的时候叠得整整齐齐的衣服，也不要随手翻得乱七八糟。对于不属于自己、接下来还要出售的商品，应当小心爱护。
　　另外，投诉时要找负责人去说。对没有权限的人抱怨是无济于事的。既无权限、又无责任的人，在店里处于弱势地位，没有处理投诉的能力。对这样的人抱怨，只是欺负弱者而已。
　　投诉的时候，要怀着为了使这家店变得更好而提出建议的心情。总之，尽管顾客受到重视和纵容，但不要放纵自己，要自我克制、体谅对方的处境，这才是好的客人。
　　成为好的顾客，就会受到店家的欢迎，慢慢就有了常来常往的关系老店。
　　。　最好的txt下载网

拥有关系老店
最近，网络和杂志接连不断地提供给人们新店的信息，还附有各种各样的打折优惠，吸引人们的视线，诱使大家不断地去开辟新领域。的确，店铺也是有生命的东西，会不停地新陈代谢，关注新店也是好事。不过，不要总是做新店的“头回客人”，也要寻找自己中意的关系老店。
　　初次去一家餐馆，如果觉得很喜欢，可以要他们的卡片或宣传手册。下次预约时，如果说“上次感觉很好，所以再次预约”，对方会很高兴。商场也可以选一家合意的，成为他们的持卡会员或“××之友”会员，则可以享受有吸引力的特惠，并积累积分，很是实惠（但是以此为目标而成为多家商场的会员，这种做法还是不要的好）。如果决定了还礼或贺礼都在这家商场购买，那么订购时就不会犹豫，十分省心。当没有时间在商场里逛来逛去、寻找合适货品的时候，如果心里有数，知道去哪里就会有什么东西，那就轻松多了。夫妇都上班、时间紧张的人，如果有家熟悉的超市，就可以节约时间。有的店可以为主顾送货上门，也很方便。
　　不用说，看牙病或其他病症时，有家熟悉的医院也是必要的。医生了解自己的治疗经历、以往的病症和体质，那是再好没有的了。
　　美发店也是一样，有一家关系老店的话，对方熟知自己的发质和喜好，就可以放心地托付给他们。比起拥有二三十名美发师的大店来，我喜欢只有几个人的、店主照看得过来的齐整小店。如果和店主投机，就可以过得愉快。不过，如果觉得自己偏爱的店水准在渐渐地降低，或者不重视自己的话，可以三回中去一回、或两回中去一回别的店，重新寻找中意的店。
　　洋服店等地方，也可以找一家拥有很多适合自己体型和喜好的货品的店。即使不能像一掷千金的名人那样有专门的设计师或私人形象顾问，如果有一家常去的关系店，熟识的店主和店员了解自己的喜好，据此提出建议，那么也能够选择有品格的衣装、进行有品格的购物。即便自己并不会买多贵的货品，在熟悉的关系老店中，也一定会受到重视。说起来，就是拥有了可以享受“名流待遇”的店。
　　和式点心铺、西饼房、鱼店、蔬菜店等店铺渐渐地从附近消失了踪影。也许这些店铺比超市或平价店要稍贵一点，但我们还是应该尽量支持这些努力经营的个人商店。馈赠时不买那些全国大品牌、大量生产出的点心，而选用附近点心铺的。不仅仅去买切好包装起来的食品，而是在鱼店、蔬菜店里一边学习菜肴的做法，一边体会着季节感，这样心灵也会丰富起来。
　　有人认为匿名购物比较轻松，但那样容易不顾礼貌。在人家认识自己的地方购物，会愿意成为好顾客。在好的店铺中做好顾客，这样行动的时候，便会表现出身为顾客的品格来。
　　

不看价购物
要想在爱惜物品的前提下过简洁的生活，就要减少购买量。
　　“品质这么好，很合算的哦”——像这样，在季末大减价中，不少货品的售价连季初定价的一半还不到。比原价大幅打折的情况下，会让人觉得很合算，即便货品有些不太满意的地方，也容易不加计较地买下。这种因为“哇，好便宜”而买下的东西，如果真的很喜欢很称心，当然非常合算