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网魔-第9部分
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〃目标文件，多媒体系统，文件名梦天商厦，地址，江汉北路136号，删除！〃
〃目标文件，多媒体系统，文件名梦天商厦，地址，江汉北路136号，删除！〃
鲁渭中的手指突然停下来，一层雾霭在脸上凝结起来。
〃不好！〃苏亚军大叫了一声。迅速打开自己的医疗箱，抓起一针注射剂跑了出去。杨真也反应过来，跟着跑了出去。她知道，这个时候自己的部下派不上用场。他们冲进鲁渭中的房间只用了几秒钟的时间。鲁渭中已经从椅子上挣扎着站了起来，动作之艰难，就象是有几个大汉按住他的肩头。鲁渭中面色铁青，呼吸急促，双手在空中乱抓着。
〃来，弄到沙发上，我注射。〃苏亚军跑到鲁渭中身边，抱住他。没想到鲁渭中的腿就象是折了一样，一下子软倒，差点把苏亚军带了个跟头。好在杨真已经抢到，就势抬起鲁渭中的双腿，两个人一起把他平放到沙发上。杨真扯开鲁渭中胸口处的衣服，又把他的嘴掰开，防止他在痉挛时咬住舌头。苏亚军压住鲁渭中抽搐的身体，向他的左臂静脉注射了利眠平药剂。两个人用力压住鲁渭中，一直到觉得他的抽搐平息了下来为止。鲁渭中酣然入睡，一丝迷茫和恐惧还停留他的脸上。
杨真站起身，转过身看着那台电脑终端，阿辉不知什么时候已经离开了，屏幕上只剩下浏览器的窗口图形。刘文祥这时也已经跑了过来。他第一件事就是检查鲁渭中使用过的电脑。敲打了一通键盘后，他往后一靠，胸有成竹地说：
〃果不其然，阿辉用远程登录的方式删掉了这里与它有关的操作记录。可以我那边已经有了记录。这是它想不到的。〃
这时，剩下的三个年轻人也已经挤到这间屋子里，听到刘文祥的话，平利群问。
〃大刘，你说什么呢，怎么听上去象是阿辉自己倒的鬼。〃
〃正是阿辉，我以前的设想并不正确。〃苏亚军解释道：
〃在这个案子里，自我角色丧失症患者确实存在，就象这个鲁渭中。但他们的病情能够严重到这个程度，以至于一段时间内完全丧失原来的自我，完全是阿辉捣的鬼。不知道阿辉用什么方式挑中了这些人。然后它用了自己生成的某些程序给他们洗脑、催眠。估计是一种连续很长时间的集中轰炸。然后病人就开始把自己当成阿辉。〃
〃它为什么要这么干？〃牟爱兰问。
〃刚才它已经用两个词讲了自己的动机，非数字世界，非数字方式。习惯上我们把网络世界叫虚拟世界，把我们真正生活的环境叫现实世界。这两个词看似中立，实际上是人类从自己的角度出发进行的划分。阿辉是一个程序，我们可以站在阿辉的角度看问题：数字世界和非数字世界，数字方式和非数字方式，这种划分完全符合它观察问题的角度。阿辉已经不满足于在数字世界里干巴巴地回答用户问题，它要寻求实际解决这些问题的方法，但它自己毕竟只是一个程序，又不可能跳出这些机器设备，就在非数字世界里选择了一些倒霉鬼，把他们变成自己的化身，去处理所谓的问题。鲁渭中是其中的一个化身。单是武汉市内，这样的化身就不止一个，我们之所以抓住了他而不是别人，因为他住的地方离心理治疗中心很近，可能是所有化身中最近的一个。〃
〃我的天，〃李晓健大叫道：〃你好象是在谈论一个精灵，一个活物。〃
〃不，它仍然只是个计算机程序，只是，它是个失控的程序。〃刘文祥加入了解释说明的阵营：
〃制作一个自主生成程序，就象生养一个孩子一样。孩子小，大人把他抱在怀里吃奶的时候，完全可以控制他。可慢慢地，随着他活动空间的加大，他的身上就会出现一些成年人意想不到的东西，他开始拥有自己的经历和自己的意识。而成年人不可能每时每刻跟着他。所以成长中的孩子常能作出一些使家长感到惊讶行为。自主生成程序类似于一个能产生自主意识的孩子，而它积累经验的速度远远超过一个孩子，最初的知识基础也远远超过一个婴儿。阿辉在一年的使用期中积累了大量实际经验，它一直在进行自发的推断，但人们并不知道它形成了什么新的判断原则作。最初HAI公司输入的源程序可能会对它制定一些约束，但那些源程序早已淹没在后来新生成的程序中了。结果，阿辉开始形成自己的价值观，开始作出自己的判断。从阿辉的角度看，在现实世界中杀死一个人，大概就象我们从电脑中删除一个文件一样，只是解决问题的一个必要步骤。〃
〃天啊！〃牟爱兰感叹道：〃弄了半天，我们的对手竟然是一个计算机程序！〃
〃不。〃杨真感到自己必须作出总结。
〃阿辉只是一个有缺陷的程序，它不能以对自己行为的后果负责。责任还要落HAI公司身上。他们犯了盲目编制，疏于监测的过错。〃
杨真是一个领导者，需要调动大家的才智共同努力。而不是象侦探小说里的那些神探一样，到了故事最后，通过长篇大论来证明自己的聪明。尽管她的思路与刘文祥、苏亚军一致，但她还是让这两个人把推测讲了出来。
〃苏亚军，这里的条件不好。你把鲁渭中带回治疗中心。帮助他彻底解决病症。我们不能再用他来找到线索，否则他的精神会崩溃。刘文祥，把我们的调查结果总结出来。写两个文本，一个留档，要详细，一个粗略一些，通知HAI公司。下一步我准备预约时间，亲自去一趟HAI公司，要他们共同分析阿辉程序的运行问题。〃
〃您亲自去？〃刘文祥问道。
〃是的。HAI公司是世界级的大企业。象我们这样级别的执法机关，发个通知就让他们停止某种业务，他们很难接受也很难配合，更何况这种业务是他们的核心业务。我亲自去是争取把问题办得顺利些。到时你和我一起去，他们肯定会提出一些技术问题来反驳我们，你要准备作答。〃
〃鲁宣！〃沙发那里一声大喊，把大家吓了一跳。定精看去，却是酣睡中的鲁渭中在说梦话。一声喊过，鲁渭中稍稍翻了个身，又发出了酣声。杨真和苏亚军都觉得鲁宣这个名字很熟悉，最后还是苏亚军先想起来了。
〃太好了，他记起自己的儿子了。〃
（六）
一辆警车顺着鄂湘高速公路由北向南急驶。这辆侦查分局主任的专用车从外观上看不出什么名堂，但里面装备着先进的资讯系统。它在〃全球星〃上租用了一个专门线路，即使车开到南极的冰壳上，依然能够与世界各地通话。它的电子地图也能直接连入公安部自己的数据库，比普通网站上公开下载的电子地图精确一个到几个数量级。杨真只要打开车载电脑，在对话框中键入目的地，电子地图系统就会把所有可能的路径，以及通行代价统计结果显示出来。如果杨真在繁华市区里驾车，这个电子地图系统还可以随时显示路况信息，帮助她选定最好的行车方向。
刘文祥在前座上驾车，杨真坐在后座上，把笔记本电脑放在膝上，通过秘密信道了解局内各科室的工作进展。这段时间她把主要精力放在阿辉的案件上，也就是放在信息犯罪实验室的工作内容上。但作为一局之长，其它科室的工作情况也必须过问。
用了四个小时，他们来到位于长沙市郊高科技开发区内的HAI公司中国总部。隔着很远，两个人就从公司总部大楼冲着大街的墙壁上看到阿辉那招牌式的笑容。
〃老看这种程序化的东西，人们的精神世界会变得很肤浅。〃刘文祥一边驾车，一边不以为然地说。在形成人生观的青少年时代，刘文祥不光没接触互联网，甚至没接触过电脑。所以他一直能以应用的态度来看待这些被赋予传奇色彩的东西。杨真是刘文祥的同代人，对这个问题也有同样的感受。虽然时代在飞速发展，但新鲜事物看多了，就会发现其实很多东西都是在重复。
若干年前，当网络经济刚开始在中国孕育时，绝大部分重要网站都建在北京，即使有些大型网络企业在外地创业，为了寻找更好的机会也纷纷迁入京城。致使国内网络上的信息流通状况严重崎形。经过中央政府的引导和各地政府的政策吸引，网络公司开始出现地区分流的情形。拥有国防科大这样重要院所的长沙市遂成为国内一个主要的网络公司基地。而HAI公司落户之后，也成为这里首屈一指的网络企业。
事先，杨真收集了关于HAI公司和阿辉网站的一些情况。HAI公司是一家世界知名的巨型网络企业，颇有出处，主攻生活应用市场。由于主要与公众打交道，企业知名度极高。〃HAI〃本是英语里向别人打招呼时的一个词。据说公司创办人当初选择这个词作为企业名称，就是为了让用户来到他们的网站上时，仿佛是见到了一位老朋友。
但阿辉网站就来得蹊巧了。这是HAI公司中国分部创制的一个网站。其实，整个中国分部的业务基本上也就是经营阿辉网站。作为一个数字虚拟人，阿辉是根据中国人口统计资料得出的〃华人体质模型〃设计的，最为重要的面孔部分则采自十几个最有知名度的华人影视明星的脸型特征。这种设计，完成是为了吸引中华文化圈网民的〃眼球〃。
由于用户与阿辉交流是免费的，阿辉网站的收入仅有极少的广告费，基本靠HAI公司总部输血度日。如今这个时代与网络经济刚刚萌芽时有本质不同，人们已经不再欣赏那种靠大作广告搞所谓〃注意力经济〃的作法，要求网络公司有实实在在的赢利。而阿辉网站仍然重复这种赔本赚哟喝的方式，自有其内在动机。
原本，随着网络的发展，用户信息成为一种独特资源。用户信息包括用户的年龄、性别、职业、收入情况、消费习惯等资料。每一家网络公司在与用户打交道时大多要收集用户信息。最初，除了供网络公司本身使用外，并没有多少人看到它的商业价值。后来，大量积累起来的用户信息开始暗地里在不同网络公司之间进行交易，一些后起的网络公司为了尽快赶上先行者，没有时间自行积累用户信息，就开始大撒金钱去购买。更有一些网络企业破产之时，把用户信息作为资产的一部分出售，甚至卖出了高价，不赔反赚。
在公众压力之下，世界主要网络大国制定了法律，以违反隐私权为由，禁止在不同企业之间交易这种用户信息。但在网络企业的游说下，企业转让后将用户信息一并移交给新的企业的行为并尚不在禁止之列，理由是，购并老企业的新企业同样接下了原来的业务，也需要根据原始的用户信息为原来的顾客服务。但实际上，许多用户信息都被接收企业在缺乏监督的情况下移作它用。
于是，便出现了阿辉网站这样的崎形网络企业。业内人士都推测，HAI公司创办阿辉网站，就是为了在它积累的用户信息达到一个惊人数字后将网站整体出售，卖一个天价。所以，HAI公司才花费精力和资金，把阿辉制造成一个大众朋友，以生活咨询为借口，贪婪地从人们那里打听个人隐私，并且在过滤后加以贮存。在这方面，HAI公司甚至算得上第一个吃螃蟹的人，因为以前并没有谁专门为搜集用户信息建立网站。当然，HAI公司任何正式文件里都没有一星半点的文字提到这种企图。一年来，HAI公司的有关人士也一次次出来进行辩解，声称建立阿辉网站的目的，就是为了向用户个人提供全面的〃生活问题解决方案〃。
正因为了解阿辉在HAI公司经营计划中的重要价值，杨真才预见到寻求合作的困难性。她决定先礼后兵，这第一次就是属于〃礼〃的行动。事先，他们已经和HAI中国公司总载高玉文作了预约，把阿辉网站可能造成的危害作了说明，希望双方面谈，妥善处理此事。此外，杨真肯费去一天的时间亲自到HAI公司中国分部处理这件事，也是想到现场了解一下情况。这是杨真的工作习惯，多跑几步路能了解到第一手资料，要比根据间接资料作错误决策更少浪费一些。
对于杨真这样级别的警方官员的到来，HAI公司自然也十分重视，高玉文表示立刻安排出时间与杨真会谈。两个人来到分部大楼门口，总裁助理已经接到门卫的通知，亲自出来迎接他们。一进分部大厅，迎面一块巨大的标语牌就把两个人吓了一跳。标语牌上有他们很熟悉的五个大字：
〃为人民服务！〃
〃这是……？〃杨真指着标语牌问总裁助理。
〃这是HAI公司的企业宗旨。为了本土化的需要，我们在翻译企业宗旨时，借用了贵国的口号。〃黑头发黄皮肤的华裔总裁助理是土生土长的美国人，说起中文带有浓重的卷舌音。
总部大楼是中空结构。阳光射进深深的天井，在一楼大厅地板上留下朦胧的光晕。杨真和刘文祥随总裁助理登上天井一旁子弹型的透明电梯，向位于十层楼的总裁办公室升去。电梯刚升到二层楼，一个杨真从未见过的壮观景象出现在她面前：环绕二层天井的是一个巨大的圆形超净空间，几乎有两个篮球场大小。隔着超净空间的玻璃，杨真头一次看到成百台衣柜大小的服务器象全副武装的战士一样排列在一起。身穿白大褂的调试员穿行在它们中间，时隐时现。杨真了解自己的家当，这种类型的服务器侦查局华中分部里也有两台，承担着分局各研究室的工作任务。作为主任，杨真有一个重要工作，就是根据工作的迫切程度，在各科室之间分配那两台宝贝的使用时间。
〃这是机房？〃
〃是的，全世界的华人网民就是通过这些服务器登录我们的网站。〃总裁助理颇为自豪地回答，当然不是仅仅是因为自己的华人血统。
随着电梯的上升，几秒钟后服务器的巨阵便在杨真面前消失了。那里没有阿辉的笑脸和甜言蜜语，只有冷酷的金属板和电子束。杨真轻轻地摇了摇头，象是要挥去什么念头。平时杨真从未逛过HAI公司下属的各个网站，不知道它们是否真的如媒体所言，给网民们留下了温馨友爱的印象。即使有，那种印象和这里的成百台冷冰冰的服务器之间，也很难令人产生联想。
他们走进了总裁办公室。见到他们进来，汉名叫高玉文的美国总裁立刻站了起来，热情地和杨真握了握手。高玉文是个黑发红眼的白人，祖上可能有东欧方面的血统。不过，更吸引杨真的还不是高玉文的长相，而是他身后的那面墙壁。那里挂满了锦旗和奖状，红底黄字，样式老旧。什么〃优秀企业〃、〃十佳企业〃之类的字样跳入眼帘，令杨真暗自发笑，他们似乎来到了一家传统国企的办公室。
〃杨真女士，欢迎您的到来。也希望我们能对贵局的调查提供帮助。〃高玉文说着标准的普通话。总裁助理守在一边。
〃不，不是提供帮助。我们的调查与贵公司直接相关。我这次来是希望你们提供合作。〃杨真听出了高玉文兜的圈子，给了一句不软不硬的回答。
高玉文笑了笑，招呼大家入座。高玉文的普通话相当流利，不亚于中央电视台的播音员，这是学习过中文专业的结果。他先是为难地皱了皱眉，然后说道：
〃说实话，公安部门调查我们的企业，我感到很吃惊。您要知道，象我们这样一家在多个国家上市的公司，是一定要在各国法律许可的范围内行事的。我们在设计阿辉软件时，就特别要求它不能向用户提供诸如卖淫、毒品、武器销售等方面的信息，所有的禁令都是根据贵国法律作出的。〃
高玉文的表情显得很无辜。接着他又指了指身后的奖状大军，说道：〃您看，贵国的各级政府对我们的经营方式都是肯定的。诺，〃高玉文特别地指了指墙上一张崭新的奖状，那上面印着〃优秀纳税企业〃的字样。
〃贵国政府制定了电子商务的税收政策后，我们是第一批全面执行的网络企业，不打折扣地执行。〃
为了鼓励网络经济的发展，世界主要的网络大国都曾经在相当长的时间里不对电子商务收税。直到网络经济发展到相当的规模，在国民生产总值中占了一定比例为止。中国的网络经济和电子商务税收办法还是前年刚刚初步确定的。
听着高玉文的表白，一股怒气从杨真的腹中升起，但在它升到喉头之前，杨真已经熟练地把它分解到四肢百骸中去了。这家伙，侦查分局提供的资料已经把事情原委讲得很清楚，高玉文却要把话题扯到旁不相干的事情上。但毕竟是初次打交道，杨真还是礼貌地由着对方把话题岔开十万八千里。一直到高玉文的表白告一段落才开口，把话头立刻收了回来。
〃贵公司的经营合法性我们作了必要的了解，记录确实不错。不过，我来到这里的目的，并不是说你们在什么地方故意违反了我国的法律制度，而是说，你们有可能在软件技术和网络技术的具体操作中出现了失误，这个失误会带来不良的社会后果。�
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