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，即使是没有能力、没有机会，也还是有可能出头的，其中的法门就是　跟对一个好上司。

那么，什么样的上司能称得上是好上司呢？这个定义很广。比如说，能力强的上司是好上司；比如说，有亲和力的上司是好上司；比如说，充分信任下属的上司是好上司；再比如说，能够激励员工的上司是好上司　总之，能够被称之为好上司，必然有一定的能力或是资本。但是，评判一个上司对你来说是否是好上司的一条最重要的标准就是，在这个公司，这个上司是否处于一个强势的地位。因为，他强，你才能跟着上，如果他弱，那么你在职场的前途自然同样堪忧。

杜拉拉的升职，自然抛不开她的工作能力以及努力等因素，但是，不可否认的是，如果不是因为她背后有何好德这个强势的上司在支撑她，那么她的升职之路或许不会这样顺畅。从这一点上来看，有时候，即使能力、机会都具备了，但如果没有一个关键性的人物在关键时刻替你出头的话，那么你的努力也有可能功亏一篑，得不到任何回报。美女海伦的职业命运也是如此，如果她没有遇到拉拉这样一个好上司，在关键的时候提携了她一把，那么她还不知道要在前台站多久。当然，这并不是告诉你工作的能力或是机遇不重要，而是要告诉你，当你的能力还不能达到某种标准，或者属于你的机会迟迟没来的时候，如果你能够跟对一个强势的上司，让他成为你的靠山，那么你一样是有机会出头的。反之，如果你跟了一个处于弱势的上司，那么在职场中，即使你能力出众，日子也很可能好过不到哪儿去。

拉拉族职场潜伏记8：谁让你跟错人了呢　一失足成千古恨，再回首已百年身

因为老米的离职，周南已经被搁置在了“被遗忘的角落”，加之上次阿民的算计，他在公关部的日子已经愈发难捱了，甚至已经到了混不下去的地步。为此，周南最近常常徘徊于悔恨的边缘，而且经常在思考这样一个问题：如果自己当初选择跟随的上司不是老米，而是吴醒，那么现在一定会好过得多。但是，世上没有后悔药，所以，周南最多也只能做一些假设罢了。

周南刚进入CF中国那会儿，老米和吴醒都还只是主管，一正一副，现在的公关部总监老A是当时的公关部经理。刚一进入公关部，周南就隐隐嗅到了一些嚣烟的味道。原来，当时公关部的总监被美国总部紧急召回，公司决
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定从内部提拔一位有能者担当此任。当然，最适合的人选非公关部经理老A莫属了。所以，当时，公司内部传言，老A即将走马上任。不过，老A一升职，公关部经理的位置就空了下来，如果公司决定内部提拔的话，那么对于现任的正副主管老米和吴醒来说，无疑是一次绝佳的机会了。

周南来到CF一个月之后，老A走马上任，荣升为公关部总监，同时，公司决定公关部经理的职位也将由内部产生，不过不是以任命的形式产生，而是要通过一种公平的竞争模式产生。这样，老米和吴醒就站在了同一条起跑线上，谁能最终胜出，是个未知数。

恰在此时，一场公关危机正在慢慢逼近CF中国，而在整件事中周南成为了一个关键性的人物。

事情要从周南来到CF中国两个月之后发生的一件事说起。一个周六，正赶上周南的姥姥八十大寿，全家人都商量好了要给老人好好过过这个特殊的生日。周南作为姥姥唯一的外孙，备一份礼物当然是少不了的。可是送什么礼物好呢？周南还真有点犯愁。朋友提醒他说：“亏你还是保健品公司的员工，送老人礼物当然是保健品最合适不过了。”一语点醒梦中人，周南突然想到公司会在这个周六新上市一款保健口服液，正适合老人饮用，何不买一些当作给姥姥的生日礼物呢。这样既表达了孝心，又等于支持了公司的销售，一举两得。想好就做，周六一大早周南就到公司的直营店买了两盒这种新上市的保健口服液，高高兴兴地拿回了家。

姥姥看见外孙给自己买了礼物当然很高兴，连声夸赞周南是个孝顺孩子。大姨、小姨、大舅、小舅都是全家总动员来给老人祝寿。一家人吃喝玩乐了一天，晚饭后就都各自回家了。这时姥姥突然说：“小南给我买的保健品我还没喝呢，给我拿一瓶来尝尝。”周南妈妈便拿过来一盒，从里面取出一瓶正要递给姥姥，却突然像发现新大陆一样大声说道：“周南，你快来看看，你买的这个口服液上面怎么没有防伪标识呢？”

周南闻声赶来，拿过口服液仔细一看，果然在瓶身处没发现防伪标识。这是怎么回事儿？CF中国作为一家非常正规的保健品产销企业，为了树立企业形象，打造产品的良好品牌，在所生产的所有产品上面都印有本公司的防伪标识，口服液类保健产品在外包装盒及瓶身处都贴有防伪标识。没贴防伪标识，就意味着这批产品的出处不明，这样一来，产品的品牌以及公司的形象都将受到质疑。

周南又赶紧拿过口服液的包装盒子仔细查看，也没有看到防伪标识的踪影。“出大事儿了！”凭着一个公关人员特有的职业敏感，周南马上意识到严重的情况即将发生，所以，他的脑海里一下子就蹦出了这几个字。现在的当务之急就是马上将此事通知公关部的领导。可是掏出手机之后，周南却犹豫起来：到底该把电话打给谁呢？是老米还是吴醒？此时周南心里很清楚，现在对于老米和吴醒来说是一个异常关键的时期。如果他们俩个人当中，谁能把这次危机处理妥帖，那么在接下来的晋升中就会占有绝对的优势，而自己的这一通电话在其中就显得异常重要了。而且这与自己以后的职场前途也息息相关，电话打给谁，就表明自己将来有可能会追随谁。稍做思考之后，他拨通了老米的电话。周南之所以做出了这样的判断，一方面是因为当时老米是正主管，在职位上大吴醒半级；另一方面是，通过两个月的相处，他觉得老米待人比较和气、宽厚，而相比之下，吴醒待人则多少有些傲慢。

老米接到周南的电话之后，也意识到了事态的严重性。老米没有耽搁一分钟，立即和周南约好在他购买口服液的那家直营店门前会合，因为直营店要一直营业到晚上九点才关门。到了那家直营店，检验之后发现，这家店所剩的几十盒本款口服液全部没贴防伪标识。接着，老米又电话询问了其他几间直营店，得到了一致的结论。产品上市已经整整一天，公司所属的直营店在全市共有8间，老米按口服液的平均
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销售额做了一个粗略的计算，得出的结论是：这一天至少卖出了100盒口服液。值得庆幸的是，这款口服液要在隔天才会在其他一线城市上架，只要提前通知当地的销售主管就可以避免问题的发生了。同时，在当地这8间直营店销售的都是同一个批次的产品，而这款口服液共分成两个批次下线，这说明，虽然这一批次漏贴了防伪标识，或许另外一个批次的并没有出现这种失误。现在的问题是，要立即通知各直营店马上停止这款口服液的销售。于是，老米立即拨通了经理老A的电话，汇报了整个情况。老A当即请示了公司高层，在得到批示之后，立即责成老米全权负责此次公关危机的处理。

首先，老米向各直营店传达了立即停止该款口服液销售的指令；紧接着，他调来了各直营店的用户资料和产品销售记录。经过一个多小时的整理，一份购买了此款口服液的七十八人的名单清晰地列了出来，名单显示此款口服液在一天之内总共卖出去了一百一十二瓶。接下来，老米来到库房查看另外一个批次的口服液，结果正如他想的一样，这批口服液并不存在漏贴防伪标识的失误。紧接着，他在库房工作人员的协助下，一共调出了两百五十盒口服液（老米请示高层后决定，对消费者进行以一赔二的补偿）。这一切都忙完之后，已经将近夜里十二点。老米没歇着，他电话通知了公关部的其他一些工作人员，另外还联系了一些销售人员，总共三十人，定好了第二天一清早就在公司集合，把新调出来的口服液送到已经购买了此款口服液的消费者手中。

第二天，当公司的工作人员将双倍数量的口服液送到消费者面前，并详细解释了原因的时候，得到了消费者的理解和好评，大家纷纷把已经购买的口服液交到了工作人员手中。就这样，从早上七点开始，仅用了两个小时间，公司就把客户资料中记载的七十八位顾客手中的口服液全部召回。与此同时，老米把这则消息及时通知了当地的各家主要媒体，报纸、电台、电视台纷纷在第一时间报道了这条消息，在报道的消息中，公司高层还就这一事件对消费者产生的影响予以了道歉。

尽管采取了一系列的补救措施，而且效果很不错，但仍然有一少部分消费者对此表示出了不满，甚至对CF中国制造生产口服液的过程产生了一些质疑。面对这种声音，老米当即请示了老A以及公司相关领导，征得同意之后，邀请了几家权威电视台的记者到CF中国的生产线上进行参观摄像。两天后，当CF中国生产第一线宽敞的厂房、先进的生产线、洁净的生产车间等影像资料出现在电视画面上的时候，不仅使CF中国的形象受到广大消费者的好评，而且等于免费为公司的产品做了一次最好的宣传推广。

至此，这次公关危机仅用了三天时间就全部解决，公司和产品的形象及品牌不仅没有受到负面影响，反而有了很大程度的促进和提高。

一个星期之后，公司宣布，升公关部主管老米为公关部经理，他的职位由公关部的另外一位出色员工顶替。而吴醒不仅在经理职位的竞争中败下阵来，最后，连正主管的位子也未得到，心中郁闷至极。从此，周南开始正式追随老米。一年之后，吴醒升任为公关部副经理，而周南在老米的提拔下升为副主管。

到外企工作一年，便当上了部门的主管，虽然是副主管，但对于周南来说，这已经让他很满意了。而且每当想起当初的决定，他都庆幸自己跟对了人。可是，时至今日，周南再不会这样想了，可是除了怪自己运气不好之外，他也想不出什么可以排解的方法了。

跟对一个好上司，一个处于强势的上司，这无论对于职场新人，还是职场老人来说，都是至关重要的一步。但是，该怎样跟对一个强势的上司呢？他们脸上又没贴着标签。而且强势的上司会永远强势吗？弱势的上司又会永远弱势吗？就像老米一样，当初周南跟随他的时候，他不也是一个强势的上司吗？只是后来由于各种原因而变得弱下来而已。那到
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底什么样的上司才算得上是强势的呢？这就需要你自己擦亮双眼仔细去甄别了。一般来说，强势的上司都具备以下几个特点：能力强，总是能完成别人完成不了的工作；人缘好，公司上上下下的人在提到他的时候，都会不由自主地伸出大拇指，尤其在公司高层那里深受赞赏和重用；有背景，后台硬；有野心，强势的上司虽然已经身处高位，但他们在职业上的野心却远非如此，他们想要爬得更高、走得更远。强势上司的这些特性都可以从他们日常的工作中表现出来，只要你能够留意观察就不难发现。所以，当你发现周围的哪位上司具备这些特性之后，一定不要错过机会，抓紧向他靠拢，让他成为你的靠山，这样你才有更多的机会出人头地。

但同时你也要记住，即使你发现了一个强势的上司，并成功地追随了他，也不要以为这样就可以高枕无忧了。因为，俗话说：风水轮流转。你跟的这个强势的上司说不定也有落难的时候。所以，你要记住，虽然跟对上司是职场上位的一条捷径，但是这多少有一些“赌博”的成份在里面，所以你在事前一定要做好充分的思想准备，即使上司哪天垮台了，你也千万不要惊慌失措，而且要沉着冷静地面对，更重要的是再重新撒网，重新寻找下一个跟随的目标。

总之，面对职场中的强势上司，你既要做好追随他的准备，也要做好他随时可能倒台的准备，这样对你来说才是万无一失的。

杜拉拉职场秘语：

1．好上司的最重要的一个标准就是：他必须在这家公司处于强势的地位。如果你跟了一个弱势的上司，那么你的职场前途也很可能被就此耽搁了。

2．怎样才能跟对一个强势的上司，这是很难捉摸的一件事，除了眼光之外，有时候还需要一点运气，就像打牌一样。

3．上司垮台时，你不要跟着一起垮掉，要沉着冷静地面对，然后要抓紧时间重新另寻靠山。
10。潜伏在DB中国的“笑面虎”　把你的意图隐藏得深一点（1）
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职场天规第十条：职场中不缺聪明人，缺的是有城府的人

说起“城府”这个词，人们常常会给它贴上贬义的标签。比如说，如果某个人被形容为“城府很深”，那么就代表这个人不坦率，不真诚，让人猜不透心思，所以不敢引以为朋友或知己。但是，如果说一个人“心无城府”就一定代表着褒义吗？也不尽然。“心无城府”，说得好听一点是天真，说得难听一点就是傻，而且这种傻如果放到职场上，很可能会让人输得很惨。所以，“城府”这个词除了略带贬义的解释之外，还包含着有心机，有谋略，思想深邃等积极的意义。不过，无论它表达的是褒义还是贬义，不可否认的是，那些城府很深的人，大多都是很聪明的人。

前面我们讲过，职场中有三种表面上看着聪明，而实际上却很傻的人。一种是知道自己无知，但为了怕别人看出来而不得不装聪明但却装得错漏百出的人；另一种是真的自以为很聪明，结果却常常办傻事的人；还有一种是不自量力，不知道自己几斤几两、不撞南墙不回头的人。事实证明，这三种“聪明”人的职场前途都不会太顺利。

那么职场中真正聪明的人在哪呢？是不是很少见呢？其实到处都有，只不过表面上，你往往看不出他们有多聪明，多能干，有时候反而会觉得他们很傻、很天真，他们往往就是那些城府很深的人。当然，这里提到的城府是褒义的那种。真正聪明的人是不会表现得锋芒太露的，这也是他们得以在职场中成功生存和灵活处世的一种计谋，一种韬略，一种能力。

《杜拉拉升职记》中就有许多城府很深的人，招聘经理李文华便是其中之一。李文华主管招聘和员工关系，由于时常要进行各种牵涉到炒人、处分、降职等不愉快的谈话，因此历练得为人十分灵活而且善于处理各种关系，平时见人未曾开口先带三分笑，于是在DB中国便得了“笑面虎”这个称号。无论是上司、同事还是下属，李文华都不会轻易得罪，小事情上不计较，顺便的话也愿意帮别人一把。由于主管上司李斯特把更多的心思放在了薪酬福利这一块，对招聘不太热衷，所以李文华多少有些被冷落的感觉。但是，虽然他对李斯特满腹怨言，表面上却从未表露出来，反而事事听从李斯特的安排，直到递交辞呈的那一刻，当然，在此之前他早已找好了退路，而且还没忘把自己手下的得力干将一并挖走。

当然，有城府并不仅仅代表在上司面前总是表现出唯命是从的样子，而在背地里却不断为自己找出路，有城府还包括很多种表现方式，比如装糊涂就是很常见的一种。

中国人历来崇尚中庸之道，中庸里面蕴含着隐忍，而装糊涂其实就是一种隐忍。所以说，装糊涂是一种精明的处世法则，也是一种有效的行事策略，大智若愚说的也正是这个道理。

不可否认，职场中的竞争随时随处可见，但是，对一个个体而言，也就是对某一个人来说，他不可能每天都处于与别人竞争的状态，那样估计没等到斗争胜利，人也早已垮掉了。所以说，竞争的意识要保存，但竞争的状态不要时刻保存，大多数时候应该更轻松一些，凡事能过得去就让它过去，别太较真儿。平时不妨适当装装糊涂，装装傻，即使很聪明，也要把这份聪明适当地隐藏起来，做一个有城府的人，这才是一个真正精明的职场人应该保持的最佳状态。

在职场中，你是否经常会见到这种人：他们平时话不多，但活却干得不少；从表面上看他们似乎并不了解办公室里的派系争斗，但奇怪的是，他们却总可以有惊无险地避过各种打击；你看不出他们是站在哪支队伍里的，但所有的上司对他们却似乎都不错；�