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　　　　等了一上午，几乎让他失去理智了。

　　　　张钢也在火头上，大喝一声：“放开，再不放开我就不客气了！”双手用力拍开常英杰的手，紧跟着一拳就过去了，把常英杰打得连退五六步。办公室的同事知道常英杰一上午焦躁不安，却没想到张钢比他火气更大。这事，貌似张钢不占理的吧？

　　　　常英杰站稳脚跟后，马上全身扑了过去，两人立即扭打起来。

　　　　纪严彬并没有在办公室里，而是在别的科室和人谈事，突然有人跑来告诉他：“你们广告部有人打架了，你快点去看看吧。”

　　　　纪严彬三步并作两步跑到广告部，常英杰和张钢已经被同事们拉开了，常英杰右脸颊乌青了一块。张钢额头破了，血丝流了出来，眉毛边还贴着一块胶布，胶布上连着一大块纱布，在他脸上晃啊晃的，下巴也是青紫一片，整个人看起来很恐怖。两人脸上都杀气腾腾。

　　　　看到纪严彬走过来，常英杰和张钢都低下了头。他们当然知道在单位打架后果很严重。

　　　　纪严彬板着脸问：“怎么回事？”

　　　　劝架的同事见上司回来了，忙各自散了。别的科室看热闹的人也回去了。现场只剩下常英杰和张钢两人。

　　　　纪严彬叫两人：“到我办公室去。”带着两人回了自己的小办公室，顺手把门关上了。

　　　　他先批评了两人一顿，然后问清事情的来龙去脉，才数落张钢说：“你胆子够大啊，签这样的合同没有经过我的批准！”

　　　　张钢擦了擦脸上的血丝，说：“头儿，你也知道聚程这个客户有多难谈，我跟了两年才跟下来。这一次他们又追加合同，条件只有这一条。我要不答应，他们不会签的。”

　　　　常英杰抢着说：“所以你不顾道德，打算先斩后奏，先签下来再说是吧？”

　　　　张钢气结，各人有各人的客户，无论合同条款怎么谈，都不用向你汇报吧？谈得上什么先斩后奏了？

　　　　合同已经签下，多说无用，纪严彬让常英杰给云裳电话，他亲自向云裳解释。

　　　　接到纪严彬的电话，确认是聚程在合同条款中要求这么做的，云裳心里明镜似的，只说：“谢谢纪主任。合同签的是无论伊人的广告什么时候播，都紧跟着伊人的广告播他们的启事吗？”

　　　　此时张钢签的那位合同就在纪严彬手里，他再仔细看了那条条款，确认后才说：“大意是这样。这个，我也没想到，还请云总体谅。”

　　　　云裳说：“那我在广告后再加一条启事吧。不知有没有优惠？”

　　　　纪严彬一听，意料之外也喜上眉梢，说：“这个自然。这样，我申请给你打个七点五折。这个折扣已经是我们广告部有史以来的最低价了。内容我也可以请我们台里的笔尖子帮您拿拿笔。您看怎么样？”

　　　　云裳说：“谢谢你，你们过来签合同吧。”

　　　　常英杰竖着耳朵在旁边听着，貌似云裳不仅没有取消合同的意思，还要再加播广告？从纪严彬嘴里得到确定消息后，他喜出意外，一蹦三丈高。

　　　　一旁的张钢冷眼看着这一切，脸孔朝天，哼了一声。打了这一架，包扎好的伤口也撕破了，再耽搁这么一会，额头的血已经顺着脸颊流了下来。

　　　　批评他也批评够了，纪严彬说他：“还不去看医生？你的血够多是吧！”

　　　　张钢勉强对纪严彬说：“那我先走了。”对顶头上司，他毕竟不敢缺了礼数。

　　　　纪严彬又对常英杰说：“准备一份合同，我们现在去分伊人公司。我想见见那位波澜不惊的云总是什么样子。”

　　　　常英杰答应了，忙不迭地去准备。两人很快赶到华庆大厦。

　　　　云裳到公司后并没有参加早会，而是派了几个员工去收集信息。纪严彬和常英杰到的时候，派出去的人刚好回来向她报告。一听前台报告电视台的人过来，她让这些人先去吃饭，自己到会客室见纪常两个人。

　　　　纪严彬一见云裳，大惊，这人保养得也太好了吧？怎么看起来还不到二十岁？不可能年龄这么轻便做到总裁的位子啊。

　　　　见他发呆，常英杰扯了扯他的衣袖。他的面前，云裳微笑着伸出手等和他相握呢。

　　　　纪严彬意识到自己失态，很不好意思，脸上闪过一抹胀红，好在他皮肤黑，也看不大出。

　　　　云裳见他看着自己发呆，微微一笑，也不以为意。这半年来见到她的人，有部份是这种神态，她可见得多了。抿着嘴一笑，想把手缩回来，纪严彬却在常英杰的提醒下回过神来，两只大手突然把云裳的小手紧紧握在手里，不停摇晃。

　　　　常英杰看得暗暗摇头，头儿今天这是怎么啦？丢人丢大发了。

　　　　云裳好不容易把手从纪严彬两只大手里抽出来，示意两人坐。

　　　　三人在沙发上落座，纪严彬便解释聚程这事是张钢自主住张没经过他同意的，又说：“这事真是一万分的对不起，这也是我们工作疏忽了。幸好发现得早，没给伊人造成太大损失，现在补救还来得及。”

　　　　端茶进来的文员刘飞刚好听到他最后一句话，放下茶杯站起来还没退出去，忍不住插了一下嘴：“既然给我们伊人造成损失，你们是不是得补偿我们一下，不要只是口中说说而已，没有半点诚意。”

　　　　纪严彬呆住，这话说得，怎么把自己给套进去了呢？

　　　　云裳对刘飞说：“你先出去忙你的吧。”

　　　　刘飞答应一声，出会议室了。

　　　　常英杰急中生智，说：“云总，昨晚接到您的电话后，我一直在帮您协调。后来才知道合同已经签了，确实，这个，呃，无能为力了。您看，我们给你接下来要播的启事打个七点五折做为补偿行不行？写稿的文案我已经帮您确定下来了，包您满意。”

　　　　一句话帮纪严彬解了围，他如梦初醒般连声说：“对对对。就按小常说的办。以后，只要是伊人的广告，我们肯定尽最大幅度优惠。”

　　　　云裳慢条斯理说：“照这样说，我们上一次签的合同也要改一下罗？”



正文　第59章　宣传潮

　　　　纪严彬不明白：“为什么要改合同啊？”

　　　　常英杰的脸却有些绿了，早知道就不要带上司来了。四十好几的人，怎么一见到美女就语无伦次，自己给自己下套呢？

　　　　云裳脸上一片云淡风轻的样子，说：“你刚刚不是说，只要是伊人的广告，你们就给最大的优惠吗？上一次我们签的合同，才打九折，可没怎么优惠啊。这么一来，不是得重新签过吗？”

　　　　纪严彬张大了口，半天出不了声。眼前这女孩子，也太厉害了点吧？还有刚才那个端茶进来的女孩，也不是什么善茬。纪严彬腹诽着。

　　　　重签合同？这想法也亏云裳能提出来。常英杰可不敢随便答应，只好闷声大发财了。场面一时僵住了。

　　　　过了一会，刘飞敲门进来，说：“云总，外卖送来了。”老板正在会客，本来不应该随便打扰，只是见的客却是准备让她们掏钱的主，这样的话，这客也就显得不是那么重要了。

　　　　云裳说：“知道了。你们先吃吧。”

　　　　刘飞答应一声关了门出去了。常英杰却觉得自己的肚子咕咕地叫了起来，从早上一点东西没吃到现在，又生了一肚子气，和张钢打了一架，不饿才怪呢。

　　　　云裳似乎听到了他肚子的咕咕声，似笑非笑地瞟了他一眼，说：“两位还没考虑好是吗？”看样子，要是不重签合同的话，伊人接下来的单很难拿到啊。

　　　　重签的话，收入就减少了百分之十五啊。可是电视台的资源，不用不也是白不用吗？常英杰又扯了扯纪严彬的衣袖。

　　　　云裳说：“两位需要商量一下吗？那我先行回避。五分钟够不够？”说着站了起来走了出去。门一打开便传来饭菜香味，隔壁是会议室。同事们聚在那里吃午餐呢。

　　　　闻到这香味，常英杰觉得更饿了。

　　　　员工们见云裳走了过来，纷纷指着桌上的饭盒招呼：“云总吃饭了。”

　　　　云裳亲切地看着员工们吃饭，说：“你们先吃吧。”顺便和他们聊了一会儿。里面有客，员工们也自觉不说工作上的事，只开些玩笑。看看五分钟过去。云裳又回会客室。

　　　　会议室里。常英杰劝纪严彬说：“弄成这样，也是我们有错在先，要怪也只能怪张钢这小子不上道了。我早说过了，这事。伊人肯定不会那么容易就过去的。好在云总还肯和我们把合同继续执行下去，只是压了压价而已。要不，头儿。你打个电话跟台里请示一下？”

　　　　纪严彬叹了口气，说：“被动啊，都是张钢这小子搞的。回头看我不收拾他。”却不说是自己嘴说得太快太溜了，让云裳抓住话柄。

　　　　听说上司要处理张钢，常英杰嘴角闪过一丝笑容，有头儿这句话就够了。小子，背后阴我，还敢跟我打架？看你怎么死吧。

　　　　云裳推门进来之前先敲了两下。她一进门，纪严彬便说：“云总。重签合同这事，我还得跟台里请示一下。”

　　　　云裳说：“好。你需要用电话吗？”这时手机还不普及。只有少数有钱人或者生意人才买得起，大部份人还用传呼机，所以云裳这么问。

　　　　纪严彬说：“是。”他还真没买手机，他虽然是广告部主任，但上有老下有少，又要攒钱买房子，手机这奢侈品一时还舍不得买呢。

　　　　云裳带他们到员工办公区，随便指了一台电话让他用。既然他说申请，那便算是可以的了。所谓的申请，很多时候也只是走走过场，满足一下领导的权力欲而已。

　　　　果然，纪严彬把情况向上司汇报后，挨了上司一顿批，然后便在电话里口头通过了。

　　　　合同便这么重签了，加播一条展示会的广告，费用反而比原来低了一点点。送走了纪常两人，云裳才去吃饭。然后和收集信息的员工接着谈，边谈还边做着笔记。

　　　　江口的竞争比百合残酷很多呀。

　　　　伊人春装新品展示会才办了四五天，已经有多家男装品牌相继发出广告定下日期准备办了。不过在电视台播出启事的只有聚程，其他品牌却在自家专卖店门口立了牌子同时接收报名。还有一些品牌已经赶出了铜版纸印刷的宣传册，满大街发送。宣传单上面印刷的，赫然是他们服装的信息，有的只有春装，有的冬装春装都有。

　　　　在江口这么一个南方城市，现在的天气，冬装是折扣催销的货品了，有一些品牌就趁现在宣传春装的机会清清货。

　　　　一时，江口市掀起了一股男装宣传潮。

　　　　去各大品牌专卖店收集信息了解行情的员工却说，所有的品牌折扣都打得很低。有的冬装只打两折，春装也只打五装，有的折扣虽然高了点，却同时送女士化妆品，明显是瞄向了帮丈夫购买衣服的女士们。送的化妆品也是品牌货，只要购买到一定金额，最高送一千多元的高级化妆品呢。

　　　　接收到的，都是坏消息。却也在云裳意料之中。伊人无疑为江口市的男装品牌带来一股创新潮流。保持了若干年的平衡格局一下子被打破了。每一家品牌都笈笈自危，对来势汹汹的新品牌，他们不仅不欢迎，还充满戒备。虽然没有结成同盟，却不约而同地萌生趁伊人立足未稳，把它赶出江口的想法。

　　　　一切，都在静悄悄地进行着。

　　　　四五天过去，第一期新品展示会客户所订购的服装已经有相当一部份赶制出来了。员工们分头送货。在他们送货之前，杨柳特别再培训了一次，教导员工们与客户沟通的艺术。云裳也做了重要讲话。

　　　　从此以后，这些客户就归相应的员工了，客户订购所得的提成，全部归员工们。不过，与百合市总部不同的是，这一次江口分公司没有设立业务部，而是新成立了一个部门：客服部。用来跟进这些到场参加展示会的客户。客服部的负责人是孔紫莹。一个在外资企业服务超过十年的女孩子。

　　　　孔紫莹的服务理念根深柢固，总觉得做企业必须服务先行。在到江口分公司这短短的一个多月里，已经设计出了一整套完善的管理系统。现在这套系统已经先行在总部试用，据汤晓婷说，效果不错。

　　　　对孔紫莹的工作能力，杨柳挺满意的。云裳既然放权，只要杨柳用着觉得顺手，她不会管得太细。不过认真说起来，这孔紫莹还真的是一个实力派。干实事的人。不仅杨柳觉得不错，云裳也很欣赏她，单凭那研制出来的系统，就是一般人望尘莫及。

　　　　也正是有了这样一套系统，杨柳又把制度事先阐述清楚，所有客服部人员觉得不用去跑业务便有拿高薪的希望，一个个干劲十足。

　　　　服装一套套地送出去。随着一个个印刷精美，有着伊人LOGO的包装袋送出去的，还有一张写着客户尊姓大名的VIP卡以及一份小礼品。几乎所有接到这个包装袋的客户都很惊喜，他们都是高收入人群，什么东西没见过？只不过伊人独具匠心的行为超出他们的预期，所以倍有满足感，觉得这家服饰公司什么都跟别人不同，而且只有更好，没有最好。因此，客服人员到了客户那里，客户都热情对待，老板们难得的亲自接待，又听话地按照客户人员的吩咐试穿了衣服，确认无问题签收后才OK。有的已经迫不及待办了续单了。别看只是一套衣服，其实一件好几千近万的，续单金额也不少。

　　　　也有的客户谈到了有别的品牌和他们接洽，希望他们去参加展示会，并且怀疑地说：“他们不是学你们的吧？”

　　　　客服人员虽然不至于贬低竞争对手，但顺着客户的意思说并不是难事。客户一听，哦，原来人家真是模仿你们的呀，还有人恶意模仿？那你们要小心啊，千万要提防，别让这种没下限的人得逞。客户们好心地提醒着。

　　　　一番交谈下来，客户们又加深了对伊人的印象，很多客户同时表示，坚决不会去参加别的品牌的展示会，只购买伊人的服装，做伊人服装的粉丝，不会理会那些模仿者。

　　　　另一边，伊人第二期新品展示会准时开始，还是两百人参加。而电视上的广告，也在签合同的当天上了伊人新的启事。那是纪严彬利用他广告部主任的特殊身份，找到电视台的相关负责人，一路绿灯为伊人制作的。要不是有纪严彬的关系，恐怕最快也得等上三四天才能上电视。

　　　　这样一来，伊人和聚程的启事便连在一起播放了。两则启事很有对比性，伊人有进入门槛，聚程没有。不管是谁，只要愿意参加，便可以预约，只要先打个电话报一下名就可以了。

　　　　对比这么明显，分流更明显。那些想看热闹的，全往聚程那儿报名，反正当是看一场免费时装秀嘛。那些想拓展人脉多交朋友的高收入人士，全往伊人这边来了。

　　　　伊人和聚程的品牌差异也在这时显露出来。只不过，聚程的人暂时还没发现，还在沾沾自喜报名踊跃，来的人可能会很多。

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正文　第60章　同办展示会

　　　　星期六雨下得有点大，气像台播的是大到中雨。伊人的员工很担心应邀出席的人会临时放他们鸽子，甚至有人不停地走到窗边看外面雨小点了没有。

　　　　云裳发现这种现象后，临时召集员工们开了个会，说：“我们有一小部份同事的心情和注意力受天气影响。如果连我们举办单位都是这样想，试问，我们的客户怎么会例外？就因是天气不好，所以我们更应该做得更好。不管来了多少人，我们都要集中精神，做到一百分，让冒雨前来的客户们感受到我们的诚意，形成对我们的品牌依赖。大家明白没有？”

　　　　员工们在杨柳的带领下齐唰唰地说：“明白。”

　　　　经过鼓励，员工们的精神外貌好多了，再也没人去注意天气，没人担心有多少客户前来。因为大家都明白，就算只来一个客户，也要用最好的服务去打动这个客户。

　　　　中午，雨没停反而大了些，华庆大厦的窗玻璃被雨拍打得噼啪作响。午饭时分，只有一两个同事听着雨声停筷往外望了一眼，接着吃饭。

　　　　十二点半不到，华庆大厦外面的马路又慢慢堵车，只是这一次没有人下车聊天，而是把注意力集中在路面上，马路不仅湿润，还轻微积水，不集中精神是不行的。

　　　　交警穿着雨衣过来指挥交通。

　　　　一点零五分，开始有撑着雨伞的客户走了进来，接着，不断地有人涌进来。没多一会，雨伞已经摆满了所有雨伞架。

　　　　第一个客户走进来时，员工们惊喜莫名。热情似火的迎了上去，当客户不断涌入时，员工们的情绪也被带动起来，热情高涨。

　　　　一点半不到，两百个座位已经坐满，竟是没有一个人言而无信。反而因为下雨。所有人都提前出门。提前到达。

　　　　第二期的春装展示会准时开始。

　　　　同一时间，举办展示会的男装品牌还有六家。