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贴心丹王(炫舞)-第261部分

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但这种行为只是下下之策,规则上过关了,但信誉和好感度,却是没了,那些拿不到应有赔付的会员,基本上今后都不会再关注这个平台,而其它的消费者,听到类似的流言蜚语,今后再消费新平台的时候,肯定要充满顾虑。

所以,无论发生什么,除非平台不想要了,都只能咬牙承担,而且还是必须主动承担。

可问题在于,现在就算他们想要承担,都有些毫无头绪,退一万步讲,如果真是那些钱被盗了,只要数据还在,那损失的就只是一笔资金了。

虽然那个数字肯定不菲,但正如一些大佬所言,能用钱摆平的事儿,那都不叫事儿。

在杨迪这位老大眼中,哪怕为此多付出一些损失,他也认了

可显然,没这么简单

用户的资料数据完全丢失后,他们想要赔付,都没有依据了,按照平台财务账户中的资金平均分配肯定不行,让用户自己来报数字

尼玛这不是找死么

不是谁怀疑现代人的素质,而是人性使然,一旦出现这种空子,原本心地善良的人,可能都会趁机起贪念,狠狠敲诈一把。

更不要说真做出了那种脑残举动,会有一些不怀好意的恶劣分子,收购会员的凭证,对官方进行千刀万剐式的诈骗

所以,这个法子听上去大义凛然,很有魄力,实则,根本没有付诸行动的可能,将比尔盖茨找来他也赔不起。

“如果真到了那一步,你们最理想的策略,便是让消费者纠结怨恨一下了,进行程序繁琐的甄选确认式赔付”

想了片刻,还是苏郁最先想到了办法,她望着杨迪他们,说出了自己的对策:“充值肯定有银行记录,凭借银行的对账单,就能确认用户账户里的所有充值数额,其次,你们此前主要做的是电商,合作的物流公司那边,肯定也有派件的具体信息,凭那个你们可以统计出线上消费记录,两者相减,便是账户余额了”

闻言,所有人,包括张恒水和叶天峰,都是眼睛一亮,像是无助中,抓到了一根实实在在的稻草。

第686章柳暗花明

听这冷美人一说,情况似乎还没到走投无路的地步。

杨迪也是一阵激动,想过去抱着他的女神亲一口,刚才大伙真的都被吓住了,如果会员账户余额的问题处置不好,平台基本上就算是毁了,那些热销药品,也许不会受到太大影响,可以另觅渠道销售,但这几个月的付出和努力,无疑是付诸流水。

但好在,天无绝人之路,听这冷美人一番开解,总算是柳暗花明,在困境下,找到了希望。

且不说那样做何等繁琐,何等伤会员体验好感度,只要还有办法回旋,就该谢天谢地了。

这一刻,在场所有人,包括不相干的轩雅、余悠、墨墨她们,都是如释重负。

叶天峰听到有对策后,赶紧顾不上吃饭,又出去了一趟,给平台值班的负责人,传达了自己和杨迪的决策,要先将事态稳住,待到他们将应对之策的细节商讨定夺出来,在对外公布真相。

“郁姐姐,你真聪明”宁韵竹笑嘻嘻的晃了晃苏郁的手臂,刚才当数这疯丫头被吓的最严重,看到杨迪那个样子,本来就胆子很小的她,跟川岛枫一样,都是差点哭出来。

“办法可行,但实际操作起来,并不轻松,而且会招来不少怨言,总之这一次,他们受创不轻。”苏郁轻笑摇头,她对自己的聪慧,向来没什么太大感觉,可刚刚想到突破口的时候,不知为何,还是心头一阵欣喜。

或许,看到某人那个气急败坏的样子,连她都有点感到难受,潜意识里,想要帮其渡过难关。

凝墨也由衷的开心,不过这柔弱姑娘,有个问题搞不明白,不禁望着这冰雪聪明的冷美人问:“线上可以那样算出用户余额,但不是说,杨迪他们的平台,还有线下一体化销售么,而且他们的会员卡,还是数据共通的。”

被这姑娘那么一说,顿时疯丫头她们又紧张起来了,连黎轩雅都忍不住惊怕道:“墨墨你别吓我,不会这么倒霉吧,一波未平一波又起”

但这一次,这个善良好心的姑娘,显然担心过头了,那确实是个问题,但那个问题,杨迪他们自己就可以有效解决。

深谙其中关键的川岛枫,长舒一口气,轻笑道:“线下的实体店解决那个问题更容易,因为每家店铺每一天的营业数据,除了会被系统上传到总服务器,任何一家的店铺里,也有单独备份,不止收银台电脑里有,每个店长电脑里也有,各省大区负责人那边同样有。”

“嗯,除了电脑财务数据,实体店的销售,还有每天打出来的报表,那是纸质的,尚敏那龟孙子再逆天,也破坏不掉”张恒水也是心有余悸的点头。

那东西,说白了原本是为了防备各区域的实体店那些店长、店员徇私舞弊,盗取平台销售额等等不良行为的。

但这一次,那种程序,显然帮了他们一个大忙,有纸质报表在,线下实体店的销售业绩不会丢失,虽然回头收集整理统计起来,都是项浩大费力的工程,而且还会出现不少纠纷,但大方向上,线下平台是躲过一劫了

“要是线上销售,当初也采用纸质报表统计就好了。”川岛枫很遗憾的说。

叶天峰回来了,听到后轻轻摇头:“从电商销售公司的大多数表现来看,大型的企业,没有几家会那么做,我们每天的销售量那么大,纸质统计相关的数据,是项需要大量人手的举动,而且正常时候意义不大。”

那种事,一般小网店,或者小电商平台会做,但世辰唯品肯定不行。

这个新平台现在一天出货上百万单,负责物流、售后的工人,天天在扩招都忙的焦头烂额,让他们将每单的信息都用报表登记下来,那非但引发暴动不可。

而且,每天用纸张登记上百万的订单数据,想想都是件可怕的事儿,报表不知要堆积成什么样子。

在现在的商业时代,那种统计本来是完全没有必要的,总服务器里,有着详细而精确的记录,仓库刷单的电脑上,只要联机按系统分配的方式发货就行了。

如果回头需要统计财务、销售情况等等,也没有哪家回去仓库记录里翻阅,都是数据库里甄别筛选,仓库那边就算会记录一些文件,也是大致的每天出货量、进货量等等的概括情况,然后交由相应负责人签字就行了。

所以说,就算出了这种事,但叶天峰说的没错,岛枫妹子遗憾的那个,实在没有多少值得难受的,换了任何一家电商,都要遭殃,谁能料到最关键的服务器和备份数据库,都被人给攻击了呢

“不过这一次,你们也很惨啊,回头不知有多少消费者,要来找你们扯皮抱怨了,谁都没兴趣这么折腾,而且也不知道要折腾多久,这段期间,你们会流失不少客户。”宁韵竹放下心来过后,开始有些乌鸦嘴了。

杨迪脸黑,这疯丫头,哪壶不开提哪壶,谁不知道世辰唯品这次很惨,偏偏疯丫头还要说出来。

“从去找银行、物流公司要相应的对账单,再到自己统计收集账户余额资料,真的是一项浩大工程,看来我们只能外聘一些统计公司的专人来帮忙了,希望能在一个月内把事端平息。”叶天峰苦笑,谁都知道这次平台可谓是伤筋动骨,能够活下来,已经是侥幸了,只是后续的问题,想想都让人头大。

而且正如这位赵家明珠所言,在折腾的这段时间里,不知道要损失多少用户。

“抱怨这些也没用了,明早让鲁芶总监那边,带头着手准备重新搭建网络平台和全新数据库吧,另外,雇佣一些技术公司的人来帮忙,钱不是问题。”杨迪有点疲惫的点头,“账户余额恢复那件事急不来,但平台不能长时间处于关闭状态。”

“嗯,这很要命,用户对我们的粘度,还没有想象中那么乐观,一个月都在关闭的话,会很要命的。”张恒水同意,但也庆幸说:“好在我们是线上线下双模式的,这段期间,相关的热销品销售,还可以凭借线下实体店维持”

“那尚敏呢,那畜生做出了如此人神共愤的举动,我们一定要追究到底”事态暂时有了出路后,川岛枫咬牙切齿。

这个问题刚才大家一直避而不谈,并非是真的要忍气吞声了,只不过方才那种慌乱情况,在杨迪和叶天峰的带领下,好在没有出现顾此失彼乱作一团的局面。

现在最大的难题有眉目了,自然要开始追究元凶了,而这个元凶,都不用司法机关的人来调查,任谁都可以猜到是尚敏那龟孙子在下黑手。

原本川岛枫心里还对那家伙抱有一丝希望,觉得那人毕竟能力很强,如果能够放低身段,安心呆在新平台,对于平台也是一个不错的人才。

但现在,川岛枫对那厮恨透了,直接用“畜生”来唾骂,相信明天一早,所有部门的职员,也是会如此。

如今这个业绩良好的平台,是部门所有员工,尤其是老员工的心血,也是他们实现成就的地方,每个人都有着美好的愿景,但就在不久前,那富公子的无耻举动,险些将平台和所有员工倾注的心血,推到穷途末路。

这让川岛枫妹纸有生以来,头一次如此痛恨一个人

“做这种事儿的人,简直丧尽天良,如果你们知道是谁,那还等什么,直接报警抓起来,然后请一大波老江湖的律师,把他往死里告”小警察余悠同样义愤填膺,她现在虽然被调到安全局做特工了,但骨子里,显然还是对那种举动看不顺眼。

在余悠看来,那不止是商业报复,还是违法犯罪

轩雅、墨墨、疯丫头,还有大个子敖熙、公孙浩、刘星他们,也是赞成报警,将那贱人抓起来。

“我们这不就有现成的警察么”刘星那货哼哼着,目光转向狄波,谄笑道:“狄波姐,你马上调派一支飞虎队,连夜将那小子的家抄了,为我们老大出气可好”

“滚”狄波怒瞪,她已经将这货当成了自己的小师弟,当即不留情面的训斥:“臭小子你当姐是滥用职权的衙内么,姐负责的是特殊重案,而且不是隶属警察厅的,这种商业犯罪,应该是本地的警察局和检察院批捕,不懂别瞎嚷嚷”

“嘿嘿”刘星脖子缩了缩,其实也知道没那么简单,只是跟着瞎起哄而已。

不过,随后狄波也是望着杨迪他们,直言道:“目前华海市的警察厅,还在授命协助我调查处理妖人邪术害人的案件,那边的市正副总局长,我都可以帮你联系,要将那小子逮捕,今夜就能完成”

道理上那不在她的职权范围内,但如果是她亲自说事儿,将那个有高度作案动机的尚敏以犯罪嫌疑人理由逮捕,倒也无可厚非。

第687章暂时的隐忍

这一回,连叶天峰和张恒水都沉默了,虽然知道那小子是董事长的儿子,但做出这等举动了,他们不会丝毫帮忙说情,反而是与在场的姑娘们一样,希望那龟儿子遭到报应。

最大的问题虽然有了出路,但这次那龟儿子给平台造成的某些创伤,却是无法弥补的,究竟损失了多少钱和用户,恐怕要几个月后才能估测出来。

另外,现在平台网站已经瘫痪,从鲁芶总监汇报上来的情况来看,恢复希望渺茫,只能重建了。

就算找技术公司支持,这起码也需要一两周的时间,原本蒸蒸日上的平台,此番就像是高飞的鸟儿,被内部人士射出了一支毒箭击落。

这口恶气,整个平台上上下下,都咽不下去。

“暂时不急,真是他做的,他跑不掉的。”杨迪目光一冷,但却摇头说道:“可那小子胆敢玩这手,要说他完全是一时脑热,我看也不尽然,也许他已经给自己留了后路,将事情做的毫无破绽,我们眼下报警抓人,如果司法机关找不出证据,迫不得已将人放了,回头诸葛羽、董事长他们,肯定会兴风作浪”

叶天峰、张恒水、川岛枫一怔,这个问题,连他们都没有细细去想,苏郁也是有些讶异,这家伙此刻倒是很清醒啊,或许,是因为他从头至尾,就不是一个合格的商人,这反而让他没有那么容易因为经济利益上的损失而陷入疯狂。

“杨总你的意思是我们先进行内部调查么”叶天峰问。

“嗯。”杨迪点头。

张恒水想了想,也是同意:“如果回头没有证据,那龟儿子被放回来,肯定会像疯狗一样,在整个集团对我们开炮,而且这件事如果传扬出去,确实影响不好”

“哼真是便宜了那畜生”川岛枫很不甘心,但其实也理解了杨迪他们的说辞,现在还不是自乱阵脚的时候。

“叶总,回头你通知鲁芶他们,如果实在不行,就算了,没必要通宵加班,从明天开始着手准备重建新平台就行。”杨迪认真道。

“好”

叶天峰点头,同时也惊讶了,一般的老总遇见这种事,不管有没有理由,非得将技术部的人折腾死不可,通常的做法是连夜将所有技术部的人叫来熬通宵。

因为潜意识里,虽然是受到了不可抗拒的外力,但很多老板老总,还是会心里头责备技术人员,尤其是安全人员,认为一定程度上,也是他们没有做到最好,才让别人有机可乘。

这家伙没有发怒责备下属,更不想折腾谁,的确很难得啊,估计鲁芶他们听到后,都会非常愧疚和感动

其实,杨迪真没想那么多,他女人确实很了解他,这家伙确实不是合格的商人,现在他一门心思已经认定了是平台遭到了尚敏那货的恶意报复,至于一般老总喜欢追究的内部原因、内部责任,某人想都没想。

晚宴还在继续,出了这件大事后,杨迪依旧不想大伙情绪受到太多影响,开始慢慢调节气氛。

而这件事,杨迪暂时也不打算告知刘欣欣和柳馨月,没必要让两个正在对新片充满活力的女人跟着担忧。

第二天一早,到了上班的时间,整个写字楼里的气氛,都是有些沉闷。

大部分人,都是来到公司,才知道平台出大事的,尤其是工程技术部的那些it工程师,知晓情况后,心里头很不是滋味,即是感动出了这么大的事儿,老总都没有连夜将他们召唤来加班加点,同时也是有些愧意。

毕竟,这种问题,他们这些人也是有一定责任的。

尚敏刚才也来上班了,但才来,就被川岛枫不动声色的支走了,事情是那货走后,叶天峰才公布出来的。

人到齐后,杨迪走到写字楼中央,清了清嗓子,尽可能平和的说道:“我就提两个要求,第一,此事暂时不要对外宣扬,第二,也不要惊慌或者气馁,供货商那边已经明确了,不会有任何变卦,换而言之,就算平台土崩瓦解,我们照样还可以再做一个起来”

听到这番话,周围员工们的脸色,总算是稍微舒缓了一些,很多人刚才焦虑不安,心里头就是在担心自己将来的命运。

此前世辰唯品业绩节节攀升,这边的员工,待遇普遍都不错,而且奖金可观,自然让人不舍。

知道供货商代理并未遭到影响后,无疑是让很多人吃了一颗定心丸,老大说的没错,他们还有从头再来的机会。

而且叶副总随后也说了,情况还没到那种万劫不复的地步,最为关键的难题,已经有了对策,这也是让员工们看到了希望。

随后,杨迪将所有管理,叫到了会议室。

地点就在同一楼层,这间会议室,被整理出来后,现在已经成为新平台的地盘了。

杨迪坐在最中央,叶天峰和张恒水端坐两侧,听鲁芶汇报了具体细节,相关的情况,跟昨晚说的差不多,进展差强人意。

这一次,新平台服务器遭受的是异常严重的攻击,而且是有针对性的。

那人在出手之前,不仅准备了攻击病毒,还有破解后台防御和备份数据库防御的手段。

用鲁芶的话说,原本那几乎不可能得手,但如果是内部人士,通过一些手段先进入后台,利用权且和某些工具结合,便会有着这样的威胁。

这种破坏,就算是国家情报局的系统,都未必能坚守住,只不过那些国家数据库的相关硬件设施,不太可能被有危险的人轻易接近,而时辰唯品平台的服务器,毕竟是民用商业系统,不可能也像国家机关亦或者银行的系统那样,建立层层防护。

听完鲁芶的报告,在场各位管理,都是一阵默然,其实,鲁总监和叶副总他们虽然没有明说,但那个所谓的内部人士,已经昭然若揭了。

这绝不是一件简单的事儿,就算有机会,也得有相应的可怕能力,但工程技术部内,显然没有哪个工程师有这种能耐。

倒是那位董事长家的儿子,据说是这方面的精英,而且作案动机清晰了然。

叶天峰随后向众多管理通报了他和杨迪的决议,听取众人的意见,大致的思路上,已经没有多少异议了。

“杨总,这件事我们要哪个阶段,向外界公布详情”公关部的那位负责人,认真询问,这件事影响太大了,涉及到平台的生死存亡,连他们这些专业人士,都不敢用寻常的公关危机手段来应对,生怕适得其反。

“三天后”杨迪说:“如果三天后还没有更好的解决之道,便向外界披露真相,具体的公关信息和后续问题,
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