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婚入迷城-第37部分
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“干杯。”段奕阳也很是爽快的举杯。
几乎是同时放下杯子,两人相视一笑,一切尽在不言中。
第二天,h市电信公司大楼,三楼的一间办公室。
薄一伟正襟危坐,看着手里的一叠人事资料。
现在电信、移动和联通三家竞争激烈,特别是在出了4g络之后,竞争简直是进入了白热化,每家都卯足了劲儿增加客源。
联通推出了信用购机,只要有正式单位,就能凭单位出示的证明不花钱拿手机,不过必须得申请联通的号码,而且要办理相应的话费套餐。移动也不甘示弱的推出了新注册用户冲多少话费就送多少话费,而且新用户在营业厅购买一千以上的手机送平板电脑,购买四千以上手机送笔记本电脑的活动。
这一下,把电信给折腾惨了。
原本电信就以固定电话和宽带为主,虽然旗下有个天翼,但一直都被移动和联通死死地压着,这两年好不容易得了个信号好、话费低的评价,用户稍微多了点,又被整出这茬来。
国内的通信商就这三家,其余两家都狂送东西了,你好意思不送吗?那不等于白白把客源送给那两家吗?
于是上头领导一咬牙一拍桌子,咱也送!而且送得更划算!不但送话费,零元拿手机,还送宽带,送上流量,豁出去了!
这下客源是增多了,但客服人员招架不住啊,这些客服大部分是临时工,一觉得辛苦人家果断就辞职不干了。
没办法,只好招人,现在市里每家营业厅都在那喊缺人呢。
此时薄一伟手里拿的便是来应聘的人员资料,作为兼管人事的经理,他今天要负责面试。
075、段奕阳的反击(二)
一张照片突然吸引了薄一伟的视线。
客服人员是公司的门面,所以相貌身材都有严格要求,也不是说你一定得是九头身的大美女,起码得身材适中,五官姣好,要不怎么吸引客人?
这就是个看脸的世界,没办法。
也正因为这样,现在的姑娘几乎很少素颜示人,就算拍照,也会动用美图秀秀等各种ps工具来左修右调,哪怕是极为严肃的证件照,除了身份证上那张,其他的她们也能想到办法造假。
所以,即便在招聘启事上注明了必须上交素颜证件照,以及只能淡妆参加面试,可是这两天他面试了二十多个姑娘,就没有一个本人和照片完全相符的。
一个个把照片p的就跟整过容一样,几乎是主持了几天面试,薄一伟就心塞了几天,累觉不爱。
可眼前他看见的这张照片却完全没有ps的痕迹,而且也的确是素颜照,完全就是个“清水出芙蓉,天然去雕饰”的美女。
薄一伟来了点儿兴趣。
当然了,他不是那种见着美女就迈不开腿的人,此时的兴趣完全出于对于美好事物的欣赏,爱美之心人皆有之嘛。
抬起手腕看了看时间,已经九点二十了,还有十分钟便是面试开始的时间。
他把资料收好放进文件夹,然后起身整理了下身上的西装,拿着文件夹,抬脚离开了办公室。
这个让他产生兴趣的姑娘叫顾小梅,排在面试的第五位。
面试完前面四个,让她们回去等消息后,薄一伟带着一丝好奇看向门那,等着那位素颜美女出现。
不一会儿,门被有礼貌的敲响,薄一伟喊了声“请进”,穿着一套白色套装的顾小梅走了进来。
与照片不同的是她化了个淡妆,而且把长发放了下来,披散在肩上,让原本就姣好的容貌更增了几分女人味。
“顾小梅?请坐。”薄一伟眼里闪过一抹欣赏,笑着抬手让她坐在自己对面的椅子上。
顾小梅缓缓落座,坐姿极其规范,双手很自然的交叉放在腿上,面带微笑,目视正前方,一看就知道这姑娘必定经过一些礼仪培训。
薄一伟更加满意了,客服上岗前都会进行基本的礼仪培训,教她们怎么行走坐立、怎么微笑,现在看来,这姑娘已经出师,完全可以直接上岗了。
“你的学历是大专?”薄一伟拿着她的资料,公事公办的问道。
顾小梅微笑着答道:“是的,不过我不觉得我比本科生要差。”
她一说话,薄一伟的眉不经意的挑了一下,因为她说话的腔调和语气让他想起了丁卉,只是这姑娘的声音比丁卉的更加软糯,而且年纪也小了很多。
“你简历里写曾经在移动做过一年的客服,为什么离开?”
顾小梅的眼神猛地黯淡了一下,微笑变得有些僵硬,就在薄一伟以为她不会回答的时候,她深吸了一口气,用略带苦涩和羞辱的语气开口道:“那的经理对我……对我性骚扰,我去向上面投诉,但是……所以我只能离开!”
薄一伟顿时有些尴尬了,他没想到会是这样的理由,不由有种揭人疮疤的愧疚感,忙转移话题道:“你期望的薪水是什么样的?”
顾小梅愣了下,但立刻反应了过来,答道:“两千就好,如果能包吃住的话,可以再低一点。”
这下轮到薄一伟愣住了。
h市虽然只是个二线城市,但是地理位置好,随着外来人口的增多,消费也越来越高,房价已经飙升到了七八千一平米,人均收入在三千左右,两千明显是很低的薪水了。
说句不好听的,你招个餐厅洗盘子的,一个月最少都要给两千,低了没人愿意干。
可这姑娘不但开口只要两千,还说包吃住的话可以再低一点。
薄一伟对顾小梅的印象多了一条——实诚,只有老实人才会把自己的姿态放那么低,不会漫天要价好高鹭远。
不过虽然他对这姑娘挺有好感,但也不能当场录用,这不合规矩,所以合上手里的文件夹,笑着说道:“你回去等消息吧,要是面试通过我们会电话通知你的。”
顾小梅点点头,礼貌道谢后起身离去,当走到门口准备开门的时候,她转身看着薄一伟,用请求的语气说道:“我真的是很有诚意来应聘的,也一定会好好工作,希望您能给我个机会,谢谢!”
诚恳的鞠了一躬后,她开门离开。
不是第一个面试对象恳求薄一伟给机会,但朝他毕恭毕敬九十度鞠躬的,顾小梅还是头一个。
薄一伟重新打开桌上的文件夹,将顾小梅的资料取了出来,拿在手里蹙眉看了一会儿后,将资料放到了另一个文件夹里,那是存放面试通过人员名单的。
时间总是过的特别快,一转眼,又过去了一星期。
薄母最近心情很不好,连续好几天都杀到薄一伟家里来,对丁卉是横挑鼻子竖挑眼,因为她在麻将桌上都被那群牌友嘲笑,说她识人不清,娶回家一个不会下蛋的母鸡,白白把孙子送给原来的儿媳妇,这下好了,没孙子抱了吧?
丁卉也不是省油的灯,她可没有黎筱那种忍耐力,被指桑骂槐一回两回她可以忍,接二连三的来她可忍不了,于是婆媳俩的关系瞬间跌到冰点,那是一见面就开始吵,就跟对方是不共戴天的仇人一样。
夹心饼干的滋味可不好,而且薄一伟就算再爱丁卉,对薄母的母子情始终更胜一筹,所以不但没有如丁卉所愿哄着她,反倒让她收敛一点,不要气坏了薄母。
这下丁卉不乐意了,她当初为什么耍手段把薄一伟抢到手,就是因为这个男人深爱她,是她能把持得住的,可这才结婚几年,就因为她没有孩子,态度就来了个一百八十度大转弯。
老话诚不欺她,男人靠得住,母猪会上树!
不过她就算再委屈再气愤也不会跟薄一伟对着干,好不容易才抢到手的男人,说什么也不能这样轻易放弃掉,于是她便装作愧疚的模样,跟薄一伟和薄母认错,态度摆得是相当端正,待两人对她没那么挑剔后,她提出尽快拿回昊昊抚养权的事。
薄母自然是举双手赞成,虽然昊昊的亲妈是她极其不待见的黎筱,但孩子身上总归留着薄家的血,是薄家现在唯一的金孙,当然得弄回来跟着他们才对。
薄一伟也厌倦了做夹心饼干的生活,当即点头同意,决定第二天请一天假去律师行问问情况,找个靠谱的律师来打官司。
h市的律师行不少,但对于婚姻方面的案子比较拿手的律师就那么七八个,沈飞宇自然不用说了,起码能排进前三,不过沈飞宇当年可是以黎筱代理律师的身份给薄一伟发过律师函的,所以他绝对不会去找他,在朋友的帮忙下,他联系到了一位资深的宋律师。
这位宋律师算起来是沈飞宇的同门师兄,本事相当不错,但却出了名的认钱不认人。
找他打官司,赢了的话除了佣金还要包个不薄的红包,但要是输了他可不会降低佣金什么的,一分钱也别想少给,只要敢少给钱,他立马翻脸不认人,非逼得你把少的钱吐出来不可,为此甚至可以不折手段,所以在业内名声不大好。
渣男遇到渣律师,也算是王八配绿豆——对上眼了。
薄一伟被家里的事儿烦得要死,也不在乎钱了,很干脆的说只要宋律师能把官司打赢,拿到昊昊的抚养权,他除去佣金会另封一个大红包。
有钱能使鬼推磨,本就爱钱的宋律师自然是爽快接下了案子,说先研究两天再找他确定接下来的事情。
走出律师行,卸去了一件心头大事的薄一伟长长地吐了口气,眼看时间还早,决定去公司一趟,看有没有什么需要他处理的重要文件,免得全部积压到明天影响工作效率。
将文件全部搞定后,已经是下午六点半了。
薄一伟刚准备回家,总公司打来电话,让他去南山路那的营业厅走一趟,据说接到了顾客投诉,要他去了解下情况。
原本这样的事情不需要他出面,但几个可以管事的高层恰好都出差了,就剩下他坐镇公司,所以只能他去了。
当他在分经理的陪同下走进营业厅时,立刻看见了一张熟悉的面孔——顾小梅。
她是这起投诉的目击者,被投诉的是她的同事小雨。
其实也不是多大的事儿,投诉的那人来营业厅交电话费,结果忘记把放在柜台上的手机拿走,等到一个小时后他想起来回来找时,手机早就不翼而飞,拨自己的号码也提示关机。
原本这件事是这人自己马虎所致,但心情不好的他把怒气宣泄到了给他办理交费业务的小雨身上,指责她没有告知他手机忘拿了,并且没有及时把手机收起来,这才造成他新买没多久的手机丢失。
今天来营业厅办理业务的人相当多,小雨和顾小梅可以说是不带停顿的干活,眼睛几乎黏在了电脑上,哪里有第三只眼睛及时发现他遗落在柜台上的手机?
可这人是个油盐不进的,解释道歉都没用,死活要小雨陪他一部一模一样的手机,要不然就打电话去总公司投诉她。
小雨是个刚上班没多久的新人,哪里能一下拿出好几千赔他手机,何况这事也不能怪到她头上,门上和墙上都贴了让顾客自己看管好贵重物品的提示,东西丢了怎么能赖她?
她拒绝赔款,那人便立刻打了电话去总公司投诉,而且添油加醋说了很多小雨的坏话,所以薄一伟才被上面叫了过来处理这件事。
076、段奕阳的反击(三)
听完前因后果,薄一伟也知道小雨是无辜的,但客户的投诉不能不重视,三家竞争激烈,而且现在的人动不动就上发微博,要是不处理小雨的话,他怕那个人会把事情闹大,影响电信的形象。
但如果真的处理小雨的话,怎么个处理法又是个问题,轻了怕那个人不愿意,重了小雨又太委屈。
就在薄一伟蹙眉思索的时候,顾小梅开口道:“薄总,能不能把那个人的联系方式给我?我去跟他好好谈谈。”
“你去?”薄一伟微带诧异地看向她。
“那位先生那么生气,大部分原因是因为丢了新手机心疼,现在已经过去两天了,想必他的怒气也平复了一些,我去找他说下试试,舍得买那么贵手机的人经济条件不会太差,想来也受过高等教育,不会是不讲道理的人。”
薄一伟想了想,点头道:“行,那你先去试试,对方不同意也别死缠不放,回来告诉我,我们再想别的办法。”
“嗯,薄总你放心。”顾小梅点头应下。
小雨被感动得不行,拉着顾小梅的手不住的说着感谢的话,顾小梅却一副不在意的样子,拉着她的手温言劝着她,让她不用担心。
看着眼前的一切,薄一伟对顾小梅的印象更好了,能这么无私的帮助一个普通同事,这姑娘的人品真心没得说。
把那个客户的联系方式给了顾小梅后,薄一伟说道:“今天已经太晚了,明天去吧,我给你批一天假,吃饭记得开**,回来交给我,我让财务给你报销。”
国人无论谈什么事,基本都会选择在饭桌上谈,推杯交盏中可以无形的拉近彼此距离,谈话的成功率也会提高不少,所以薄一伟才有这么一说。
顾小梅将联系方式收好,用力地点点头。
第二天下午,薄一伟刚开完会出来便接到了顾小梅的电话,说那位客户已经同意撤销投诉,手机也不用赔了。
确定以后,薄一伟立刻将处理结果报告了总公司,换做平时他可能不会提起顾小梅,但这姑娘给他的印象太好,所以便如实上报,上头很满意,表扬了薄一伟,并且让他酌情安排顾小梅的位置。
这是要给顾小梅升职的意思。
薄一伟也有这个打算,自然答应了下来,挂了电话后便给营业厅的分经理打去电话,把顾小梅升为客服领班。
这件事就算过去了,作为分片区的负责人,跟一个营业厅的客服领班,按理说不会有太多交集,但薄一伟没想到几天后却接到了顾小梅的电话,对方提出请他吃饭。
薄一伟今年已经36岁,但因为一直身处高位,又很注意仪表,看起来不过三十出头的样子,虽然已经经历了两次婚姻,但公司里挺多姑娘都对他很有好感,只是他很注意这方面的事情,绝对不会跟本公司的异性出现暧昧。
他清楚自己这个位置有多少人盯着,所以坚决不能被竞争对手抓到任何把柄,这也是当年沈飞宇把律师函寄到公司把他气得差点吐血的原因。
说好听点,他这不吃窝边草的行为叫洁身自爱,说难听点,其实就是虚伪,要真那么能禁受得起诱惑,跟丁卉又算怎么一回事?
公司里不是没有异性以各种理由请他吃饭,但他基本都会婉拒,实在推脱不了的也不会独自赴会,可是接到顾小梅邀请后,他却鬼使神差的答应了下来,而且是破天荒的独自去,连丁卉都没告诉。
顾小梅约的地方是在距离公司很远的一家家常饭馆,店面不算大,但环境不错。
对于这个地方薄一伟很满意,他可不想被公司的人看见自己跟女人单独吃饭,要知道众口铄金,没事儿都能被说出朵花儿来。
顾小梅早就等在了里面,见薄一伟进门便起身招呼他过去坐。
招呼服务员送上茶水后,顾小梅给薄一伟倒了杯茶,笑着说道:“薄总,请喝茶。”
薄一伟点头接过茶,喝了一口后,放下茶杯,说道:“怎么突然请我吃饭?”
“我升职了,所以得谢谢您。”顾小梅眼里带着感激。
薄一伟不在意的摇摇头,“你能升职凭借的是自己的能力,不用特意谢我。”
“薄总,您知道我是在移动呆过的,所以我清楚这个社会不是有能力就一定能出人头地,还需要慧眼识金的伯乐,薄总,您就是我的伯乐。要不是当时你相信我,把那件事交给我,那我也就不会有今天。”
薄一伟有些啼笑皆非,只不过从普通客服升到客服领班而已,说穿了依旧是最底层的工作人员,但这姑娘却像是升到多高职位一样。
不过这也说明她是个容易满足和懂得感恩的人,这点薄一伟很欣赏。
有野心是好事,但知足常乐才是大智慧,薄一伟骨子里很大男人主义,不喜欢女人跟男人一样身居高位,在他看来,女人不需要太强,有份稳定的工作就够了。
顾小梅毕竟收入不高,所以只点了四菜一汤,但这顿饭两人却吃得很开心,气氛相当不错。
顾小梅不是话多的人,但却总是恰到好处的把话题引到薄一伟身上,极大的满足了他的男性自尊心。
男人嘛,总喜欢在女人面前把自己形象弄得特别高大,所以他侃侃而谈,让人感觉他非常博学,天文地理无所不通,是以他总能收获到顾小梅带着崇拜的眼神,心情可谓是熨贴得不得了。
等到吃完饭后,已经过去两个小时,薄一伟不但不觉得浪费时间,竟然还有种意犹未尽的感觉。
作为绅士,怎么可
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