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谈判-第18部分
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最低价高一点的价格?或者你鼓起勇气拒绝他的要求?还是,你告诉他,旅途愉快。
程程的回答是:鼓起勇气拒绝他的要求。郑奇批了一个孙悟空。
小韩的回答是:以最低价获取这个大订单。郑奇批了一个沙和尚。
两个人一看批示,吵了起来。各有各的理由。程程说:“鼓起勇气拒绝,就是拒绝他的开价啊。这是你上次教我们的,拒绝对方第一次报价。”
小韩说:“为了获取一个大订单,价格低点有什么关系呢?”
郑奇说:“你们的想法当然有道理。可是你们要想想,这个大客户真的是时间紧张成这样吗?不是。他想要订单,说明他想要签单。只不过故意制造时间压力来施压,这是谈判的压力技巧。完美的答案是,祝他旅游愉快,欢迎他回来后,慢慢和你聊。这样,你们才能获得更好的价格签下订单。鼓起勇气拒绝,不想吃亏是可以的,但要为下一次谈判打好基础。小韩,你的就不用我再说了。”
2。如果对方说错了,是不是要指出来?
程程的回答是:指出来,并以此为基础索要条件。郑奇批了一个猪八戒。
小韩的答案相反:不用指出来,以免对方难堪。郑奇批了个沙和尚。
郑奇说,唐僧的答案应该是,视情况而定,如果有利可取的话,就指出来。
3。为谈判设定最后期限好不好?
程程的回答是:不好,己方会因为担心在时间期限到来之时达不成目标而让步。郑奇批了一个孙悟空。因为死守着不让步很容易造成谈判没有进展而最终放弃。
小韩的回答是:不好,慢慢谈,不要急。郑奇批了一个猪八戒。虽然很聪明,可是最后也容易造成拖沓而让谈判“流产”。
唐僧的答案应该是,如果是双方约定时限,最后时刻,双方交换妥协比较好。
4。如果对方拒绝你的方案,你应当:A。采纳对方的合理意见修改你的方案;B。拒绝对方的不合理意见;C。要求对方提出他们的方案。
程程答案是A,得了一个猪八戒。看似聪明,其实愚蠢。
小韩的答案是B,得了一个沙和尚。明显拒绝,显然蠢。
唐僧的答案应该是C。一定要对手提出他们的方案,好比让对方报价一样,了解对方的底牌。
采购都是傻瓜,张建是傻瓜吗?
张建从来没有这么认为过。不过,今天晚上,他真觉得自己是够傻的。
一大屋子的人,烟来酒往,斗拳擦掌,乌烟瘴气,精心布置的浪漫气氛全被他们搅和了。玫瑰被扔在角落,蜡烛早已掉到地板上,不知道滚到了哪个角落里。本来以为陈梦说的是一句玩笑话,哪知道她还真的把团队所有的人都带了过来。一向眼高于顶的张建,心里特郁闷,还无处可说。
陈梦被围在中心,又是敬酒又是唱歌。张建那套从国外带回来的宝马音响啊,可给他们糟蹋了。
难怪都说销售是来自地狱的饿狼,真让人讨厌。
一屋子的热闹,都与他无关。过来敬酒感谢他支持净洁的人倒是不少,可他都心不在焉,烦躁,甚至有的人敬酒多说了几句,他都想发脾气。弄得大家都认为他傲慢。
好不容易熬到宴会结束,张建送他们到楼下,人三三两两地走散了,张建一定要陈梦留下。却不想,一辆宝马杀到身边,龙潜从驾驶位上下来。
要命的是,手上捧着一大束玫瑰花。
玫瑰花红得像火焰,烫伤了陈梦的眼,烧伤了张建的心。
龙潜给陈梦递过来。
“我爸爸让我送给你。”龙潜成心要气陈梦。
典型的小孩气,陈梦并不生气,伸手要接过。
张建拦住她:“不要委屈自己!龙潜,把这破玩意儿收回去。”
龙潜突然觉得游戏好玩了:“建哥,莫非你喜欢她?她可是我爸爸要我追的女人。”
“是的,我就是喜欢她。我不许你伤害她,我去跟干爸爸说。”
“是吗?那太好了!不过,我现在奉我爸爸之命,要追她回去做净洁的压寨夫人。”
“你不喜欢她,她也不喜欢你。把这玫瑰花、这豪华车给收回去。”
“我是不喜欢她,她也不喜欢我,可是,这玫瑰花、豪华车,她不一定不喜欢啊。你说呢,陈小姐?”龙潜倒很会挖苦人。
“这些东西,都是抓住女人芳心的利器。哪个女人不喜欢?我做正事你们或许看不上,泡妞,没有人比我强。”龙潜边说边把玫瑰花往陈梦胸前递过来。
“陈梦,不要!”张建听得怒火中烧。
“陈小姐,为了净洁,你肯定会要,对不对?我们龙家,身家很多亿,你再瞧不起我,不会瞧不起净洁吧。建哥是比较帅比较能干,可一个破采购能有多少钱?选我吧,我能让你得到你一辈子奋斗都得不到的财富。来吧!选我吧!如果你今天不跟我走,你就自觉离开净洁吧。哈哈。”
“龙潜,你给我闭嘴。陈梦为你们家付出这么多,你他妈的简直不是东西!”张建要动手了。
两个人围着陈梦吵了起来,陈梦的心,却回到了郑奇那里。
玫瑰花、豪华车,以亿为单位计算的身家,“是不是每个女人想通了,都容易得到这些?”郑奇说过这句话。
每个女人想通了,想通什么呢?舍弃真心,舍弃感情,获得财富?
陈梦从两个人中间穿过去,坐到车里,说道:“走吧。”
龙潜看看张建,一副胜利者的表情,回到车里,又换成一副鄙视的表情。
张建痛苦地看着车里,陈梦分明在流泪。
张建一直看着车消失在视线之外,车走了,张建的心却没有回来。
郑奇给程程与小韩布置第四期作业。
258谈判技巧测试第四期
1。在旅游景点,你想买4个一样的娃娃送给朋友。每个娃娃标价200元。你会怎么问?问3个娃娃多少钱?问4个娃娃多少钱?还是问最近有什么特价促销?
2。如果你的同事老指使你,独断专行,还爱有事没事就批评你,你会怎么办?
3。连锁超市采购告诉你,如果你的供价降低5%,销售将会多几百万,你会怎么办?
4。谈判的最后,你和对方的价格还有一点没谈拢。对方建议一人让一半,你会怎么办?
这些题目都不复杂,也并非都有标准答案。但这每一个问题,都是谈判人可能碰到的问题。有时候,一颗坚硬的心比懂得这些技巧重要得多。
比如,面对一个老在你面前指手画脚的同事,比如面对最后各让一步的提议,有几个能坚持寸步不让……
比如,面对陈梦的那一刻,虽然双方说的话都不好听,可是那双眼睛里透露出的,分明是软弱和期待。
是什么让他在那个时候硬起了心肠,置她期待的眼神于不顾?面子?自尊?靠这些硬起的心,不是坚硬是脆弱。
这样的心经不起考验,一转身,郑奇就整颗心疼得软弱无力了。
郑奇此刻,非常后悔,非常想她!
胡一说过,郑奇你太聪明了,就是不够勇敢!
郑奇从来没服气过这句话!
现在终于明白,自己是不够勇敢。
胡一还说过,人生就关键的几步,如果不够勇敢,不去抓住它,你可能就失去了整个人生!
人生的关键几步,如果你不能抓住,你就失去了整个人生!
胡一曾拿这话去训自己的弟子——郑奇。
今天,却被二天王用来训自己!
真是官大一级压死人!也不管自己是不是能理解这句话。
但胡一也知道,二天王与其是说给他听,倒不如也是说给他自己听的。
3个月过去了,客户是开发了不少。但接下来的新品推出与新包装升级,却被生产与设计研发部门拖累了。出口方面,人民币升值,本想通过出口降低分摊成本,提升利润的办法也搁浅了。
而对竞争对手的资本并购等手段,一些小企业倒是进入了日程。可是,净洁在去年的打击下,虽然掉了20个点的份额,却依旧不死。净洁不死,其他小企业都慢慢进入观望状态。
“你自己提出的100%,钱都按照这个指标花出去了,现在增长没有赶上,钱却花超了,差距越来越大。怎么办啊?”二天王眼圈发黑,眼珠疲惫无力,深陷在眼窝里。
胡一本想解释一番困难与压力,但此刻他却聪明地选择了闭嘴。
二天王下面肯定还有话。就是责骂他胡一,现在毕竟还只过了3个月,还不是要清算的时候。否则,就凭这句话,胡一就要背着黑锅出艾洁的门去。
“60%是底线。不要相信那些对赌的谣言,仿佛我们四大天王为了自己的利益逼着大家疯狂增长。利益集团太多,我们四大天王只是被推出来的代表,成功了,有我们的一份,失败了,我们就会被包装成倒卖民族品牌的罪人,拉出去顶罪!”
二天王忧心忡忡地将烟头摁灭在水晶烟灰缸里,接着说:“你胡一也一样,你多年塑造起来的传奇大师形象将毁于一旦,不但与失败联系在一起,还会与我们一样成为卖国罪人,与自私愚蠢联系在一起。”
是的。胡一曾经自豪地说,因为自己在关键几步上的勇敢与智慧,成就了今天自己的成绩。可是,现在又到了需要选择的时候了。
“现在的局面,有人已经等不住了,需要我们给一个说法。就是净洁,净洁是关键,我们对净洁的无力,导致了今天疲软的局面。郑奇是你当年看中的弟子,是怎么回事?怎么没有进展?你怎么教他的?是不是要他到北京来给公司都总结汇报一下?”
“可是,郑奇的表现不能说不好。打败长蛇阵之后,湖南市场需要休克疗法。需要强大的团队做市场的基础工作,巩固阵地,为长远的健康发展做好规划,随时防范净洁的反击。并不需要大动作去透支市场。即便是这样,他现在的增长率也是全国最好的。我们不能让他来背这个黑锅。”
二天王看着他,抽了两口烟:“你工作多少年了?”
“15年了吧?”
“15年,那也是老人了。刚才那话是一个老人说的吗?”
胡一是听明白了。今天这意思,这3个月表现不好,四大天王背后的利益集团有些着急了,要拿一个人出来交代啊!当年看中郑奇的首先是他二天王啊,拍着他的肩膀称赞他“天才天才”。可这些只是暗示,没有明说。自己收他为弟子,这个失察之罪,也只能自己扛了。
胡一可以拿一堆数据来证明郑奇做得好。
可这是政治,政治讲局势,但绝不讲理由和数据。
“就这样吧。根据他的汇报,再决定湖南的命运。”二天王拿起大衣,离开了。
胡一叹口气,只好将郑奇先顶上,否则,就是他胡一自己顶上了。郑奇顶上,自己还有机会去保护他,自己顶上了,胡一可不敢把自己的未来交给二天王。
别人都说龙潜幼稚不懂事只会玩,龙潜也不太在意。但是一点点小心机,龙潜还是有的。
陈梦坐在他的旁边,美丽、诱人、智慧、气质,哪一样不好?可龙潜就是看不见。他的心中有一个杯子,已经被麦晓晓、白雪还有龙王装满了水,这杯水全是对陈梦的中伤,再也装不下陈梦的美丽。
麦晓晓说,那个婊子,就是为了贪我们家的财产来的。你爸爸干儿子、干女儿多了去了,也没见着谁怎么样?不知道这个女人用什么手段,让你爸爸这么看重。
白雪说,你看她那样子,哪有把你放在眼里?还追她?
龙王说,你这辈子做过什么让我满意的事?给老子追回来!净洁需要这么一个儿媳妇。否则,我死都不放心把净洁交给你。
前面两个都是反对陈梦的,但是这两人说什么他都听;后面一个是支持陈梦的,但是他说什么他都逆反。
可惜,权力分配的局面是,他必须听龙王的话去追陈梦。
所以,他满心怒气。
尤其是看到陈梦这么心安理得地坐在车里,好像对自己刚才那些难听的话,她一点都不在乎。看来白雪说得对,她一点都不在乎我,不把我放在眼里。
龙潜一生气,悄悄系上安全带。然后突然一踩油门,车子飚了起来。
陈梦正满心委屈无处说,正郁闷忧伤着。突然车子猛地加速,陈梦失去平衡,身子往椅背猛地一靠[·],哎呀叫了一声。
龙潜很满意这个效果,又猛地一刹车。陈梦因为没有系上安全带,头猛地碰到前面的座位,撞得头痛发晕。
“不好意思啊,前面有辆摩托车突然拐出来,躲不及了。”龙潜嚼着口香糖得意地说。
陈梦还在晕着,一时没有反应过来。
龙潜看陈梦还是不理他,看都不看他一眼,这样都不把自己放在眼里。龙潜很生气,后果很严重,又猛地踩油门。
“哎呀。”陈梦又跌坐在椅子里。
还有一丝清醒的她,挣扎着起来,双手摸索着将安全带扣好。
龙潜更生气了,你系安全带我就没有办法了吗?
看路口宽,没有车,一踩脚刹拉起手刹,先来个漂移,看陈梦的身子左倒右倒,龙潜很得意。哈哈,这一路还很长,我的手段还很多,可以让她好好享受享受。
第十二章 龙少爷的战争
围着长沙绕了一夜,龙潜玩得很尽兴,准备收工。不知道陈梦住哪里,就干脆停在公司门口。
“爽了吧?别装了,下车,到了。”龙潜熄火,他倒是挺佩服她的,这一夜折磨,她哼都没有再哼一声。
看是小老板的车,有保安赶紧迎出来。
“去,里面还有一个客人,开门让她下来。然后把车停好,钥匙送到我办公室。”龙潜潇洒地把钥匙扔给保安,转身就要往楼上跑。
没跑几步,就听保安喊:“啊,龙少爷,她是不是晕了?”
龙潜回头看,车门打开后,陈梦的身子顺着打开的车门倒了下来,手垂在地上,头发散开,还有几滴血流下来,因为有安全带捆着,整个人才没有掉出来。
保安吓着了,到处喊:“来人,快,打电话叫救护车,她是不是死了?”
“叫什么叫?”龙潜也吓着了。他怎么对陈梦都好,但绝没有到要她性命的地步。
又有几个保安围过来,龙潜走过去扶起陈梦的身子:“醒醒,醒醒,你可别吓我啊。”
龙潜又是掐人中又是挤压心胸,都没有效果,急得满头是汗,差点想逃跑。
杀了人,难道我真的杀了人?龙潜快要崩溃了。
保安们也着急,一会儿叫着打电话叫医生,一会儿叫着让谁来,乱七八糟,居然有人叫打电话报警。吓得龙潜一身的冷汗。
“别吓我啊!我什么都没有做啊!”
有保安喊着,人工呼吸人工呼吸。
龙潜撅着嘴吸口气,对着陈梦的嘴凑了过去。
她的唇,那么柔软,被自己挤开的嘴唇里,飘出一丝兰香。龙潜突然有些迷恋,轻轻地吐出一口气去,然后慢慢地离开。
他突然生出冒犯美人的心情,但又像上了瘾一样,又吸了一口气,对着陈梦的嘴唇,又凑上去。
陈梦也是气结攻心,一时晕倒,现在吸了两口气,纠结慢慢散开,眼皮慢慢睁开,却发现一张脸凑过来,要吻自己,心里急,可是连喊出来的力气都没有。急中生智,在龙潜将嘴凑上来的时候,狠狠地咬了一口。
“啊——”龙潜痛得抱着嘴,蹲在地上,嘶嘶地喊疼。
陈梦连呛了好几声,一边咳嗽一边要起来,但又没有力气。倒是把保安们看郁闷了,这两个人一个是有钱的少爷一个是貌美的女子,到底玩什么游戏?
陈梦额头上碰出的伤口,还在渗血。
一阵乌拉乌拉的声音传过来,救护车就到了,龙潜看她没大事,就捂着嘴走了。陈梦头又一阵晕,闭上眼睛前,看到了龙潜离去的背影,离去的时候,龙潜回头看过她两次,眼神里有些关切,手依旧捂在嘴上。
龙潜咝咝地疼着,等电梯时,碰到龙王、李强、白松、白雪、马叔等一众人,刚刚开完董事会下来。
“哼,又干什么去了?”龙王看到龙潜,先就一口怒气。
倒是白雪跑过来:“怎么了,哪里疼了?”
龙潜一看到爸爸,就像被念了紧箍咒,嘴唇更加疼了。如果让他知道自己把陈梦折磨成那样,还了得?本想低着头,糊弄过去算了,可耳旁听到救护车乌拉的声音越来越响,还有刹车的声音,有人跑来跑去忙碌的声音,龙潜自己都忍不住要往外面看。
所有人都预感到外面的事情,与龙潜逃脱不了干系。龙王狠狠地剜了他一眼:“在这里,不许走!”就带着大家往外面走。
陈梦这一口,真狠,积蓄了她当时能提起来的所有力气,龙潜也觉得口里咸了——被咬出了血。
只有白雪陪着他,扶着他,拿纸轻轻擦他嘴上的血,还用嘴给他伤口处吹点轻风,让他缓解疼痛。
龙潜虽然被咬了一口,但却也咬开了他心里的疙瘩,满是痛快的感觉。白雪看到刚刚还是一脸苦相的龙潜笑了。
白雪自己也笑了。
只有龙潜知道,自己是在笑什么。
纷纷扰扰的一个晚上,终于安定下来。龙王把龙潜单独叫到房间,白雪也跟着过来了。
“总经理,要不要我跟你汇报一下,今天的会议结果?”龙王出言讽刺。
龙潜一如既往,在爸爸骂他的时候,躲到角落里不说话。
“龙叔。”
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